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契約社員
SCSKサービスウェア株式会社
北海道札幌市中央区北二条西
時給1400円
仕事内容 | 仕事内容 \ おすすめPOINT / ◎交通費全額支給!※当社規定あり ◎服装自由・髪色自由・ネイルOK♪ ◎週3~OK♪フルタイム歓迎 ◎残業少なめ♪ 30代・40代・50代活躍中! ◎駅チカオフィス♪ ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― \1時間あたり2~3件の受電が目安!落ち着いて対応できます/ シャッターに関するお問い合わせ窓口のお仕事です。 「シャッターが閉まらない」「リモコンをなくした」など 困っているお客様の声に寄り添うサポート業務です。 ■お仕事内容■ ・シャッターの修理受付 ・シャッターのお問合せ対応 ・修理依頼 ・担当者(サービスマン等)への引継 など (受信/発信/専用システムへの入力) ■お問合せ例■ ・シャッターが閉まらないので修理にきてほしい ・リモコンを紛失したので、同じ機種を取り寄せたい ・台風前の対策について相談したい ・停電時のシャッターの手動操作方法を教えてほしい ■1日の受電目安■ 1時間あたり2~3件です ※受電がメインとなります。 <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 \ 研修内容 / ■研修期間1ヵ月 ・座学研修(2週間程度) 業務についての基礎知識や言葉遣いなど ・ロープレ研修(2週間程度) 実際の電話問合せを想定してのロールプレイ ・OJT(2~3か月程度) 管理者が隣でフォローしながらデビュー。 困ったときはすぐ相談しながら経験を積み、独り立ちを目指していきます。 \ 来社不要のオンライン面接実施中 / ★ こんな方にオススメ ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・未経験歓迎!研修があるので安心してスタートできます ・コールセンター経験者歓迎 ・接客・事務・受付などの経験が活かせます ・長期で安定して働きたい方 ・フリーター・ブランクありの方もOK ・主婦・主夫歓迎!家庭と両立しやすいシフト制 ■カフェのようなおしゃれな休憩室あり♪ →個室ブースあり、無料Wi-Fi、全席コンセント完備 |
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求めている人材 | 資格 ◎基本的なパソコン操作 (マウス、キーボード操作、簡単な日本語入力、検索など) ◎土日どちらか出勤できる方 【研修について】 ■研修期間1ヵ月 ・座学研修(2週間程度) 業務についての基礎知識や言葉遣いなど ・ロープレ研修(2週間程度) 実際の電話問合せを想定してのロールプレイ ・OJT(2~3か月程度) 管理者が隣でフォローしながらデビュー。 困ったときはすぐ相談しながら経験を積み、独り立ちを目指していきます。 |
職場環境 | 職場環境 【従業員構成】 \こんな方にもオススメ/ 一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 【事務_A】 |
勤務地 | 〒060-0002北海道札幌市中央区北二条西1-1マルイト札幌ビル10F SCSKサービスウェア株式会社 札幌センター 勤務地備考 北海道札幌市中央区北二条西 1ー1 マルイト札幌ビル10F 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★11/10入社★面接1回★履歴書不要 ◎さっぽろ駅22番出口~徒歩2分◎大通駅31番出口から徒歩5分 |
給与 | 時給1400円 給与 時給 1400円 ■時給1,400円 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費:通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 【収入例】 月収235,200円(時給1,400円×8時間×21日) 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率85.7%※2024年度実績) ・くるみんマーク認定(産休・育休の取得実績多数) ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 \是非こちらもご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり! 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上! 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 【月~日・祝(週5日勤務)】 平日 (1)9:30~18:30 土日祝 (2)8:00~17:00 (3)9:00~18:00 (4)9:30~18:30 ※上記(1)~(4)パターンを組み合わせて週5日勤務 ※週3~4日勤務も相談可(1日8時間勤務必須) ※時間帯固定もOK((4)9:30~18:30のみ) *週4日以内の勤務OK! *残業少なめ! 【勤務期間】 *11/10(月)~ *長期歓迎 *入社日相談OK *更新有(更新する場合がある) *更新上限 無 |
休日・休暇 | 休日 ◆完全週休2日制 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率:85.7%】 ◆特別休暇 (結婚/産前産後/配偶者の出産/公務/介護/忌引/生理/子の看護など) 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可能 【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可能 【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可能 ※入社1年後から有給とは別に取得できます。 仕事とプライベートの両方を充実していただくために設けている休暇制度ですので、付与後はぜひ計画的にご利用ください◎ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有) ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり) ○スキルアップ研修制度 ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 札幌市中央区北2条西1丁目1 マルイト札幌ビル10階 ■地下鉄さっぽろ駅22番出口から徒歩2分 ■地下鉄大通駅31番出口から徒歩5分または西2丁目地下歩道から徒歩4分 ■JRx札幌駅南口から徒歩7分 ◆働き方改革関連認定企業◆ ※札幌市ワークライフバランスPlus認証 ◆障がい者就労支援企業◆ ※北海道障がい者就労支援企業認証 ◆サッポロスマイルパートナーズ登録企業◆ ※サッポロスマイルパートナーズ登録認定 <勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ■Web応募 当サイトよりご応募ください。 当社採用担当よりメールでご連絡差し上げます。 【問合せ先について】 問合せ先:011-280-2310 |
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社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
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代表者 | 福島 俊一郎 |
本社所在地 | 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 |
企業代表番号 | 0368902500 |
事業内容 | 情報技術 |
週3~ シャッター関連の問合わせ対応(受信のみ)/sa044034
SCSKサービスウェア株式会社