リクナビNEXT

正社員

コールセンターの運営

株式会社NEXT ONE

東京都渋谷区

月給35万7150円~51万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: ▼この求人のポイント ※休日:年間休日120日以上  ※月給:357,150円~ ※賞与:年2回 ※業界未経験可 ※転勤なし ※服装自由 ▼仕事内容 当社の新電力サービス「新日本エネルギー」は、 急拡大を続ける成長事業。 今回募集するポジションは、その中核を担う コールセンターの運営データを分析し、業績改善や 顧客満足度向上を支援する重要な役割です。 「数字をもとに戦略を考え、実行する」。 これまで法人営業で培った数字感覚や提案力を、 事業運営の領域に活かすことができます。 営業職で 「もっと経営に近い立場で価値を出したい」 「提案の先に組織全体を変える手応えを感じたい」 という想いがある方に最適なポジションです。 入社後は、上司・先輩のサポートを受けながら データ集計・分析の進め方を学び、早い段階から 改善提案やプロジェクトに参加していただきます。 経験を積んだ先には、組織改善を牽引する 主任・課長ポジションを目指すことも可能です。 ■主な業務内容 ・コールセンターの各種KPIデータの集計・可視 化業務(受電率、出勤率、解約率、キャンペーン 進捗など) ・集計データをもとにした業務上の傾向把握や課題 の整理 ・上司やチームと連携し、改善策の立案や運用方法 を検討 ・改善内容の進捗確認や結果の取りまとめ ・会議資料やレポートの作成補助 ・現場運営サポートや業務フロー改善の補助 ※電話対応業務は含まれません 【業務変更の範囲 : 会社の定める業務】

求めている人材

求める人材: ・未経験歓迎経歴不問

勤務地

東京都渋谷区 株式会社NEXT ONE 勤務地: 渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷イースト3階 【交通手段】 アクセス: 【最寄り駅】 渋谷駅から徒歩5分

給与

月給35万7150円~51万円 給与: 500万円~700万円 賃金形態:月給制 月給:357,150円~500,000円

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 就業時間:10:00~19:00 所定労働時間:08時間00分 休憩60分

休日・休暇

休暇・休日: 年間120日+有給5日取得必須 <内訳> 完全週休二日制、シフト制(基本的には土日祝休みです) 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 昇給:随時 賞与:年2回 家賃補助 (社内規定による) 慶弔見舞金 健康診断(年・健康診断1回) 社内イベント( 全社総会 など) ウォーターサーバー完備 年間MVP表彰 社内サークル制度 おやつバスケット(無料、お菓子・ドリンク・アイス) 社内カフェ(無料、コーヒーメーカー) など

試用期間

試用期間なし

その他

その他: 本求人は株式会社ONE AGENCYにて採用支援をしている求人となります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 357,150円 - 510,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【業界未経験可】成長企業のオペレーション戦略担当(営業経験歓迎)Image
アピールポイント: ・少数精鋭体制で裁量が大きく、経営に近い視点 で業務に携われる ・課長(管理職)と密に連携し、実務と戦略両方の スキルが磨ける ・組織課題の解決を通じてマネジメント職への キャリアアップが可能

仕事の特徴

  • 交通費支給

応募について

募集人数

2人

紹介企業情報

社名

株式会社ONE AGENCY

代表者

菱田正樹

本社所在地

4970002 愛知県 あま市七宝町遠島千之島2363番地4

企業代表番号

05057990997

事業内容

人材派遣・職業紹介

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : ed3f3f1e1665792f

掲載開始日: 2025/09/19(金)

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