Salesforce ExperienceCloud運用保守

仕事内容 ✅ 月給80〜100万円の高待遇 ✅ 完全週休二日制／年間休日120日以上 ✅ フルリモート相談可能◎ ー ✅ 大手コンサル出身者（デロイト／アクセンチュア等）も在籍 ✅ SIer・SESとして大企業・官公庁のDXを支援 【具体的な仕事内容】 Salesforce Experience Cloudを活用したポータルサイトの運用・保守プロジェクトにおいて、 安定稼働の維持、改善対応、利用定着支援を中心に担当いただきます。 顧客向け／代理店向け／会員向けなど、既存のExperience Cloudポータルを対象に、 ユーザー部門からの要望対応や設定変更を行いながら、 「使われ続けるポータル基盤」の実現を支援するポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・クライアントの業務課題・運用課題のヒアリング ・Experience Cloudポータルの運用・保守対応 ・設定変更、ユーザー／権限管理 ・Salesforce運用改善に向けた要件整理 ・Salesforce運用・開発プロジェクトの進行管理 （Experience Cloud／Sales Cloud／Service Cloud 等） ・チームメンバー・外部ベンダーのタスク管理／レビュー ・ステークホルダーとの調整、品質・運用リスク管理 ・運用改善・活用促進に関する提案資料の作成 ＜プロジェクト例＞ ・製造業向け代理店ポータル（Experience Cloud）の運用・改善 ・医療業界向け会員ポータル（Experience Cloud＋SSO）の保守対応 ・営業・サポート部門連携を目的としたポータル運用定着支援 ※営業・マーケティング・コールセンター・在庫管理・自治体系など、 幅広いDX領域をSalesforce基盤で支援しています。 【弊社について】 株式会社ファクトマーケティングは 「生きやすい仕組みをつくる」というビジョンのもと、 Salesforceを軸としたDX支援を一体的に提供しています。 Experience Cloudを活用した 導入後の運用・定着・改善支援を強みとし、 クライアントと長期的に伴走する支援スタイルが特徴です。 2026年夏までにエンジニア10名増員予定。 腰を据えて専門性を高められる環境があります。 【社員インタビュー_30代男性】 「Experience Cloudの運用フェーズに深く関われる点が魅力です。 ユーザーの声を反映しながら改善を重ねられるので、 業務理解も深まり、DXに貢献している実感があります。 フルリモートで働きやすい点も大きな魅力です。」 【キャリアパス】 ・エンジニアメンバー（運用・保守・改善対応） ・Salesforceコンサルタント（運用設計・改善提案） ・プロジェクトマネージャー（PM）（運用案件統括・顧客折衝） ・プログラムマネージャー（複数運用案件の統括） ・事業責任者（全社戦略・経営参画） 【最後に、応募を迷っているあなたへ】 Experience Cloudを「作って終わり」ではなく、「使われ続ける仕組み」に育てたい方。 運用・改善フェーズでクライアントのDXを支えたい方。 ぜひ一度お話ししましょう。 あなたの経験を、より価値あるステージで活かしてください。

求めている人材 ▼必須スキル・知識 ・Salesforceに関わる実務経験（目安2年以上） ・SIer・SESでの実務経験 ・システム運用、または上流工程に関わった経験 ▼歓迎スキル・経験 ・Experience Cloudの運用・保守経験 ・Salesforce認定資格保有者 ・チームリーダー／サブリーダー経験 ・マーケティングツールの知識 ▼こんな方と働きたい！ ・運用・改善を通じて価値を出すことにやりがいを感じる方 ・クライアントの業務改善に継続的に関わりたい方 ・主体的に考え、行動できる方 ・新しい技術に興味を持ち、学び続ける姿勢がある方

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

102-0074東京都千代田区九段南１丁目５番６号りそな九段ビル５ＦＫＳフロア ファクトマーケティング株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 九段下駅徒歩1分

月給80万円～100万円 給与詳細 基本給：月給 80万円 〜 100万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 ■Aさん：年収960万円（月給80万円）／30歳 PM経験3年 ■Bさん：年収1,200万円（月給100万円）／45歳 上級PM

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 勤務時間：9:00〜18:00（フレックスあり）

休日休暇 完全週休2日制（土・日・祝日） 年末年始休暇（12月29日～1月3日） 有給休暇（入社6ヶ月後に付与） 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・Salesforce資格取得支援 ・副業可

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上