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契約社員

チケット販売に関するコールセンター

トランスコスモス株式会社

神奈川県横浜市西区みなとみらい

時給1300円以上

service-icon丁寧な応募対応

仕事概要

仕事内容

基本情報 未経験・エンタメ好きも歓迎/週4日~勤務OK・残業なしで定時退社が可能/在宅勤務あり/同じ趣味の仲間が増える!エンタメ系チケットに関するオフィスワーク@横浜市西区 未経験から憧れのオフィスワーク!メール対応メインなので始めやすい◎服装・髪型・髪色自由で自分らしく働けます◎シフトは週4日~勤務OK!私生活と両立可能! 【職種】 チケット販売に関するコールセンター 仕事番号:30_250904_2603_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 未経験者歓迎 学歴不問 【必須】 *パソコン文字入力ができる方 【歓迎】 *メールやチャットでの顧客対応経験がある方 *コールセンター経験がある方 *エンタメに興味がある方 *人と話すことが好きな方

勤務地

〒2206127神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3クイーンズタワーB棟28F トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2206127 神奈川県 横浜市西区 みなとみらい 2-3-3 クイーンズタワー B棟 28F 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分 横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅 徒歩10分 JR根岸線 桜木町駅 徒歩10分

給与

時給1300円以上 給与 時給1,300円 ※研修期間中も同時給 <続けるほど時給アップ!> 1年後には時給1400円に、 1年半後には時給1500円にUP! 最大時給1550円まで段階的にUPしていきます! 【交通費】 交通費規定支給 交通費5万円までの規定支給 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 11:30~20:30 (8時間) 最低勤務日数 週3日 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:30~18:30 (8時間) 最低勤務日数 週3日 ※固定シフト応相談 残業ナシで退社OK◎ 週4日~勤務OK!平日休みで役所や通院なども可能◎ 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 13:30~22:30 (8時間) 最低勤務日数 週3日 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ・交通費規定支給 ・時間外手当 ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所 ・産休・育休制度 ・副業制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり 【服装】 カジュアルOK 髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK 【施設】 休憩室完備 電子レンジ・冷蔵庫・携帯電話充電器完備 【喫煙】 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image未経験・エンタメ好きも歓迎/週4日~勤務OK・残業なしで定時退社が可能/在宅勤務あり/同じ趣味の仲間が増える!エンタメ系チケットに関するオフィスワーク@横浜市西区Image
PRコメント 【充実研修でスキルアップ】 手厚い研修と、いつでも質問できる優しいリーダーがいるから安心。経験を積めば在宅勤務への切り替えや、段階的な時給アップで高収入も目指せる環境です。 【自分らしいスタイルでリラックス】 服装はカジュアルOK!髪型・髪色自由でネイル・ピアスもOKです。髪色を推しのカラーにしているスタッフも!いつものあなたのままで、おしゃれを楽しみながら働けます。 【快適な休憩室でしっかりリフレッシュ】 見晴らしの良い広々とした休憩室には、電子レンジや冷蔵庫、スマホの充電器まで完備。メリハリをつけてしっかり休めるので、午後のお仕事も元気に取り組めます。 【雨の日も安心の駅直結オフィス】 みなとみらい駅から直結だから、天候を気にせず快適に通勤できます。お仕事帰りにはショッピングや食事も楽しめる、魅力がいっぱいのエリアです。 【推し活も仕事も全力で楽しめる】 社内にはエンタメ好きが多く、推しの話題で盛り上がることも。事前にシフト申請ができるので、イベントに合わせたお休みも取りやすく、プライベートも充実します。 【社内イベントも盛り上がろう!】 年2回ほど、スタッフ全員で野球のユニフォームを着て仕事をする「ユニフォームDay」を開催!直近では、メンバーでプロ野球観戦に行くなど、みんなで楽しんでいます。 【仕事内容】 【チケット販売に関するお問い合わせ対応】 エンタメ系チケット販売に関するお問い合わせに、メールや電話でお答えするお仕事です。 <具体的には> <メール・電話でのお問い合わせ> *会員登録方法のご案内 *チケット申し込み・支払い・発券方法のご案内 *公演情報のご案内 *アプリ操作や電子チケットの利用方法のご案内 など <バックオフィス業務> *公演の中止・延期・内容変更などの発生時に、チケット購入者向けに案内メールを作成・配信 *公演の中止・延期などでお客様からの申請に対する返金処理 *不在や住所不明などで配送業者よりお届けできなかったチケットの状況確認 *コンビニなどからのチケットの渡し忘れなどの報告 など これらに対し、コンビニへの状況確認やお客様への確認を行います。 <具体的な対応例> 「アプリの使い方がわからない」 「チケットはどうやって受け取るの?」 「電子チケットの利用方法がわからないのですが…」 などのお問い合わせに対応します。 【充実のサポート体制で安心デビュー】 電話対応には分かりやすい台本が、メール対応には便利な定型文が用意されています。分からないことがあれば、すぐそばにいる先輩が優しくフォローしてくれるので安心です。 【自分のペースで確実なスキルアップ】 一つひとつ落ち着いて対応することで、コミュニケーションスキルが自然と身につきます。お仕事に慣れてきたら、憧れの在宅勤務へのステップアップも可能ですよ。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 学生歓迎
  • 転勤なし
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 残業なし
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時) 応募方法 WEB応募またはTEL応募

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

企業代表番号

05017517700

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神奈川県横浜市西区みなとみらい

時給1300円以上

未経験・エンタメ好きも歓迎/週4日~勤務OK・残業なしで定時退社が可能/在宅勤務あり/同じ趣味の仲間が増える!エンタメ系チケットに関するオフィスワーク@横浜市西区
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原稿ID : eeb98bf102c29dfd

掲載開始日: 2026/03/04(水)

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