オフィス用品通販会社のお問い合わせ対応/CCS(コールセンター)

仕事内容 ＼ゆくゆくは在宅勤務もOK！／ ◆オシャレも楽しめる職場◆ 服装・髪型・髪色は基本的に自由♪ 清潔感があれば、あなたらしいスタイルで働けます！ ネイルもOK！ （※業務に支障のない長さ・デザインであれば問題ありません） 「仕事中も自分らしさを大切にしたい」 そんな方にぴったりな環境です◎ ◆入社後は丁寧な研修からスタート！◆ 専門知識がなくても大丈夫。 基礎からゆっくり学べるカリキュラムが整っています。 配属前にしっかり準備できるので 未経験でも安心して始められます。 ◆現場配属後も「手を挙げれば助けてもらえる」安心の環境！◆ 周りのスタッフがすぐに フォローしてくれる職場なので、ひとりで悩むことはありません。 【 お仕事内容 】 大手オフィス用品通販会社のお問い合わせ対応スタッフ！ (1)購買システムをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応（電話） システムの操作方法に関するお問い合わせに、 電話で対応していただきます。 ●お問い合わせ例 ・システムにログインできない ・注文方法を教えてほしい ・納品先の住所を変更したい など お電話いただくのは顧客企業の担当者のため、 クレームはほとんどありません。 (2)お客様情報のデータメンテナンス処理（事務） マニュアルに沿って進める、簡単なデータ処理業務です。 Excelファイルのデータを専用ツールに取り込み、 アップロードする作業を行っていただきます。 ＜業務の進め方＞ まずは(1)の電話対応からスタートし、 業務に慣れてきたら(2)の事務作業も担当していただきます。 ●業務割合（目安） 電話対応：データメンテナンス業務 ＝ 6：4 どちらの業務もマニュアルが整備されており、 手順に沿って対応できるため安心して業務を進められます。 また、困ったことがあれば周囲のスタッフが しっかりフォローする体制が整っているため、 初めての方でも安心して働ける環境です。 ★ホワイト企業認定★ ◆ジョブチェンジ制度で将来の可能性広がる！◆ 「自分に向いている仕事を探したい」そんな方にもピッタリ！ 携帯販売スタッフをはじめ、コールセンター・スーパー・ クレジットカードのPRスタッフなど、多彩な職種にチャレンジ可能！

資格 未経験 歓迎！ 経験、学歴、不問！ ★高卒以上 20~30代活躍中! ■一つでも当てはまる方、 是非お気軽にご応募ください！ ・「ありがとう」と言われるのが嬉しい方 ・誰かが困っていると、つい助けたくなる方 ・「ちょっと聞きたい」に丁寧に応えたいと思える方 ・決まったルールの中で、丁寧に対応するのが得意な方 ・ルールや型があるほうが仕事がしやすい方 年齢の条件と理由：例外事由3号のイ・45歳未満 （長期勤続によるキャリア形成のため）

東京都品川区 株式会社グローバルヒューマンブリッジ 勤務地備考 東京都品川区 【交通手段】 アクセス 山手線品川駅港南口より徒歩6分／本線品川駅高輪口より徒歩9分

月給26万円～40万円 給与 月給 26万円～40万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり8800円（固定残業時間：5時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 交通費：通勤交通費全額支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり155時間 ・希望休 2日/月まで提出可能 ・前月25日頃にシフト展開 ★天候不順など事前に出社が難しい際は 在宅勤務をお願いしています 9:00～17:45（休憩60分） ★月～金のうち週5日勤務 ★残業は月2時間程度！基本は定時にサクッと帰れます♪ ★ワンシフトだから予定が立てやすい！

休日 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・雇用保険 ・健康保険 ・交通費全額支給 ・服装自由 ・日払い、週払いあり

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 友達と応募OK 【ブランド名】 グローバルヒューマンブリッジ 【事業内容】 総合人材サービス

• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• ネイルOK
• 完全週休2日制
• 長期歓迎
• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由