NEW
契約社員
アルティウスリンク株式会社
北海道札幌市中央区北二条西
時給1350円
仕事内容 | 仕事内容 【ポイント】 *未経験でも安心!マニュアル完備! *週2日~OK!平日のみの勤務も可能! *時給1350円!祝日勤務で時給25%UP! *発信対応時間は時給50円UP! *服装・髪色・ネイルも自由に楽しめる◎ ==================== 【仕事内容】 専門知識がなくてもOK!自動車保険に加入しているお客様やご家族からのお電話を受け、事故の状況やお困りごとを確認して担当者へ引き継ぎます。 <問合せ例> 「走行中に事故を起こしてしまった」 「車を動かそうとしたら動かない」 「保険の契約内容を確認したい」 など <業務に慣れたら> 入社半年~1年後を目安に、サブスキルとして発信業務もお任せします!発信スキルを取得後、発信対応時間に限り時給50円UP!頑張りが給与に反映されます。 ~発信の内容~ *平日夕方・土日祝など担当者不在時のお客様への連絡 *事故内容の確認・簡単な案内などの一時対応 *必要に応じて関係部署への連絡もあり ※1~2日程度、発信のための研修も実施。最初からお任せすることはありません。 <入社後の研修について> 座学を中心とした基礎研修を4日間実施。その後は、先輩と一緒に受け答えの練習をするロールプレイングを6日間行います。 ==================== 【ライフスタイルに合わせて働ける!】 週2日~5日勤務OK!平日のみの勤務や、複数シフトからの固定・組み合わせも可能です。1日3時間~8時間までシフトパターンも豊富なので、扶養内勤務も歓迎です。 【快適なオフィス環境での勤務】 社内には無人コンビニが設置されており、飲料やお菓子に冷蔵冷凍食品などの商品を購入できます。気軽にリフレッシュしてくださいね◎ 【自分らしく働ける自由なスタイル】 服装・髪型・髪色はもちろん、ネイル・ピアス・ヒゲもOK!おしゃれを我慢することなく、あなたらしいスタイルのまま仕事に取り組めます。 ==================== 【入社日】 6/8(月) 【研修】 6/8(月)~6/26(金) 平日のみ15日間 9:00~17:00(実働6時間50分) ◎基礎研修:4日間 *事故受付の流れ *よく使う言葉や対応フレーズ *電話応対の基本マナー など ◎ロープレ:6日間 *先輩と一緒に受け答えの練習 *実際の問合せ例を使った練習 など ◎Step3:OJT(フォロー付き実務)5日間 *管理者・先輩がすぐ近くでサポート! *デビューまでしっかりバックアップします! |
|---|---|
求めている人材 | 求めている人材 <必須> *高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者) *PC基本操作ができる方 *Wワーク希望の方は他のお仕事と合わせて週40時間・1日8時間以内 <歓迎> *未経験からコールセンターを始めたい方 *事務や接客の経験がある方 *保険業界での経験がある方 *長く続けながらしっかり稼ぎたい方 <勤務期間> 長期 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 たくさんの先輩が未経験から始めている職場。そのため新人へのフォローは万全です。分からないことは気兼ねなく相談・質問できる居心地の良さが自慢です。最初はマニュアルを見ながらの対応でも、経験を積むごとにお客様の状況を理解しながら対応できるようになります。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 060-0002北海道札幌市中央区北二条西1丁目 アルティウスリンク株式会社/1260408430 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「大通駅」・「さっぽろ駅」徒歩5分、JR「札幌駅」徒歩8分 |
給与 | 時給1350円 給与詳細 基本給:時給 1350円 交通費実費支給 ※社内規定あり *祝日の勤務は時給25%UP! *発信スキル取得後、発信対応時間に限り時給+50円! ※試用期間中も同時給 ※試用期間は入社日~翌月末まで 【給与例】 給与例 <月収22万円以上も可能> 月収22万6800円+交通費支給 ※時給1350円×実働8時間×21日 ※実働8時間・週5日勤務の場合 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 <勤務日数> 月~日の間で週2~5日 ※日数はお選びいただけます ※週2日勤務の場合は、実働7時間 or 実働8時間シフト <勤務時間> (1)7:50~17:00(実働8時間) (2)8:50~17:00(実働7時間) (3)8:50~18:00(実働8時間) (4)10:50~20:00(実働8時間) (5)11:50~21:00(実働8時間) ※いずれも休憩70分 <短時間シフトもOK!> ・15:50~21:00(実働5時間) ・16:50~21:00(実働4時間) ・17:50~21:00(実働3時間) ◎固定・組合せ可 ◎平日のみの勤務もOK! ◎扶養内勤務OK! |
休日・休暇 | 休日休暇 月~日の間で週2~5日勤務 ※日数をお選びいただけます ※週2日勤務の場合は、実働7時間 or 実働8時間シフト ※夏季・年末年始・遅番勤務できる方歓迎 ※土日祝日勤務できる方歓迎 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(規定あり) ・残業代別途支給(1分単位) ・定期健康診断(規定あり) ・有給休暇:当社規定に基づき付与 ・各種特別休暇 ・定年制度有(65歳) ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ・au/UQモバイル従業員向け特典あり ・昇給制度あり ・前給制度(給料日前に働いた範囲内でお給料を受け取れるサービス) ・祝日の勤務は時給25%アップ! ・無人コンビニあり └飲料/お菓子/冷蔵・冷凍食品などの商品が購入可能 ・服装自由 ・髪型/髪色自由 ・髭/ピアス/ネイルOK ■福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が 最大65%OFFの優待価格で利用可 ※全ての項目が会社規定による |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:入社日~翌月末日 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【試用期間】 試用期間は入社日~翌月末日まで 【研修】 6/8(月)~6/26(金) 平日のみ15日間 9:00~17:00(実働6時間50分) ◎基礎研修:4日間 ◎ロープレ:6日間 ◎Step3:OJT(フォロー付き実務)5日間 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBにてご応募、またはお電話にて面接予約 [2]面接1回(WEB or 対面) [3]採用 ※面接時履歴書不要 ※入力チェック・一般常識チェックを実施する可能性あり ※面接時交通費支給なし ※面接について、別途詳細をご連絡いたします。 ////////////////// アルティウスリンク株式会社 【住所】北海道札幌市中央区北1条西1-6 さっぽろ創世スクエア23F 【TEL】0120-944-522 ※受付時間/平日9:00~18:00 |
|---|
社名 | アルティウスリンク株式会社 |
|---|---|
事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 北海道札幌市中央区北一条西1-6 さっぽろ創世スクエア23F |
代表者 | 那谷雅敏 |
お問い合わせ先 | 0120944522 |
企業ホームページ | https://www.altius-link.com/ |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
契約社員
自動車保険に関するコールセンター
アルティウスリンク株式会社
北海道札幌市中央区北二条西
時給1350円
自動車保険に関するコールセンター
アルティウスリンク株式会社