自治体コールセンター問い合わせ対応

仕事内容 🌸週4日～相談OK！土日祝休み！🌸 自治体関連のオフィスワークで長期＆安定♪ 市民からのお問合せに対して、 自治体担当課へ取次をしていただいたり､ 簡単なお問合せへの回答をお願いします。 住民の生活をサポートするコールセンターで、 新しいお仕事を始めませんか？ 【具体的なお仕事内容】 🔹市民、事業者からのお問い合わせ（電話、FAX、メール等）に対する応対 🔹市民からのイベント、教室等の申込受付業務等 🔹応対内容は専用システムへ入力を行っていただきます。 ～研修終了後の基本的な1日の流れ～ ・朝礼（周知） ・受電対応 ・10分休憩 ・受電対応 ・お昼休憩 ・受電対応 ・10分休憩 ・受電対応 【入社日】応相談 ✨✨当社について✨✨ 「NECグループ」と聞くと堅そうなイメージを持たれがちですが、 人間関係は非常にフラットなのが特徴です。 役職で呼ぶ習慣はなく「さん」付けで呼び合うのがデフォルト。 コミュニケーションが多く明るい職場ですので、分からないことも聞きやすく 未経験でもすぐに馴染むことができます。 20代から40代を中心に幅広い年齢層の方が活躍している職場です。

求めている人材 ■必須スキル ・PC基本操作(両手でキーボード入力、カット＆ペースト等） ・インターネット基本操作（検索して情報を入手します） ・電話応対業務経験 ■歓迎スキル ・コールセンターオペレーター（インバウンド） ■必須経験 ・電話応対業務経験 ■歓迎経験 ・コールセンターオペレーター経験

260-0027千葉県千葉市中央区 NEC VALWAY株式会社(千葉センター) 【交通手段】 交通・アクセス 「市役所前駅」徒歩2分/「千葉みなと駅」徒歩8分/「千葉駅（西口）」徒歩10分

時給1300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 ※別途時間外手当・通勤交通費（規定による）を支給

シフト制 勤務時間詳細 8:20～17:05 8:35～17:20 ※1時間休憩の他、10分休憩2回あり 【残業時間】1～10時間/月 ※変動あり

休日休暇 週4日～5日（月～金のシフト制※時間曜日応相談） ◆土日祝休み ◆年次有給休暇制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備(法定) ◆交通費規定支給 ◆時間外手当別途支給 ◆昇給昇格制度 ◆年次有給休暇制度 ◆契約保養所 ◆慶弔金 ◆選択型福利厚生制度 ◆喫煙環境：ビル指定場所に喫煙所あり ◆服装：オフィスカジュアル

試用期間あり 試用・研修期間：1～2.5ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修について 1ヶ月程度（座学1週間・OJT3週間）

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み