フォルクスワーゲン正規店のサービスアドバイザー|未経験歓迎

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、フィールド/サポートエンジニア（自動車/輸送機器） 「毎日さばくだけの接客で、 評価も給与も頭打ちになっていませんか？」 あなたが飲食店、ホテル、アパレル、 携帯販売などで培ったその気配りや対話力は、 もっと高く評価されるべきスキルだと思います。 当店が募集するのは、車の整備をする人ではありません。 「車に詳しくないお客様の不安」と 「整備の専門家であるメカニック」をつなぐ、 店舗の顔＝サービスアドバイザーです。 「1人ひとりと深く向き合いたい」 「専門知識を身につけ、納得のいく収入（月給25万〜＋インセンティブ）と 休日（実質年休123日可）を手に入れたい」 そんなあなたへ。 車の知識は入社後で大丈夫です。 次のステージとして、フォルクスワーゲン正規ディーラーでの キャリアを選んでみませんか？ ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼ |◤ 具体的な業務内容 ◢| ショールームにご来店されたオーナー様の点検・修理受付、 お引き渡しまでの一連のアフターフォローを担当します。 ※飛び込み営業やテレアポは一切ありません。 完全来店・予約制の対応です。 ✅ 来店受付・ヒアリング（1日平均6〜7組） 「異音がする」「定期点検をしてほしい」 といったお客様の要望やお困りごとを丁寧に伺います。 ✅ メカニックへの共有・見積作成 伺った内容を工場の整備士へ引き継ぎ、 作業工数や費用を確認して見積書を作成します。 ✅ 作業完了のご説明・車両引き渡し 整備内容をお客様へわかりやすく解説し、お見送りします。 ✅ 部品発注・伝票処理・次回点検のご案内 PCでの簡単なデータ入力や部品の在庫確認を行います。 ≪仕事の魅力≫ ■「数をこなす接客」からのステップアップ ┗1日何十人もさばく接客ではありません。 じっくり向き合い「〇〇さんに頼んでよかった」 と指名される喜びがあります。 ■頑張りがダイレクトに跳ね返る給与体系 ┗月給25万〜35万円に加え、店舗目標や 個人の実績に応じたインセンティブを支給。 接客スキルが直接収入に還元されます。 ■プライベートの確保 ┗18:45終業。不規則なシフトはありません。 有休を含めれば年間120日以上の休日の確保が可能です。 ≪リアルな実態≫ 正直にお伝えすると、大変なのは「覚える知識の多さ」です。 車特有の構造や専門用語など、 最初の3〜6ヶ月は覚える知識が多く、自主的に学ぶ姿勢も大事です。 もちろん、難しい対応は先輩アドバイザーや 熟練のメカニックがフォローしますのでご安心ください。 「車は詳しくないけれど、人と丁寧に関わる仕事がしたい」 という前向きな気持ちがあれば大丈夫です◎ ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼ |◤ 入社後の流れ・研修 ◢| 「車は好きだけど、構造までは詳しくない」 状態で全く問題ありません。 入社後3〜6ヶ月は、教育担当の 先輩アドバイザーがマンツーマンで指導します。 まずは受付マナー、アウディブランドの基礎知識、 専用システムの操作などの勉強からスタート。 いきなり1人で複雑な故障受付を任せることは絶対にありません。 焦らず「お客様の想いをしっかりと汲み取る」ことから始めてください。 ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼ |◤ 当社について ◢| 北海道札幌市発の輸入車正規ディーラーグループです。 設立は1976年5月、北海道をはじめ関東にも展開し、 グループ全体で60店舗以上を運営。 17ブランドの輸入車を取り扱っています。 「お客様の人生をより豊かにする」ことを掲げ、 輸入車販売を起点に観光・不動産・ファイナンスなど 多角的に事業を展開中です。

求めている人材 ＜必須条件＞ ・何らかの接客・販売・サービス業の経験（年数不問） ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可） ・基本的なPCスキル ★整備士資格や自動車業界の経験は一切問いません。 入社後に少しずつ勉強していきましょう！ ＜こんな方に適しています＞ ・飲食、ホテル、アパレル、携帯販売などで 接客をしてきたが、待遇や将来性に限界を感じている方 ・お客様と時間をかけて信頼関係を築く仕事にシフトしたい方 ・新しい専門知識を学ぶことに前向きな方

月給25万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※スキル・経験を考慮のうえ相談 ◆別途インセンティブ制度あり ◆昇給年1回 ◆残業手当 ◆交通費会社規定支給 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:45〜18:45（実働8時間）

休日休暇 完全週休2日制 （火曜・第1第3水曜固定休＋シフト） ※カレンダーあり ※月8日～12日休み ＜年間休日＞ 年間休日115日＋有給休暇取得推奨 年間休日123日以上可 【休暇制度】 GW休暇 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 ＜産休・育休制度、実績有＞

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■マイカー通勤OK ■交通費規定支給 ↓交通費の上限あり↓ ・車：月20,900円 ・公共交通機関：月100,000円 ■永年勤続表彰制度 ■健康診断 ■社員車両購入割引制度 ■資格取得祝い金あり(FP・整備士等)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 固定給35万円以上