カスタマーサポート・コールセンター運営

職種 カスタマーサポート・コールセンター運営 仕事内容 【業務内容】 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 コンサルティング営業 ・フィールドセールスが受注した顧客企業の採用活動に伴走、受注後の採用課題のヒアリング・分析～提案・実行の推進

資格・経験 年齢35歳迄の方 ※職務経験不問（省令3号のイ）

東京都渋谷区渋谷2-1-5青山第一田中ビル2階 株式会社アカリク 勤務地 東京都渋谷区渋谷2-1-5 青山第一田中ビル2階 受動喫煙対策： 禁煙 受動喫煙対策（詳細）： 屋内全面禁煙

年俸34万円～50万円 給与 年収4,000,000円～6,000,000円

固定時間制 勤務曜日・時間 ■勤務時間：フレックスタイム制 ※標準労働時間：1日あたり8時間（途中休憩1時間） ※コアタイム：10:00～15:00 ■ハイブリッドワーク：事業部ごとに週3～4日の出社勤務とリモート勤務を併用

休日・休暇 ■休日：完全週休2日制 （土日・祝日休み。休日出勤になる場合は、他の曜日に振替休日を取得可能） ■有給休暇：入社半年経過後10日付与 ■その他休暇：年末年始休暇6日間、夏季休暇4日間、慶弔等特別休暇 ・リフレッシュ休暇：入社から5年経過後に2日間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ■雇用形態：正社員 ■契約期間：期間の定めなし ■社会保険：健康 厚生年金 雇用 労災 ■慶弔見舞金制度、育児・介護休業制度、介護・育児短時間勤務制度など ■通勤手当：会社規定に基づき支給 ※1か月あたりの上限額を30,000円 ■住宅手当：本社オフィスの最寄駅から各線2駅圏内に居住する社員に対し支給 ※1か月あたり20,000円・住民票提出必須 ■博士手当：博士（Ph.D）の学位を有する社員に対し支給 ※1か月あたり30,000円・学位を証明する書面提出必須 ■役職手当：役職者に任命された社員に対し支給

試用期間なし

備考 この求人は人材紹介サービス【LAPI-Staff株式会社】の求人です。 ※応募＝企業への直接応募ではありません。 ※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。 ※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、 面接同行、入社後のアフターフォローなど 全力でバックアップさせていただきます。 - ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【14-ユ-301706】 -

• 業界未経験歓迎