カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容 ■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。 現在CS組織は約15名。ここから1年〜2年で25〜30名規模を想定しており 少数精鋭で業界トップレベルの価値提供を行っています。 ■業務内容 1. 新卒採用におけるコンサルティング（中長期視点） ・企業の新卒採用の課題・人事課題の構造的な整理 ・採用目標達成に向けた戦略設計・改善提案 ・選考フロー／アトラクト設計／意思決定プロセスの改善 ・学生の声・市場データを踏まえた採用成功支援 ・採用ボトルネックの特定と打ち手の設計 「何人採れたか」だけでなく、なぜ採れたのか/再現できるのかまで責任を持ちます。 2. CA（キャリアアドバイザー）との連携・プランニング ・担当企業ごとの学生アトラクト戦略設計 ・CAへのプランニング・ハンドリング ・学生の志向性・価値観を踏まえたマッチング設計 ・内定〜承諾までの全体マネジメント 直接会っていない学生も含め、「どうアトラクトすべきか」を設計・指示する立場です。 また、必要に応じて企業担当として、ご推薦する求職者との面談などを行い、企業魅力を第三者目線で伝えるといった、求職者視点でのCustomer Firstにコミットもします。 3. 企業の未来を見据えた価値提供（アップセル・事業貢献） ・既存企業への追加提案（アップセル） ・採用支援の枠を超えた価値提供の設計 ・売上・価値貢献の最大化 ■キャリアステップ ゆくゆくはカスタマーサクセス組織のリーダーやグループのマネージャー（責任者）などを目指せるポジションです。また、新規事業のCS部署立ち上げなどもお任せする可能性があるため、企業の新卒採用コンサルとして経験だけでなく、メンバーのマネジメントや事業戦略、新規事業立ち上げなど、自身が目指したいキャリアに合わせて、さまざまな経験ができる環境です。

応募資格 【必須】いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の営業経験(1年以上) ・人事経験【新卒採用or中途採用】(1年以上) ・人材業界でのご経験(半年以上) ・法人営業のご経験(2年以上)

東京都渋谷区 株式会社irodas 勤務地 東京都 渋谷区

年俸450万円～550万円 給与 年俸4,500,000円〜5,500,000円 ＜想定年収＞※ご経験や現年収、面接を通して決定いたします。 ・450万円〜650万円(＋インセンティブ※年に1回支給) ※賞与支給なし ＜賃金形態＞ ・月給制 ＜賃金内訳＞ ・月額（基本給）：249,100円～360,000円 ・固定残業手当/月：85,900円～176,000円（固定残業時間45時間/月） ＜月給＞ 375,000〜542,000円（一律手当を含む）円（一律手当を含む） ＜モデル年収＞ 1年目：480万円(＋インセンティブ※年に1回支給) 2年目：550万円(＋インセンティブ※年に1回支給) 3年目：650万円(＋インセンティブ※年に1回支給) ※昇給、昇格：年2回（1月・7月） ※試用期間：3ヶ月／試用期間の勤務条件：正社員と同じ 【給与例】 【給与例】 ＜モデル年収＞ 1年目：500万円(＋インセンティブ※年に1回支給) 2年目：550万円(＋インセンティブ※年に1回支給)

固定時間制 勤務時間 固定時間制 09:00～18:00 実働時間： １年あたり 160.0時間 所定労働時間：8時間0分 休憩時間：60分 平均所定労働時間： １年あたり 160.0時間

休日休暇 有給取得率：90％ 育休取得率：100％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・交通費支給（月上限3万円） ・PC /社用携帯支給 ・健康診断手当 ・その他手当（リファーラル採用手当） ・雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金保険

試用期間なし

キャッチコピー 【東京：新卒領域/カスタマーサクセス】年収500万~｜ただのCS/RAではなく本質課題へ深く寄り添うコンサルタント募集 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社irodas PRポイント ■ポジションの本質的な魅力 ＜最大の特徴＞ ・採用コンサル × 事業開発レベルの仕事ができる ・業界・企業規模を限定せず、幅広い企業を担当 ・一人あたり約50社を担当し、圧倒的な経験量を積める ・CA経験を土台に、学生・企業の本質を捉えた支援ができる 「人材紹介のRA」ではなく「他社の採用と事業成長を担う存在」として成長できます。 企業情報（備考） 企業名：株式会社プロセルトラクション プロセルチャレンジ 事業内容：13-ユ-315142