通信サービス企画営業・販売

仕事内容 【仕事内容】 【働きやすさ】 ・マンツーマンでの研修・OJT体制あり ・月平均残業時間:8時間以内 ・完全週休2日制 ・年間休日121日 ・個人でのクレーム対応なし(責任者・専任担当が対応) ■ 仕事内容 大手通信キャリアのサービスを中心とした企画営業・販売業務です。 【主な業務内容】 ・ 来店されたお客様への声掛け・ご案内 ・ ニーズのヒアリング ・ サービスのご説明・ご提案 ・ 景品のお渡し、イベント運営 ※イベント実施時のみ/役割分担のうえ担当 マニュアル・トーク例・対応フローが整備されているため、未経験の方でも順序立てて業務を習得できます。 一般的な携帯販売では、受付や各種手続きを営業担当が兼任するケースも多くありますが、当社では受付業務は専任の担当者が行っており、本ポジションで受付対応を行うことはありません。 本ポジションは、お客様へのヒアリングをもとにした営業・提案・販売に専念する役割です。 受付や事務業務に追われることなく、課題整理や提案を行う企画営業としての提案力・営業力を、実務を通じて身につけることができます。 また、受付業務を行わないため、個人でのクレーム対応を行うこともありません。イレギュラーが発生した場合は、責任者または専任担当が対応しています。 ■ 1日の仕事の流れ(例) 10:00 出勤・朝礼└ 本日の目標・役割を確認 10:15～ 接客・ご案内└ チームで連携しながら業務を進行 13:00 休憩 14:00～ 業務再開└ 先輩・責任者のフォローあり 18:30 振り返り・報告└ 数字・改善点を共有 19:00 退勤 ■ 評価制度 【評価】 ・ 数字・行動量・業務手順の遵守・報連相などを総合的に評価 ・ 評価基準は事前に明示 ■ キャリアアップ・仕事内容イメージ 【入社から2週間～1ヶ月間】 基礎研修 主な業務内容 ・ 商材・サービス知識の習得 ・ 接客・営業フローの理解 ・ トーク例・マニュアルの確認 フォロー体制 ・ 営業部長またはチームリーダーが担当 「正確に業務を行えるか」を重視 【1ヶ月目～3ヶ月目】 重点育成・伴走期間 複数店舗を担当するチーム配属(計画的な店舗移動あり) 店舗ごとの業務ルール・来店傾向の理解 環境が変わっても、同じ手順で成果を出す訓練 ・ お客様への声掛け・ヒアリング ・ 営業部長・チームリーダー同行での接客・ご案内補助 ・ 手順・言い回し・立ち回りを都度修正 ・ サービスのご案内・提案 フォロー体制 ・ 営業部長またはチームリーダーが伴走 ・ 1日の動き・行動内容を確認 ・ 数字+行動プロセスをフィードバック 「何をすれば成果が出るか」を再現できる状態を目指します 期間について 上記期間は一般的な目安です 業務習得状況や配属調整により、 1～2ヶ月程度で次のフェーズへ移行する場合があります いずれの場合も、 営業部長またはチームリーダーが状況を確認した上で判断します 【4ヶ月目～半年間】 重点育成・伴走期間 業務理解度・成果の安定性を確認した上で、 固定型店舗への配属 配属先は、本人の適性・通勤のしやすさを考慮して決定 一方的な決定ではなく、事前に本人とすり合わせを行います ※配属後も、業務内容や通勤に大きな負担が生じた場合は、 状況を確認した上で再調整を行う場合があります。 主な業務内容 引き続き ・ お客様への声掛け・ヒアリング ・ 営業部長・チームリーダー同行での接客・ご案内補助 ・ 手順・言い回し・立ち回りを都度修正 ・ サービスのご案内・提案 フォロー体制 ・ 営業部長またはチームリーダーが伴走 ・ 1日の動き・行動内容を確認 ・ 数字+行動プロセスをフィードバック 【半年～1年】 自立フェーズ(引き続き定期フィードバックあり) 主な業務内容 ・ 一連の営業・接客業務を担当 ・ 数字の管理・改善点の把握 ・ 自身の行動計画の実行 フォロー体制 ・ 日々の振り返り・改善フィードバックは継続 ・ 相談・報告体制は維持 チームで同じ店舗にて上記の内容を継続 【1年後～】 役割拡張フェーズ 主な業務内容 ・ 新人スタッフのフォロー・育成 ・ チームリーダーの補佐 ・ 現場全体の数値・進行状況の把握 【2年後～】 チームリーダー/管理業務 主な業務内容 ・ チーム全体の数値管理 ・ メンバー育成・配置調整 ・ 現場責任者としての判断・調整 無理なスピード昇格は行いません。 業務習熟度・実績を確認したうえで、確実にステップアップしていく設計です。

資格 業界未経験の方も応募可能 学歴・職歴は問いません (中卒・高卒・大学卒/新卒・中途いずれも可)

兵庫県伊丹市 株式会社HarmoniQ 勤務地備考 兵庫県伊丹市 【交通手段】 アクセス 連絡バス 伊丹（阪急線）徒歩約18分、連絡バス 伊丹（阪急線）徒歩約18分、阪急伊丹線 新伊丹西改札口徒歩約27分

年俸292万円～800万円 給与 年俸制 292万円～800万円 （一律手当を含む） 【モデル年収例】※目安 ※下記は、業務習得状況・成果の安定性・役割拡張に応じた一般的な目安です。 入社1年目／年収290万円 （月給24万円） 入社3年目／年収400万円 （月給30万円＋賞与） 入社5年目／年収550万円 （月給40万円＋賞与） マネージャー昇格後／年収800万円以上 （チーム・数値管理を担うポジション） 【実際の年収例（在籍社員）】 ※いずれも、成果・役割・責任範囲に応じた評価による実例です。 Kさん（28歳／8年目・営業部長） 年収1,000万円 Yさん（30歳／6年目・営業部長） 年収700万円 Mさん（27歳／3年目・チームリーダー） 年収600万円 Sさん（29歳／4年目・新規事業部 部長） 年収700万円 ※年収は年次ではなく、 業務理解度・成果の安定性・役割範囲をもとに決定しています。

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ・勤務時間： [1] 10:00～19:00 【始業時間・終業時間】 10:00:00～19:00:00 夜間勤務：なし 【勤務地・勤務時間について】 ■10:00～19:30のシフト制（実働8時間／休憩1時間） ※配属先によって勤務時間が異なる可能性がありますが、 9割以上の方が下記の時間帯で勤務しております。 【シフト例】 1．10:00～19:00 ■月の平均残業時間：8時間 ■平均所定労働時間（1か月あたり）：160時間 ※勤務地の変更範囲：なし

休日 【休日】 週休2日（土日以外） 【年間休日】121 ■完全週休2日制（平日2日休み） ※土日出勤必須（冠婚葬祭での公休取得可） ※長期休暇あり ※希望休申請可能 ■産前産後休暇（取得率100%） ■介護休業休暇 ■子の看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生・諸手当】 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備 【その他の福利厚生・諸手当】 ■各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金） ■健康診断（雇入時・年1回） ■精勤手当 ■特別手当 ■交通費全額支給 ■福利厚生サービスへの加入 ■服装・髪色自由（華美でない程度） ■ライフイベントに嬉しい制度（引越基本料金割引、結婚・出産祝い等） 【キャリアアップ支援】 ・営業・販売経験で社会人スキルも習得可能 ・FA制度（他事業部への異動希望制度） ・メンター制度 ・資格講座補助制度（受講料一部補助）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社HarmoniQ 所在地：兵庫県伊丹市