カスタマーサクセス

仕事内容 ＼週1日リモート＆フレックスで柔軟に働く！未経験からAIツールを使いこなすマーケターへ♪／ 【当社について】 株式会社GranTaire（グランテール）は、Webコンサルティング、不動産など多角的に事業を展開するベンチャー企業です。特にWeb領域に強みを持ち、独自のAIツールを活用したWeb制作やSEOコンサルティングを通じて、顧客の課題解決を支援しています。設立2年目ながら急成長を続けており、「チャレンジする社風」を大切にしています。 ／ 【この求人のポイント】 ✅️週1日のリモートOK＆フレックス制度あり！自分のリズムで働ける柔軟な環境です。 ✅️未経験・第2新卒歓迎！ 入社者の9割が業界未経験。OJTと充実の動画研修で、1ヶ月もあれば知識が身につきます。 ✅️最先端のAIツールが武器！競合他社にはない高精度な自社AIツールを提案するため、営業の優位性が非常に高いです。 ✅️昇給チャンスは年4回！スキルアップに応じて基本給が着実に上がる仕組みです。 ✅️キラキラの新オフィス勤務！2026年に移転したばかりの、テラス付きの綺麗なオフィスで働けます。 ＼ ＼自社AIツールが業務をサポート！未経験から市場価値を高める最先端Webマーケ職／ 当社のマーケターは、自社開発のAIツールを活用してお客様のWebサイトを成長させる仕事です。難しいSEOの知識も、ツールがサポートしてくれるので安心です！ 【具体的な仕事内容】 AIツールを用いたコンテンツ制作や、顧客のWeb運用サポートをお任せします。 ✅️ コンテンツ制作：AIツールにお客様の情報を入力し、コラム記事などの作成・校正 ✅️ 顧客コミュニケーション：公式LINEやチャットを用いた、お客様からの問い合わせ対応や進捗報告 ✅️ Webミーティング：定例MTGでのお客様サポート 【1日のお仕事の流れ（例）】 10:30 出社・朝礼 11:00 社内への事例共有 12:00 ランチ休憩 13:00 内部MTG 15:00 Web MTG（1日2件） 17:30 内部MTG 19:30 退社 【入社後の流れ】 まずはツールの使い方を覚えるところからスタート。1ヶ月程度の研修期間で、先輩のサポートを受けながら徐々に業務の幅を広げていただけます。 ✨この仕事で得られるもの ・AI活用スキル：これからの時代に必須となるAIツールの実用的な使い方が身につきます。 ・カスタマーサクセスの経験：顧客と伴走し、サイトの成長を間近で感じる喜びを得られます。

求めている人材 こんな人にピッタリ！ ✅細かい作業やコツコツと進める業務が得意な方 ✅丁寧な顧客対応を心がけ、人の役に立つことに喜びを感じる方 ✅新しいテクノロジーやWebマーケティングを学びたい方 【必須条件】 ✅社会人経験1年以上 ✅基本的なPC操作ができる方（Googleスプレッドシート・スライドなど） ＼事務職や営業経験者も大歓迎！／ 【社員インタビュー】 ・Aさん（23歳／入社1年目／元アパレル販売） 「以前は全く別の業界にいましたが、AIツールがとても便利で、未経験の私でもすぐにコツを掴めました。週に一度のリモートワークやフレックス制度のおかげで、プライベートも大切にできています。」 ・Bさん（24歳／入社1年目／第二新卒） 「自分の作った記事で、お客様のサイトのアクセスが伸びるのを見るとやりがいを感じます。昇給のチャンスも多いので、もっとスキルを磨いていこうという前向きな気持ちになれる職場です。」

153-0042東京都目黒区青葉台４丁目４−１２ 株式会社GranTaire 勤務地 池尻大橋駅徒歩8分 中目黒駅徒歩9分 【交通手段】 交通・アクセス 渋谷駅徒歩11分

月給27万円～40万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万7812円 〜 35万7812円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万2188円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【モデル年収】 ・入社1年目 350万〜（インセンティブ含む） ・入社2年目 450万〜（インセンティブ含む）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 10:30～19:30（実働8時間、休憩1時間含む） ※フレックスタイム制あり

休日休暇 ・完全週休2日制（土日休み） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・特別休暇（リフレッシュ休暇 など）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 充実の福利厚生！ ◆ 昇給年4回（クォーターごと） ◆ 賞与年2回（成績に応じ支給） ◆ 各種社会保険完備 ◆ 研修制度充実

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万7812円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万2188円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上