市役所の代表電話取次スタッフ

仕事内容 市役所の電話受付窓口として、市民の皆さまの疑問や相談にお答えする仕事です。電話でのやりとりを通じて、市民の方々をサポートします。 仕事の中心は、代表電話の取り次ぎと市役所に関する一般的な問い合わせへの対応です。時には企業の方や他の自治体の方とお話しすることもあります。官公庁に関する知識や経験は必要ありません。 トークスクリプトを見ながら対応でき、マニュアルは紙とデータで用意しているので、いつでも確認することができます。また、職場には実際に自治体経験のある管理者の方もいるので、あなたが困ったときはすぐにフォローできる環境です。 なんといってもこの仕事の魅力は、街の人たちの役に立てること。市民の皆さまの困りごとを解決するお手伝いをすることで、街をより良くすることにつながります。私たちと一緒に、地域社会に貢献できるやりがいのある仕事をはじめませんか？ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz札幌（仕事№/007-72755）

求めている人材 コールセンター経験がある方（半年以上） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

060-0003北海道札幌市中央区北三条西 株式会社ベルシステム24:北海道 札幌市中央区 【交通手段】 交通・アクセス さっぽろ駅から徒歩2分 / 札幌駅から徒歩5分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）

シフト制 勤務時間詳細 全日週4～5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ 7:50～17:00 / 8:20～17:30 / 8:50～18:00 / 11:50～21:00（各休憩70分） ◎時間固定の相談OK ◎水・木・金は曜日固定休みOK ◎土日祝は月4回以上の勤務をお願いします ◎いずれの時間帯も小休憩10分あり（有給） ◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK！ ◎残業は基本的になし！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装自由 ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 11/18(火)～12/16(火) 平日のみ、8:50～18:00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 履歴書不要