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契約社員

観光案内所のおもてなしスタッフ

株式会社JTBコミュニケーションデザイン

東京都千代田区丸の内

月給23万円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容 ✨SNSや施設装飾からも観光情報を提供✨ 観光関連施設のコンシェルジュとして 旅行者のサポートを中心とした 下記の業務をお任せします。 ■日本人旅行者、外国人旅行者への 観光・交通情報等の案内 ■お土産品等の販売 ■電話対応、観光情報やパンフレット類の 収集・管理、整理 ■案内用資料、POP、館内装飾等の 企画・制作(翻訳含む) ■SNS等での情報発信 ■来場者データ等の集計・分析 ■シフト調整やイベント企画時の 関係各所との調整、イベント運営 ■車いす等の貸出 他受付事務業務 ✨丁寧なサポート・研修あり!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後は先輩スタッフよりOJTで 業務を学び、約3ヶ月程で業務全般に 触れることができます。 (勤務地や個人により多少異なります) 接遇マナー、車いすの実踏研修等、 豊富な研修で不安なく業務に取組めます! ✨正社員登用制度有  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 複数コースを設けており、 正社員登用時もキャリア・ライフプランに 応じた多様な働き方を選択可能です! 地域・施設にねざして働きたい方は… 正社員の中でも施設限定社員として! 施設でマネジメントを志したい方、 事業限定社員として! より幅広く多様な業務にチャレンジし キャリアの幅を広げたい方は… 総合職の正社員に! ※あなたの希望や要望、制度の詳細に ついては面接時にご確認ください。 <<キャリアステップ一例>> 有期雇用の契約社員からスタート ⇒配属された施設での業務を極めたい! …施設限定社員(正社員)に合格! ⇒経験を積んで自信もついたから、 エリアマネジメント部内で より幅広い仕事にも挑戦したい! …事業限定社員(正社員)に合格! 副責任者就任! ⇒さらに視野を広げて、 部署・場所問わず働きたい! …G社員(正社員※総合職)に合格! *現役スタッフのコメント* ステップアップする度に仕事の幅が広がり 案内の現場だけでは分からない 仕事の楽しさを知ることができています! _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ◢◤勤務地◢◤ *駅直結または徒歩5分以内♪* ■丸の内 └東京駅直結 ■京橋 └京橋駅直結 ■池袋 └池袋駅徒歩5分以内 ※希望や適性、各施設の状況を考慮し、 当社にて配属先を決定します。 ※スキルによって配属先が 変更となる場合がございます。 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

求めている人材

求めている人材 ネイティブレベルの日本語に加え、 英語or中国語or韓国語の会話力必須 ※未経験歓迎です! ※学歴不問 ⭐下記のいずれかに当てはまる方歓迎⭐ ■東京・首都圏エリアの良さを広たい ■いろいろな文化や考え方に寄り添える ■お客様、社内問わず積極的にお話出来る ■最新の観光情報収集など、 常に情報を求められる ■PC基本操作が出来る方(入力程度) ✨~✨以下の方は大歓迎!✨~✨ ■ツアーガイド・ホテルフロント等、 旅行・観光関連の業務経験者 ■販売・接客店舗のマネジャー経験者

職場環境

職場環境 人と関わる楽しさや感謝の言葉でやりがいを実感できるお仕事。有休も取りやすくワークライフバランスが保てることも、長く活躍できる理由のひとつ。プライベートも含めて充実した生活を送れます。旅行者が最初に触れる“東京の顔”として、あなたの接遇力を発揮してください!

勤務地

東京都千代田区丸の内 株式会社JTBコミュニケーションデザイン<勤務地:都内の観光案内所> 【交通手段】 交通・アクセス 東京駅地下道直結ほか勤務地により異なる

給与

月給23万円以上 給与詳細 基本給:月給 23万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験、能力、年齢等を考慮し決定します。 【給与例】 給与例 【年収例】 ・年収276万円/23歳(月給23万円) ・年収420万円/45歳管理職(月給35万円)

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 【土日祝含シフト制】 実働8H 休憩1H ■丸の内 8:30~19:30 ■京橋 8:30~21:30 ■浅草 8:30~22:00 ■新宿 6:00~23:00 ■都庁前 8:00~19:00 ■上野 8:00~19:00 ■立川 9:30~22:00 ■羽田空港 24時間・3交代制 ■池袋 8:30~19:30 ※イベント時変動あり ※残業月平均10時間以下

休日・休暇

休日休暇 ※土日祝含むシフト制のため、 変形労働制となります。 休日は、月8~10日。 有給休暇 各種特別休暇 産休育休 介護休暇 ⭐年間休日124日! 休日もしっかりと取れる為、英語や 中国語、韓国語のスクールに通ったり、 プライベートを充実させながら 勤務できるお仕事です。 旅行会社、航空会社、空港での勤務、 エンタメ業界、事務・受付業務ご経験者も大歓迎です!

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 役職手当 ◇ 時間外勤務手当(残業は月平均10時間以下です) ◇ 休日勤務手当 ◇ 深夜勤務手当 ◇ 通勤費(手当)支給あり ※当社指定経路による ◇ 資格取得支援・手当あり ※配属先により異なる ◇ 正社員登用制度あり

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image未経験歓迎⭐年休124日⭐残業10h未満⭐正社員登用有⭐駅近Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 年間休日120日以上
  • 介護休暇あり
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 英語
  • 駅ナカ
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 資格取得手当あり
  • 中国語
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • ノルマなし

応募について

選考の流れ

選考プロセス ▼応募フォームより応募 ▼レジュメ選考 (合格者には一次面接日を連絡いたします。) ▼一次面接 (Microsoft teamsによるWEB面接) (合格者には二次面接日を連絡いたします。) ▼二次面接 ▼内定・採用 ・面接は原則平日10時~18時の設定とさせて頂いております。 ・いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。 ・書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。

企業情報

社名

株式会社JTBコミュニケーションデザインホームページ

代表者

藤原 卓行

本社所在地

東京都港区芝3丁目23番1号

企業代表番号

0356570628

事業内容

文化・教養・娯楽

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原稿ID : f2eba22bf2fc7a22

掲載開始日: 2025/06/06(金)

観光案内所のおもてなしスタッフ

株式会社JTBコミュニケーションデザイン