駅近ホテルのお客様対応業務

仕事内容 この街で、“ちゃんと働く”という選択 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「そろそろ落ち着いて働きたい」 「住み慣れた街で腰を据えて頑張れる仕事がいい」 そんなふうに感じているあなたへ。 東横INNのフロントスタッフなら、 地元・広島で、無理なく安定して働くという選択ができます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ～主な仕事～ ⏩チェックイン・チェックアウト対応 （※自動チェックイン機の利用方法のご説明） ⏩予約の受付や変更の電話対応 ⏩荷物の預かり、宅配便等の手配 ⏩朝食準備の手伝い など ⭐語学力は不問ですが、英語や中国語などのスキルを活かせます。 他言語を学ぶ人大歓迎 ⭐お客様対応も、ほとんどが日本語でのご案内。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✨1回出勤→2連休サイクルで自分時間た～っぷり！ 東横INNの勤務スタイルはとてもユニーク。 【1勤務→2連休】サイクルが基本です。 ▶ 年間休日は169日 ▶ 平日に動けるから、美容院や通院もラクラク ▶ 家族や友人との予定も合わせやすく、 自分の時間もしっかり確保できます ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✨若手が中心でも落ち着いた接客スタイル 20～30代のスタッフが多く、 活気がありつつも落ち着いた職場です。 チームワークも良く、 互いを尊重し合う温かな環境です♪ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✨はじめてのホテル勤務も、安心の研修から♪ 言葉づかいからお辞儀の角度まで、 ゼロから教えてもらえます◎ あいさつや敬語、電話の受け方、お辞儀の角度など、 基本からしっかり学べる研修があります。 店舗では先輩のサポート付きOJTへ。 常に複数名体制なので、質問しやすい雰囲気です♪

求めている人材 明るく丁寧な応対ができる方 ・高卒以上 ・経験不問 ・業界未経験の方歓迎 ・職種未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ・20～30代のスタッフ活躍中 ・ホスピタリティ/おもてなしの心をお持ちの方 日本語での丁寧な接客ができる方 日本語での接客業務を担当していただきます。 ＜こんな方にピッタリ＞ ◎新しい仕事に挑戦して成長したい ◎プライベートの時間も大事にしたい ◎人と話すことが好き ◎誰かに喜んでもらえることが好き

732-0052広島県広島市東区光町2-6-25 東横INN広島駅新幹線口Ⅰ 【交通手段】 交通・アクセス JR広島駅新幹線口から徒歩4分

月給21万6000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万6000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✅4月より給与変更：月給24万円～となります。 基本の待遇 ・ 昇給あり ・ 賞与年2回（業績による／6月・12月） ・ 交通費支給（月5万円まで） ・ 残業代別途支給 頑張りをしっかり評価 ▶日々の業務や成果は、手当として基本給に追加されます。 ・ 深夜割増手当：月1万3000円～1万5000円 ※22:00～5:00の休憩以外の時間が対象 ・ 稼働率連動奨励金 ・ 売上達成奨励金 ・ 会員獲得奨励金 資格手当（入社後取得も対象） ▶入社後に取得した資格に応じて、毎月支給されます。 資格手当：月1,000円～5,000円 ＜支給例＞ ・PC検定1級：2,500円 ・PC検定2級：2,000円 ・PC検定3級：1,500円 ※TOEIC／英検／簿記／パソコン検定／秘書検定／MOS（Word・Excel）など対象 【給与例】 給与例 350万円／入社1年目 （月給21万6000円＋各種手当＋賞与＋インセンティブなど） 380万円／入社3年目 （月給22万8500円＋各種手当＋賞与＋インセンティブなど） 430万円／入社5年目 （月給26万1000円＋各種手当＋賞与＋インセンティブなど）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 ＜勤務時間＞ 10:30～翌11:30（実働時間20時間45分） (休憩4時間15分※仮眠含む） ～1日の流れの一例～ 10:30 出勤・制服に着替える 11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00 チェックイン対応・フロント対応 24:00 仮眠・休憩 04:00 ロビー設置のアメニティ補充 06:00 朝食会場のお手伝いなど 08:00 チェックアウト対応･引継ぎ 11:30 退勤 ＜その他＞ 月1回フロントミーティングあり ▶10：00～16：00（休憩1時間） ※無料で昼食も提供されます。

休日休暇 ■年間休日169日 ■シフト制 ■25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル ■有給(半年後10日付与) ※取得率100％ ■産前・産後、育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給あり ・賞与年2回 ・交通費支給(月上限5万円) ＜各インセンティブあり♪＞ ・稼働率に応じたインセンティブ（5,000円～1万円/月） ・売上達成奨励金 ・会員獲得手当 ・深夜手当 ・資格手当※入社後の取得に限る（月1,000～5,000円） ・社会保険完備 ・制服貸与 ・有給休暇(入社6ヶ月後付与) ＜充実のキャリアアップ制度＞ ・資格取得支援（英検・簿記・パソコン検定・秘書検定） ・チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます ＜福利厚生充実◎＞ ・社員宿泊割引制度 └全国の東横イン宿泊30％OFF/本人、20％OFF/家族・知人 ・従業員割引/ベネフィット･ステーション →弊社と提携している会員制で、 お得な待遇が受けられるサービス。 約14000施設の宿泊施設に 会員価格でお得に利用ができたり、 その他にも・・・ ✅スポーツクラブ ✅介護・育児 ✅健康管理 ✅研修講座 ✅エンターテイメント ✅物販 etc 6000以上の様々なライフサービスを 揃えています。 これらすべてのメニューを 会員特別価格で 利用することができるサービスです♪ ＜その他＞ ■研修制度あり ■退職金制度(勤続3年以上)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし