英語が活かせる　アパレル店舗への問合せ対応(受信)/ot044010

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎朝はゆっくり10時～出勤 ◎未経験歓迎！研修制度あり ◎マイカー通勤OK！最寄り駅からも徒歩圏内 ◎服装・髪型自由！ピアス・ネイルもOK ◎英語も活かせる！人気ブランドの問合せ対応 ◎資格取得支援制度・正社員転換制度あり ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― ファッションが好きな方、必見！ 人気ブランドの“お客様と店舗・本部をつなぐ”お仕事です！ お客様からの問合せを電話でお受けし、アパレル店舗や本部の担当者へご連絡する、橋渡し役をお任せします。 問合せ内容をヒアリングし、必要に応じて調べたり、ご案内などを行うサポート業務です。 ▼具体的な問合せ例 ・この商品の在庫はありますか？ ・色違いやサイズ違いは取り扱っていますか？ ・素材やお手入れ方法について教えてほしい、など 一部、英語圏のお客様からの問合せもあるため、英語スキルがある方は活かせます♪ 英語が苦手な方もご安心ください！ できる範囲でご対応いただけるよう、専任のスタッフがしっかりサポートします◎ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼ 研修内容 ／ ・よくある問合せについての対応知識を習得 ・電話対応スキルの習得 ・ロールプレイングにて電話対応の練習 コールセンター業務が初めての方も大丈夫！ 業務内容、対応手順等は研修期間（約2週間）で習得いただけます。 「人と話すのが好き」 「誰かの役に立ちたい」 …そんなあなたにぴったりのお仕事♪ 夏は涼しく、冬は暖かい快適な環境で、座ってできるお仕事だから、体への負担も少なめ◎ アパレル店舗での接客経験がある方は、活かますよ♪ オフィスワークにチャレンジしてみたい、という方も大歓迎！ 丁寧な研修とサポート体制で、あなたの新しい一歩を全力でサポートします！ 一緒に楽しく働きましょう♪ 「第2回おおいたワーク・ライフ・バランス推進優良企業」表彰受賞企業 「おおいた子育て応援団(しごと子育てサポート企業)」認証企業

資格 基本的なパソコン操作（文章入力・インターネット検索・メール作成送受信等）ができる方 ★英語で日常会話ができる方、歓迎！

職場環境 【従業員構成】 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 【事務_A】

〒870-0029大分県大分市高砂町2-50OASISひろば21 SCSKサービスウェア株式会社 大分センター 勤務地備考 大分県大分市高砂町２ー５０OASISひろば21 【交通手段】 アクセス ★交通費支給★車通勤OK★JR大分駅から徒歩8分

時給1150円～1300円 給与 時給 1150円～1300円 ※研修期間中（2週間）は時給1100円 ※給与は経験・能力を考慮の上決定します ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：交通費支給 交通費支給：上限2万円/月 【給与例】 給与例 ＜月収例＞※月20日勤務（土日祝8日+平日12日）の場合 17万4800円 ・土日祝：時給1150円×7h×8日＝6万4400円 ・平日：時給1150円×8h×12日＝11万400円 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ――――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ――――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ―――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

シフト制 勤務時間 月～日のうち、週5日シフト勤務 平日 10:00～19:00（休憩60分・8時間勤務） 土日祝 11:00～19:00（休憩60分・7時間勤務） ※土日祝2日+平日3日の出勤がメインです ※研修期間中は、平日出勤でお願いする場合があります ※希望休の調整は可能です 【勤務期間】 入社日～長期 ※入社日ご相談ください(面接の際にご希望をお伺いします♪) ※初回1～2ヶ月契約（その後3ヶ月ごとに更新予定） 更新有(更新する場合がある) 更新上限 無

休日 ◆シフトによる週休2日制 ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可能 【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可能 【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可能 ※入社1年後から有給とは別に取得できます。 仕事とプライベートの両方を充実していただくために設けている休暇制度ですので、付与後はぜひ計画的にご利用ください◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 SCSKサービスウェア株式会社 大分センター内 大分市高砂町2-50 OASISひろば21 └JR大分駅から徒歩8分 └大分バス／大分交通バス竹町から徒歩8分 └大分バス末広町から徒歩5分 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

試用期間なし

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
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• 服装自由
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