大手電力会社のコールスタッフ

仕事内容 ◆ノルマのないインサイドセールス業務 ＋=====＝=＼注目ポイント／=====＝=＋ ◆オフィスでの架電だから外回りはありません！ ◆携帯・家電販売や営業経験が活かせるお仕事◎ ◆残業ほぼなし♪9:00～17:36で早めに終業！ ◆土日祝休みの完全週休二日制で私生活も充実◎ ◆髪色・服装・ネイル・アクセサリー自由♪ ◆米ナスダック上場企業◎正社員登用制度あり ＋=========================＋ ◆お任せするお仕事について //////////////////////////////////////// 既存顧客なのでクレーム対応なし！ //////////////////////////////////////// 電力会社の既存のお取り引き先である クリニックや介護施設、飲食店・スーパー、町工場など 法人のお客様に対し現状をうかがって 最適なソリューションがあればご案内するサポート営業です。 ノルマもなく、既存のお客様なのでクレームもありません。 1日の架電数は約30件、1時間に3～4件程度ですので 無理なく自分のペースで進めることができます。 - ▼お仕事の進め方はこちら！▼ ［1］どんな話題でご提案をするか準備 ⇒ 例：節電のためのソリューションなど ⇒ 最適な提案内容はリーダーに相談できます ［2］クライアントのお客様リストに基づき、専用のシステムから架電 ［3」会話の内容は専用のシステムに入力し、次回の架電につなげます - ◆対人スキルをもっと磨けるお仕事 //////////////////////////////////////// お客様対応の経験が活かせます！ //////////////////////////////////////// 困ったときはすぐに確認できる環境があるので安心！ チームで目標を追うスタイルなので 個人ノルマはありません。 リーダー含めメンバー全員で 協力しながら業務を進めています。 無理にご案内をするスタイルではなく お困りごとを解決するご案内なので 感謝のお言葉をいただけることも♪ 電気の知識も付くので日常生活にも活かせます！ 家電や携帯ショップでの販売経験や 保険営業などの経験者も多数活躍中！ - お客様の課題を素早く把握し、 的確な解決策を提示する力が身につきます。 また声だけで信頼感を築く 「話し方」や「聞き方」など 実践的なコミュニケーションスキルも磨かれます。 情報を整理しながら対応することで、 マルチタスク力も自然にアップ。 「人と話す力」「考える力」を育みながら、 着実に成長できる環境です！ - ◆充実した研修で安心！ //////////////////////////////////////// 知識ゼロから学べる研修制度あり！ //////////////////////////////////////// 電気の知識や業界経験がない方も安心◎ 充実した研修制度をご用意しています。 ＜1～2週目＞ 電気料金制度・料金プラン、各種手続きやルールについてじっくり学びます。 ▼ ＜3週目＞ システム操作の練習を行いながら、過去の対応ログを活用して知識を深めます。 先輩の対応録音を聞いて実際のやり取りを学び、ロールプレイングも実施します。 ▼ ＜4週目＞ ソリューション内容を学び、再度システム操作の練習を行います。 実務に向けて、より実践的なスキルを身につける期間です。 ◆コンセントリクスとは //////////////////////////////////////// アメリカのナスダック上場企業 //////////////////////////////////////// BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業です。 日本コンセントリクスは「2025年 働きがいのある企業」に認定されました。 働いている社員が”年齢・性別に関係なく正当に扱われている”と感じている点が大きく評価された結果です。 【働きがい認定】 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to workR/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に「働きがいのある会社」として★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

資格 ◎業界・職種未経験OK ◎電話での仕事に抵抗感が無い方 ◎WEBでの顧客対応が可能な方 ◎パソコンの基本操作ができる方 （キー入力、マウス操作など） ◎コミュニケーションをとるのが好き方 ◎創意工夫をしてお仕事に取り組める方 ▼活躍している先輩の前職は…▼ ◎営業・販売・コールセンターなどの経験者 ◎クレジットカードのカスタマーサポート ◎掃除機メーカーでの問い合わせ対応 ◎アウトバウンドの提案業務 ◎住宅ローンのカスタマーサポート ◎生命保険会社の営業 ＊短期ではなく、長期就業の方を求めています ＊お客様からのご希望があった場合には、Webを通じたリモート対応をお願いすることがあります

職場環境 【従業員構成】 ◆子育てを応援◆ 子供の病気や学校行事などによる休みの配慮可能です。 子育てと仕事の両立を応援している職場ですので、安心してご応募ください。 職場から30分圏内にお住いの方なら、18:15には保育園へのお迎えも可能な時間です。 育休取得率は９０％以上、男性も取得できます。子育て中のパパ、ママ、大歓迎です！ ◆先輩社員の声◆ ・仲間同士で非常に仲が良い ・土日祝休みなので、友人と予定が合わせやすい ・急なお休みにも対応してもらえる ・アットホームで困ったときになんでも聞ける ・小さい子どもがいても働きやすい ・コロナのときにしっかりと対策してくれた ・普段当たり前に使っている電気をより深く知ることができた ・福利厚生がちゃんとしている ・残業がそこまで多くないのでアフターワークも充実している 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり

〒980-0811宮城県仙台市青葉区一番町1丁目10-23 日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　仙台センター 勤務地備考 宮城県仙台市青葉区一番町１丁目 １０ー２３ 【交通手段】 アクセス JR「仙台駅」より徒歩12分／南北線「五橋駅」・東西線「青葉通一番町駅」より徒歩9分

月給22万円以上 給与 月給 22万円以上 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：7時間36分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ◎募集人数：2人 ◎入社日：11月1日 ◎最初は契約社員でのスタートですが、最短入社後半年で、「エリア正社員」登用試験にチャレンジすることができます。入社1年～1年半で昇格する方が多いです！ 【勤務地】 ◎JR「仙台駅」より徒歩12分 ◎南北線「五橋駅」・東西線「青葉通一番町駅」より徒歩9分 ◎バス停「五橋駅」より徒歩5分 ◎勤務時間：月～金 9:00～17:36 ◎実働時間：7時間36分 ◎残業：ほぼなし パート・アルバイトでは物足りない、でも1日実働8時間労働のフルタイムより少し楽したい、そんな希望を叶えられます！

休日 ◎完全週休2日制（土日休み） ◎祝日 ◎年末年始休暇 ◎年間休日123日 ※2025年度 ◎有給休暇（5日以上の連続休暇もOK！）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由