セールス・営業の無形商材, 法人向け, 新規営業, カスタマーサクセス/1469584

仕事内容 【仕事内容】 ■ お任せする仕事 ・営業チーム（本ポジションとは別チーム）で新規アカウント獲得後、アカウントプランニングから担当いただき、アカウントの満足度向上・売上最大化を担当いただきます。 ・追加提案、営業スキルを生かした法人新規アカウント獲得など、一部の新規アカウント獲得営業を担当いただく場合もあります。 ・また、チーム全体の業務オペレーション設計や、サービス企画・施策立案にも関わっていただきます。 入社後は個人の顧客対応に加え、ゆくゆくはチームの業務設計やメンバーマネジメントもお任せしたいと考えています。 一気通貫で顧客と向き合う中で得た知見を、チーム全体の仕組み化に還元していただくポジションです。 ＜具体的には＞ ・ アカウントの課題・ニーズ把握と、それに対する適切な広告内容の提案 （担当顧客350名程度／一月あたりの注力対象は40名程度） ・ 担当顧客へのオンボーディングと導入支援 ・ 担当顧客のアカウントの広告効果モニタリング・改善提案などを通した満足度・継続率向上 ・ 担当顧客のアカウントへのアップセル・クロスセル、追加提案機会の特定と実行 ・ 市場ニーズ・期待に合ったサービスへ進化するための情報収集 ＜どんな人と関わるか＞ 社内外問わず、様々な方とコミュニケーションを取っていただくポジションです。 ■ 顧客 ・ 弁護士、弁護士事務所のマーケ担当・事務員・コンサルタントなど （顧客とのコミュニケーションは、電話やメールが7割程度・zoomなどが3割程度です） ■ 社内 ・ 営業担当：顧客獲得情報の相互共有、営業追加獲得に向けての情報交換・連携など ・ 営業企画担当：営業獲得最大化のための施策相談・連携など ・ プロダクト担当：顧客ニーズの共有、弁護士向け機能開発の提案・相談・連携（QA/UCなど） ■ 外部パートナー ・ 販売代理店：一部の営業活動を代理店と一緒に行なっているため、情報連携及びクオリティ管理など ・ ライター、カメラマン：一部の広告制作において外部へ依頼をしているため、情報連携及びクオリティ・納期管理など 【ココナラ法律相談について】 一人ひとりにあった弁護士が見つかる検索メディア「ココナラ法律相談」 離婚や相続、刑事事件など個人の人生を左右する法律トラブルから、契約書作成や営業妨害、債権回収など法人・個人事業主のビジネスに関わる法務依頼まで、一人ひとりの悩み分野にあった、強みのある弁護士を見つけられます。 プロフィールや解決事例、料金表、人柄がわかるインタビュー記事などを検索・閲覧し、弁護士に問合せできます。また、悩み投稿に弁護士が無料回答する法律Q&A機能を活用した情報収集が可能です。

資格 【必須条件】 ・無形商材の法人営業経験（マネジメント経験は問いません） ・専門性の高い業界/サービスへの興味関心、社会課題/困りごとを専門家とつなぐ仕組みへの関心 【歓迎/尚可】・特定業界や有限マーケットを顧客としてきた経験 ・新規営業と既存営業、双方行ってきた経験 ・カスタマーサクセス経験（非カスタマーサポート） ・チームメンバーの育成やマネジメント経験 ・提案サービスの企画・施策立案に携わった経験 ・生成AI（Gemini, Notion, claude等）を実務に活用し、業務効率化やアウトプットの質を高めた経験

年俸450万円～600万円 給与 年俸制 450万円～600万円 （一律手当を含む） 【年収】 450万円～600万円 ※上記は想定年収を表しています。 【月給】円～円 【裁量労働制・固定残業代制】 試用期間6ヶ月 ※就業規則に準ずる

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00～19:00 休憩時間60分 時間外労働有り 転勤の有無：無し

休日 土日祝休み(完全週休2日制) ZZZZ

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇】 【想定年収】※ご経験に応じて決定いたします。 4,500,000円～6,000,000円 <賃金内訳> 月給： 375,000円・500,000円 基本給： 278,351円・371,134円 固定残業代：（固定残業時間45時間0分/月） 96,649円・128,866円 ※固定残業手当は時間外・休日労働45時間分。超過分は別途支給。 ・ 昇給：年2回 ・ 昇格：年2回 ・ 通勤交通費全額支給（上限4万円） 【福利厚生】 ・ 各種社会保険完備 ・ 書籍購入費支給 ・ パソコン（MacBook）ならびにモニター貸与 ・ インフルエンザ予防接種 【喫煙環境】 その他 屋内全面禁煙

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：株式会社ココナラ 所在地：東京都渋谷区桜丘町20～1渋谷インフォスタワ-6F/5F