仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ ■業務内容: ドコモショップの窓口業務を 担当していただきます。 お客様の機種変更やプラン見直し、 操作案内などを通じて携帯や回線の トータルサポートを行っていただきます。 また、ただ受付をするだけではなく、 ニーズに合ったサービスやお得なプランの 提案も行います。 ・端末の操作案内や機種変更 ・固定回線やお得な サブスクリプションサービスの提案 ・在庫管理や店舗のレイアウトなどの 事務業務 お客様との信頼関係を築きながら、 営業スキルを高めつつ携帯やITの知識も 身につく環境です。 将来的には副店長や店長など キャリアアップを目指すことも可能です。 ■入社後の流れ 入社後は、モバイルの基礎商品知識について ドコモが用意している資料や教材を利用して 覚えていきます。 基礎知識を学び、配属後は現場でのOJTが スタートします。 配属後は来店する顧客に対し、上記記載の 業務をお任せします。 指導専任のスタッフが付いてマンツーマンで 指導するため、安心してスタートする ことができます。 慣れるまでは先輩社員の隣で、少し 慣れてきたら先輩社員のフォローを 受けつつ、接客を覚えていきます。 ■1日の流れ: 8:45 出社し、身だしなみを整えて 全員で店内の清掃を開始。 朝礼にて周知事項の共有や簡単な 勉強会などを行う。 9:00 店舗をオープン。 接客や空き時間にディスプレイの変更、 顧客への商品入荷連絡等を行います。 ・休憩は90分ですが、2回に 分けてとることもあります。 ・18:00に閉店するので空いた スタッフから閉店業務、実績報告、明日の 準備などを行い、退社します。 ※コロナ禍以降、来店予約で来客数を 管理しているため大幅な残業は基本的には ございません。 |
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求めている人材 | 求めている人材 ・経験不問 |
勤務地 | 700-0971岡山県岡山市北区野田2丁目11-21 株式会社クラップス 勤務地 〒7000971岡山県岡山市北区野田2丁目11-21 【交通手段】 交通・アクセス 大元駅徒歩14分 |
給与 | 年俸300万円~500万円 給与詳細 基本給:年俸 300万円 〜 500万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【給与補足】 ■月額(基本給):185,000円~190,000円 ■固定残業手当:15,000円~30,000円/月(固定残業時間11時間30分/月) ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ■昇給:あり(随時) ■残業手当:あり ■賞与:年2回(業績により決定/実績1カ月分) ※詳細は経験、能力、スキルなどを考慮の上決定 【試用期間】 3ヶ月あり(条件は同じ) 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 478万円(店長、26歳、月収34万円、入社6年) 350万円(副店長、23歳、月収25万円、入社5年) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 22日 8:45~18:15 【勤務地補足】 ■転勤:当面なし(舗間の異動は要相談) 【勤務時間補足】 ■所定労働時間:8時間0分(シフト制) ■休憩時間:90分 ■時間外労働有無:有 ■残業:月平均4.6時間 <勤務パターン> 大元店・高屋店・倉敷笹沖店・高梁店・新見店 ①8:45~18:15 イオンモール倉敷店 ①9:30~19:30 ②10:30~20:30 ③11:00~21:00 |
休日・休暇 | 休日休暇 ■年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ■月9~10日休み ◎有給取得の状況について 2024年5月時点で、社員の平均有給取得日数は17日となっています。 社員がプライベートの時間もしっかり取れるように、仕事と生活のバランスを大切にしています。 ◎育児休業についての制度 2023年度には女性2名、男性1名の計3名が育児休業を取得しました。 また、パパ育休制度も整備されており、育児と仕事の両立をサポートしています。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■通勤手当:全額支給 ※片道2キロ以上 ■職務手当 ■定期健康診断 ■社員旅行、花見等の社内イベント ■表彰旅行(勤続5年単位):メンバーを毎年選出し、会社全額負担で国内・海外旅行へ招待(北海道、沖縄、パラオ、サイパンの旅行実績あり) ■産前産後・育児休暇取得制度あり ※育休取得実績:あり ■育児短時間勤務制度:おかやま子育て応援宣言企業 ■定年:60歳 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
その他 | [SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社インユアナビ 所在地:東京都渋谷区神宮前6丁目23番4号桑野ビル2階 【紹介先企業】 会社名:株式会社クラップス 所在地:岡山県岡山市北区野田2丁目11-21 |
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選考の流れ | 選考プロセス ■紹介会社について 本求人は株式会社インユアナビによる職業紹介求人です。 ご応募後、担当者よりご連絡いたします。 有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-318619 |
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社名 | 株式会社インユアナビ |
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事業内容 | 人事コンサルティング |
本社所在地 | 東京都渋谷区神宮前6丁目23番4号桑野ビル2階 |
代表者 | 宮本健太郎 |
企業代表番号 | 0366979580 |
企業ホームページ | https://www.inyournavi.com/ |
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接客・販売スタッフ
株式会社クラップス
岡山県岡山市北区野田
年俸300万円~500万円
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