未経験OKのカスタマーサポート

仕事内容 ＊・。＊。・＊・。＊。・＊・。＊。・＊・ 未経験OK！職務経験不問！ 東証上場企業でオフィスワークに挑戦しませんか？ ＊・。＊。・＊・。＊。・＊・。＊。・＊・ ✨この求人のポイント✨ ✅年間休日128日！完全週休2日制！ 月の残業時間はわずか5時間の基本定時退社♪ ✅お問い合わせをいただいたお客様への対応で お客様に安心と安全を届けるお仕事 ✅クレーム・ストレス・プレッシャーは少なめ♪ ✅未経験入社の社員が約90％！ 約1ヶ月間のじっくり研修で安心して業務スタート！ ✅賞与あり♪頑張った方にはインセンティブも♪ ✅社員平均年齢27.7歳の若い会社 年齢が近い仲間と一緒に成長出来る！ ✨当社の特徴✨ ✅人気芸能人・キャラクターのCMでおなじみの上場企業 ✅不要品整理のニーズが拡大するリユース業界を牽引するリーディングカンパニー ✅設立から25年目を迎えた安定性◎ ✅大手ならではの福利厚生・キャリア開発制度あり♪ ✅育休・産休実績・手当あり ✨お任せする仕事内容✨ 当社が行う出張買取サービスに興味をお持ちのお客様、 またはサービスをご利用いただいたお客様に対する フォローをお任せします。 配属は希望や適性を踏まえて決定します。 【具体的には…】 ●お問い合わせ対応 テレビCMやWeb広告、チラシを見て 連絡をくださったお客様の、 「不要なものを整理したい」というニーズをヒアリング。 訪問する査定士とのスケージュールを確認し、 アポイントの日程を決定します。 ※自身の顧客訪問や営業ノルマは一切ありません ●アフターフォロー 商談成立後に、お客様に連絡をとり、 契約内容に間違いがないかを確認します。 また、査定士の対応やサービス内容への 率直なご意見をヒアリングし、 サービスをさらに良くしていくことに繋げていきます。 ゆくゆくはマネジメントや 新卒・中途で入社した社員の育成など、 活躍の幅を広げることも可能です◎ いずれもお客様のサービスへの関心が高い タイミングでヒアリングを行うので、 クレームやプレッシャーに感じることは少ないです♪ また、マニュアルも完備しており、 周囲に先輩たちも働いているので、 わからないことはすぐに相談・解消出来ます。 ✨安心の研修体制・社内のフォロー体制✨ ＜1か月目＞ ・当社・リユース業界について ・社内のコミュニケーションツールやシステムについて ・お客様対応のロールプレイング などの研修を受け、じっくり学んでから業務を開始！ ＜2ヶ月目＞ ・チーム配属・お客様対応業務開始 ＜上記以降＞ 上司・先輩も買取業務未経験で入社しているため 独り立ちまでしっかりとフォローしていきます。 また、半期ごとに上長とのキャリア面談制度 を設けており、現在の業務についてや 将来やりたいことなどを フラットに相談することが出来ます。 「マネジメントや新人育成に携わりたい」 「企画・広報にチャレンジしたい」 「将来は家庭を持てるような人生にしたい」 など、やりたいことはどんなことでも大丈夫。 実現に向けて、キャリア開発をサポートします◎ 当社にはたくさんの部署・業務があるので、 キャリアの可能性は無限大に広がっています！

求めている人材 ✨未経験歓迎 ✨正社員デビューOK ✨第二新卒・ブランクから復帰を検討中の方歓迎！ ✨職務経験不問 ✨20代・30代社員が活躍中！ 【必須条件】 ・高卒以上 ・簡単なPCスキル（タイピングが出来ればOK！） ✅下記1つでも当てはまる方は是非ご応募下さい ・人と話すことが好き/話を聞くのが好きな方 ・仕事とプライベートなどのメリハリをつけて働きたい方 ・収入UPを目指したい方 ・安定基盤でのびのび頑張りたい方 ・長く働ける環境で頑張りたい方 ・将来のキャリアを築ける環境で働きたい方 ・アルバイト・契約社員などから、正社員デビューを考えている方 ・派遣社員から正社員へのキャリアチェンジされたい方 ✅これまでの経験や輝かしい実績などは一切不問！ 入社後の研修・フォローが充実しているため、 安心して活躍いただけます。 「アルバイトしかしたことがない…」 「正社員デビューしたいけど自信ないな…」 と思っていた方も、当社に入社して活躍中★ 大切なのは、『これからどうしていきたいか』。 面接はカジュアルな雰囲気で実施していますので、 あなたのことを聞かせて下さい！

160-0004東京都新宿区四谷4-28-8PALTビル 株式会社BuySell Technologies　本社 【交通手段】 交通・アクセス 『新宿御苑前駅』から徒歩6分、『四谷三丁目駅』から徒歩7分

年俸350万円～640万円 給与詳細 基本給：年俸 350万円 〜 640万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＜エリア採用＞月給25万円～＋賞与年2回 内訳 ・基本給208,000円～ ・固定残業時間：15時間 ・固定残業大：42,000円 ※固定残業時間を超えた勤務時間については 別途残業代を支給する ◆昇給/年2回 ◆賞与あり ◆交通費全額支給 ※試用期間3ヶ月(期間中も待遇は変わりません) 【給与例】 給与例 【未経験入社時の想定年収例】 入社1年目（26歳）：約350万円 入社3年目（31歳）：約410万円 入社5年目（31歳）：約640万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 シフト制：8:30～21:00のうち実働8時間（休憩60分） シフトのパターンは下記 ※主にC・Dをメインに配属、BやGも月数回程度発生します 【A】8:30～17:30 【B】9:00～18:00 【C】9:30～18:30 【D】10:00～19:00 【E】10:30～19:30 【F】11:00～20:00 【G】12:00～21:00 ※全スタッフ土日をメインにシフトを構成 ※事前に希望休を提出することが出来ます。 平均4日以上取得しており、土日のどこかで お休みをとることも可能です◎ ※原則定時退社 ※月平均残業5h程度、ワークライフバランス充実♪

休日休暇 ・年間休日128日 ・完全週休2日制 ※年間休日には、夏季・冬季等の休暇、労働基準法で取得が義務付けられた有給休暇5日を含むものとする ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ★取得・復職実績多数あり ・育児休暇 ★男性・女性問わず取得実績多数あり ・介護休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✨社内公募制度あり&異動実績多数✨ 年2回の公募期間があり、ご自身のキャリアの希望を 叶えるチャンスがあります。 店舗開発・人事部・物流部門・査定専門員など 「社内転職」でやりたいことを実現出来ます！ ◆交通費全額支給 ◆社用携帯電話・PC支給 ◆社内購入割引制度 ◆研修費用全額会社負担 ◆書籍費用全額会社負担 ◆健康診断（年1回） ◆インフルエンザ予防接種全額補助 ◆出産祝金 ◆出生・育児制度（お子様一人につき3万円） ◆育児サポート制度 ◆ベビーシッター制度 ◆時短勤務・時差出勤OK ※産前産後休暇：取得・復職実績多数あり♪ 育児休暇：取得実績多数あり♪ ※前年度（FY24）の育児休業取得率 男性：64％ 女性：100％ ◆全社合同表彰式（12月/Buysell Group Award） ◆社内相談窓口 など

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ✨1ヶ月のじっくり研修で基礎をしっかり習得可能！ 商品知識、ビジネススキル、業務システム研修など 安心出来るコンテンツを用意しています◎

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし