【コールセンタースタッフ】大手メーカーの採用支援 福利厚生充実 インバウンドコールスタッフ

企業名 株式会社イクスポート 求人名 【コールセンタースタッフ】大手メーカーの採用支援◎福利厚生充実 仕事の内容 大手製造メーカー（自動車・建機）の有期雇用社員採用に関する、採用特化型コールセンターの運営業務をお任せします。将来的にはチームリーダーやプロジェクト推進の役割もお任せします。 【オペレーター業務】■応募者からの問い合わせ対応、面接予約の変更対応、面接案内■ＷEB面接システムの利用サポートやトラブル対応■コールセンター運営の仕組みづくり■面接官のスケジュール管理および事務関連処理【クライアント対応・運営支援】■採用状況レポート作成、データ集計・分析■採用運営における課題抽出と、改善プランの立案・実行支援■採用活動全体の運用設計や流れの最適化、進捗管理 募集職種 【コールセンタースタッフ】大手メーカーの採用支援◎福利厚生充実

必要な経験・能力等 【必須】■一般事務経験■PCスキル中級（Vlookup、ピポットテーブル等の実務経験）■PCトラブルが起きた際、最低限対応できる方(WIFIが繋がらない場合一人でエラー解消できる程度）■顧客折衝・交渉経験 【優遇】■コールセンター経験■顧客折衝経験【入社後】入社後はオペレーター業務からスタート。期間としては研修2～3か月程度（マニュアル＋指導有）、研修後半年～1年程度で、担当社数は最大2社です。オペレーター業務をこなせるようになったらクライアント対応をお任せします。担当するのは1社で、WEB担当、PM、オペレーターとともにチームでクライアントの採用活動を支えます。また、週一でチームMTGがございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 オペレーション部：3名体制となっており、3名の先輩社員がおります。入社後は先輩社員のフォローを受けながら業務を進めていただきます。

東京都港区芝浦3-13-16シーダ芝浦ビル6F 株式会社イクスポート 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 芝浦3-13-16シーダ芝浦ビル6F 最寄駅：JR 山手線 田町駅 徒歩4分、都営地下鉄 都営浅草線 三田駅 徒歩6分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：勤務場所：（変更の範囲）本社所在地及び会社の全拠点 転勤：無

月給25万円～32万1429円 想定年収 350万円～450万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥250,000～￥321,429 基本給￥216,216～￥277,992 固定残業代￥33,784～￥43,437を含む/月 ■賞与実績:年2回（業績連動） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（※シフト制や土日勤務可能性あり） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：定年：60歳

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■採用支援業/人材紹介業/求人広告販売代理業/転職支援業 設立：2014年10月 代表者：代表取締役 野崎 真之介 従業員数：11人 資本金：30百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒108-0023 東京都港区 芝浦３－１３－１６ シーダ芝浦ビル６Ｆ 本社以外の事業所：〒802-0971 福岡県北九州市小倉南区守恒本町2-2-11守恒サンシャインみらい405 その他備考・企業からのフリーコメント：【イクスポートの存在意義】 ＊求職者側：一人でも多くの求職者に働く機会を提供する ＊企業側：採用について真剣に取り組む企業を増やす＝大手企業が変われば他の業界も変えられる 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 資格取得支援あり
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由