ヘルプデスク

仕事内容 社内からの 「マウスが動かなくなってしまった」 「Wi-Fiがつながらない」 「OSの設定方法が分からない」 といったパソコンやネットワークなどの困りごとを解決する社内ヘルプデスク/コールセンターをお任せします！✨ 問い合わせは社内の社員からなので安心してご対応いただけます◎ 【仕事内容】 ✅ユーザー対応 電話や問い合わせフォームに届いた問い合わせの対応をお願いします。 ✅説明や資料提供 ナレッジやマニュアルに沿っての説明をお願いします。 ✅インシデント入力 ✅セットアップやクリーニング PCのセットアップ、データのクリーニングをお願いします。 ✅資産管理 PC、内線、プリンタ等の管理をお願いします。 【働きやすさ】 ✨完全土日祝日休み ✨年間休日125日以上！ ✨きれいなオフィスで働ける！

求めている人材 ・ITの知識がある方 （CPUやメモリが何かわかる程度で大丈夫です◎） ・コールセンター/ヘルプデスクでの業務経験がある方 ＼こんな方も大歓迎✨／ ・未経験だけどIT業界に飛び込んでみたい方 （研修・OJTがしっかりしているので安心して就業いただけます！） ・落ち着いた環境で仕事をしたい方 など！

職場環境 落ち着いた職場で長く働いてみませんか？ 初心者の方も多く活躍中！

東京都江東区豊洲 豊洲 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ有楽町線 「豊洲駅」徒歩約5分 ゆりかもめ 「豊洲駅」 徒歩約8分

月給23万3000円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 23万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3000円 ※スキルや経験に応じて決定。 ※給与改定：年1回（４月） ※残業代全額支給

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9：00～18：00（休憩1時間）

休日休暇 ＼年間休日125日以上／ ＜休日＞ ✨完全週休2日制（土・日） ✨祝日休み ＜休暇＞ ✨有給休暇 （入社6ヶ月後10日付与/半日単位で取得ＯＫ） ✨夏季休暇 （7月～9月で任意の2日間取得できます） ✨年末年始休暇（12/29～1/4） ✨慶弔休暇 ✨特別休暇 ✨産前産後休暇、育児休暇（取得実績あり） ✨リフレッシュ休暇（4月を起点とし、勤続2年ごとに連続5日間 ※正社員のみ） （リフレッシュ休暇を使って海外に行くスタッフも♪）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅通勤交通費(月上限3万円) ✅社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ✅社内懇親会サポート ✅社内各種イベント開催（忘年会など） ✅テレワーク制度（3,000円支給） ✅クラブ活動支援制度 ✅各種研修制度 ✅表彰制度（WAN55アワード） ✅各種社内勉強会制度 ✅外部セミナー受講補助金制度 ✅資格取得支援制度 ✅書籍、資料購入補助金制度 ✅永年勤続表彰

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 髪型・髪色自由