インターネットバンキングの利用方法等に関するコールセンター

仕事内容 ＊最大時給1780円でしっかり稼げる！ ＊育児が落ち着いた後のブランク明けも歓迎 ＊土日祝と平日17:00以降は時給アップ！ ＊朝の家事を終え10:55からのシフトもあり ＊同世代と400円台ランチを楽しめます！ 【仕事内容】 銀行の総合お問い合わせ窓口にて、各種手続きやインターネットバンキングのご案内をお願いします。対応後は専用システムへ対応履歴のパソコン文字入力をお願いします。 ＜具体的なお問い合わせ例＞ 「インターネットバンキングが利用できない」 「キャッシュカードが使えない」 「口座を解約したいが通帳を紛失した」 など ＊対応件数：1時間に4件程度 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜「難しそう…」と思う方こそ適任！＞ お電話をくださるお客様も、「画面のどこを見ればいいの？」とお困りの方がほとんどです。だからこそ、ITの専門知識でスラスラ答えるよりも、優しく寄り添えるあなたの人生経験や「聴く力」が武器になります。システム操作もマニュアル通りに進めれば大丈夫なのでご安心ください。 ＜家計のやりくりが上手になる知識も！＞ コールセンターの経験があれば、ブランクの長さは気にしなくて大丈夫！銀行の仕組みや定期預金の知識が自然と身につくため、ご家庭の節約や資産運用にそのまま活かせます。お給料をもらいながら、生活に直結する賢い知識も手に入ります！ ～～ここがポイント～～ 【見捨てない！二人三脚で歩む安心のデビュー】 久しぶりのオフィスワークに対する不安は不要です。約1ヶ月半の研修後も、リーダーがしっかりサポート。定期的な面談で悩みを聞いてくれるので、心細い思いは絶対にさせません！ 【美味しいランチで心も体もリフレッシュ】 400円から利用できる食堂は、お財布に優しくメニューもパスタ、麺類、丼、定食など豊富。お昼休みは、「今日はどれにする？」「これ美味しいよ！」と、美味しいご飯の話で和やかに盛り上がっています。 【焦らなくて大丈夫！あなたのペースに寄り添う研修】 座学から丁寧に学び、お客様役のスーパーバイザーを相手にロールプレイングを実施します。焦らず自分のペースで自信をつけてからデビューできます。 【朝はゆったり、自分の時間を大切にできる働き方】 朝の家事をゆっくり済ませてから出勤できる、10:55～19:00の固定シフトも可能です。お子様から手が離れ、これまでの経験を活かし、ブランクからも無理なく復帰できます。 【入社・研修】 入社日：5/18(月) 8:55～17:00 研修： 座学…26日間(5/18～6/12) OJT…16日間(6/15～6/30) 平日8:55～17:00、土日祝休み ※研修期間中も同時給

求めている人材 ・基本的なパソコン操作(複数画面の切替など)ができる方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・対面接客や電話などの顧客対応経験がある方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンターの経験がある方 ・金融機関での勤務経験がある方 ・マニュアルに沿った対応ができる方

183-0044東京都府中市日鋼町1丁目 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR「北府中駅」徒歩7分、京王線「府中駅」各線「分倍河原駅」徒歩15分

時給1600円～1700円 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 1700円 ※交通費規定支給(月1万5000円まで) ※研修中も同時給 ・交通費支給の方は時給1600円 ・交通費の支給がない方は時給1700円 ※選択可 ＜嬉しい時給アップあり＞ 下記の時間帯で時給アップ！ ◎平日[2]17:00～19:00勤務／時給＋50円 ◎土日祝勤務／時給＋80円 【給与例】 給与例 月収例25万1027円可能！ ＜内訳＞ ※(時給1600円×7時間5分×19日)＋(時給1680円×7時間5分×3日)

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:55～17:00 [2]10:55～19:00 ※いずれも実働7時間5分 ◎[2]シフトは週1日程度出勤、土日祝は月2～3日出勤あり ◎[2]のみ固定シフト可 ＊残業ほぼなし／月平均1時間

休日休暇 [1]月～土日祝のうち週4～5日勤務 [2]月～金のうち週4～5日勤務

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月1万5000円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】 私服勤務(デニム・スニーカーOK) おとなしめの茶髪や派手過ぎないピアス・ネイルOK 【職場環境】 休憩室あり ＊冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機・無料給茶機・食堂・売店あり ＊昼食の持ち込みOK ＊喫煙所：建屋外専用スペースあり

試用期間あり 試用・研修期間：42日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学…26日間(5/18～6/12) OJT…16日間(6/15～6/30) 平日8:55～17:00、土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK