コールセンターSV(企業型DCの導入支援)

仕事内容: 企業型確定拠出年金（企業型DC）の 導入提案に関するアポイント獲得チームの 管理・運営をお任せします。 コールセンターSV（スーパーバイザー）として、 現場の数値管理からメンバー育成まで 幅広くご担当いただきます。 ＜具体的には…＞ ・法人（中小企業の代表者様）へのアポイント獲得業務の管理 ・架電数／アポイント率などの数値管理 ・アポインターの教育・育成、フォロー ・トークスクリプトの作成・改善 ・KPI管理および改善施策の企画・実行 ・現場オペレーションのマネジメント全般 ・50人ほどを管理いただく予定 ※架電先は新規リストが中心 （一部、既存顧客やDM送付先へのアプローチあり） ＜入社後の流れ＞ まずは業務理解のため、 入社後約3ヶ月間（試用期間）は テレアポ業務を担当していただきます。 その後、適性や習熟度に応じてSV業務へ ステップアップしていただきます。 ＜ポジションについて＞ ・コールセンターSV（スーパーバイザー） ・テレアポチームリーダー ・インサイドセールスマネージャー候補 ・テレマーケティング管理者 上記のようなポジションでご活躍いただけます。

求める人材: ＜必須＞ ・アウトバウンド（発信）型コールセンターでの実務経験 ＜歓迎＞ ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）またはリーダー経験 ・数値管理やKPIマネジメントの経験 ・メンバー育成やチームマネジメントの経験 ・基本的なPC操作ができればOK！ ＜こんな方におすすめ＞ ・チームをまとめるポジションで活躍したい方 ・数字をもとに改善や戦略を考えるのが好きな方 ・将来的にマネージャー職を目指したい方

京都府京都市中京区橋弁慶町222ヒライビル5階 社会保険労務士法人ビジネスパートナー 勤務地: 京都府 京都市 中京区 橋弁慶町222 ヒライビル5階 【交通手段】 アクセス: 阪急京都線　烏丸駅　徒歩4分 京都市営東西線　烏丸御池駅　徒歩6分 京都市営烏丸線　四条駅　徒歩6分

月給24万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥240,000以上は1か月当たりの固定残業代￥36,700〜￥58,720（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 月給240,000円～ ※経験・能力に応じて給与は相談可能です。 （固定残業代含む／超過分は別途支給） ※昇給：年1回（毎年4月）

シフト制 勤務時間・曜日: ⏰平日10:00～19:00 ■休憩：合計60分 ■残業：月平均5～10時間程度

休暇・休日: 週休2日制（土日祝休み） ※月に1～2回土曜日出勤あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■各種社会保険完備 ■交通費規定支給 ■昇給あり ■服装、髪型・髪色、ネイル自由 ■マッサージ無料（訪問施術） ■職場見学OK ＼その他こんな魅力あり☆／ ◎システムでリスト管理 ボタン1つでラクラク通話 ◎駅チカ＆10時スタートで 通勤ラクラク♪ ◎お仕事前後に ショッピングも楽しめる好立地

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜活躍中＞ ■20～40代の若手スタッフを中心に活躍中！ ■約5年ぶりに仕事復帰された主婦(夫)さんなど ＜こんな方にも＞ ■経験を活かしたいフリーターさん ■転職先を探している経験者さん ▼従業員数：10名 新規スタッフを続々採用しているので、 20代のフレッシュな方が多数！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内