不動産DXサービスのカスタマーサクセス

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス 【注目ポイント】 ✅ 職種未経験の方も応募可能 ✅ 年間休日123日 ✅ アクセス:名古屋市営地下鉄 鶴舞線 大須観音駅 徒歩4分 【具体的な仕事内容】 ・オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 ・事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ・セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ・顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ・顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ・物件写真の撮影チームの管理・サポート ・物件写真・間取り図の品質チェック ・開発チームと連携したサービスの改善提案 【仕事の魅力・職場環境】 ■業務効率化だけなく「問い合わせ増と空室期間短縮」を実現する契約継続率99.4%の『物件写真撮影・間取り図作成代行』サブスクサービス ■「物件内覧したら、イメージと違った」をなくす物件情報を提供、お部屋探しの効率と質を向上 不動産業界向けに業務効率化と住まい体験向上を支援するDX企業です。 BPaaSモデルで、物件撮影や間取り作成、VR・バーチャルステージングをオンライン依頼できる「Live Search Req」、 写真や図面を保管・共有しAI成約予測を可能にする「Stockplace」、物件情報をユーザーと共有する「Tours」、空室管理を効率化する「Base」などを提供しています。 累計8億円超を調達し全国拡大とプロダクト強化を推進中です。 【勤務条件・待遇】 ※業務内容の変更範囲:当社業務全般

求めている人材 【応募条件】 ■法人顧客担当経験 ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 ■顧客折衝経験 【学歴】 学歴不問

月給28万5000円～42万8000円 給与詳細 基本給：月給 28万5000円 〜 42万8000円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与補足】 ■月給:285,000円~428,000円 └基本給:210,000円~316,600円 └固定残業代:74,200円~111,400円/月(固定残業代の相当時間:45.0時間/月) 【その他補足】 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1年あたり1920時間 9:00~18:00 【勤務地補足】 ※リモートワーク:週3日導入(週2日(火・土)は出社) ※勤務地の変更範囲:本社および全国の支社、営業所 【勤務時間補足】 09:00~18:00(所定労働時間8時間) 休憩:60分 残業:有 【名古屋オフィス】 住所:愛知県 名古屋市中区 栄1丁目24番25号 CK16伏見ビル 5階北号室 アクセス:名古屋市営地下鉄 鶴舞線 大須観音駅 徒歩4分 名古屋市営地下鉄 東山線 伏見駅 徒歩8分

休日休暇 年間休日123日 週休2日(土日以外) ■完全週休二日制(水曜・日曜・祝日) ■有給休暇:10日~

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) ■リモートワーク可(一部従業員利用可) ■副業OK(一部従業員利用可) ■研修支援制度(一部従業員利用可) ■ストックオプション(一部従業員利用可) ■慶弔見舞金制度:規程の範囲でお見舞金支給 ■通勤手当(会社規定に基づき支給)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Atip（フミダス事業部） 所在地：東京都港区虎ノ門３丁目２２番１号虎ノ門桜ビル６階 【紹介先企業】 会社名：株式会社Live Search 所在地：愛知県名古屋市中区栄1丁目24番25号 CK16伏見ビル 5階北号室