SNSギフトのメールサポート業務

仕事内容 ＊電話対応なし！メールだけのモクモク対応 ＊ネイルも髪色も自由！自分らしさそのまま ＊土日祝は時給UP！頑張るあなたを応援！ ＊博多駅直結で雨の日も濡れずに通勤可能！ 【仕事内容】 SNSで贈れるギフトサービスをご利用の方からの「ギフトが届かない」「受け取り方が分からない」といったお問い合わせメールに返信していただくお仕事です。 ＜具体的には＞ 〇お客様からのお問い合わせ内容の確認 〇配送状況などのシステム確認 〇テンプレートを用いたメール文章の作成・送信 〇対応履歴のデータ入力 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜入社後について＞ 入社後は先輩スタッフが一つひとつの業務について丁寧にお教えします。わからないことがあれば、近くにいる先輩にチャットで気軽に声を掛けていただければOK！3週間の研修でひとり立ちを目指し、徐々にできることを増やしていきましょう！ 【喜ばれるやりがい】 あなたの返信が、誰かの大切な贈り物を届ける架け橋になります。「ありがとう」の言葉が嬉しいお仕事です。 【安心のサポート体制】 コミュニケーションツールはチャットがメインなので、「聞きたいことあるけど忙しそう・・・」とタイミングを気にする必要もなし！ 困ったら、先輩スタッフやリーダーに気軽に相談ができるので安心してくださいね。 【朝はゆっくり出社♪プライベートも充実】 9:30始業なので、満員電車を回避しながら少しゆとりをもって出社できます。残業は月に1時間程度とほぼゼロ。仕事終わりの予定も立てやすく、自分だけの時間をしっかり楽しめます。 【自分らしく働ける】 髪色もネイルもピアスも自由。デニムやスニーカーもOKなので、仕事用の服を買う必要もなく、普段の恰好のままで働けます◎ 【入社・研修】 4/3(金) ※入社日は9:30～15:00(実働4時間30分)勤務 ※最終面接日：3/19(木)予定 研修： 座学：4/6～4/8 OJT：4/9～5/8 ※休日はシフトに準ずる ※研修期間中も同時給

求めている人材 【必須】 ※タッチタイピングが可能なレベルの方 ※1分間に200文字程度の入力ができる方 (正確率90%以上) 【歓迎】 ・新しいサービスやトレンドに敏感な方 ・普段からスマートフォンやアプリを使っている方 ・テキストでのコミュニケーションに抵抗がない方 ・相手の気持ちに寄り添った丁寧な対応ができる方 ・チームメンバーと協力して業務を進められる方 ・プライベートも大切にしながら働きたい方 ・安定した環境で長く働き続けたい方

812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 空港線博多駅直結徒歩3分／鹿児島本線博多駅直結徒歩3分／七隈線博多駅直結徒歩3分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで) ※研修中も同時給 ★土日祝・お盆・年末年始は時給+100円 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1300円×実働7時間45分×平日17日 時給1400円×実働7時間45分×土日祝5日 ＝22万5525円＋交通費

固定時間制 勤務時間詳細 9:30～18:15(実働7時間45分・休憩1時間) ★生活リズムが崩れない1シフト！残業はほぼありません♪

休日休暇 週休2日制(シフト制) ★土日祝やお盆・年末年始の出勤は時給＋100円♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(条件有) ■有給休暇(規定有) ■定期健康診断(条件有) ■正社員登用制度あり ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) ■休憩室・ロッカー完備 服装自由（髪型・髪色自由／髭・アクセOK／ネイルOK） 職場環境：休憩室あり ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・無料給茶機・食堂あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由