お客さまサポート事務

仕事内容 業務の請負を行う部署にて、お客さま企業の事務処理やお問い合わせ対応のお仕事です。 複数受託している業務の中から担当を持っていただき、慣れてきたら別業務へローテーションも行います。 【お仕事内容】 ・制度加盟店舗からのメール対応（日/10件程度） ・店舗や一般のお客様からの電話対応（日/5～10件程度） ・書類精査 ・システム入力 ・その他、付随する事務作業 【受託している業務例】 ■事業者さまの相談事案を弁護士事務所へ取次 ■保険金請求書類の精査 ■一般のお客様へ保険加入用Web説明 ※入社1か月目は座学・OJTでの研修を行います。 2か月目からは先輩がつきながら実務を対応いたします。 ＜ゆくゆくテレワークも可能＞ 習熟状況によってテレワーク勤務もOK 可能時期：業務開始から約6ヵ月後 テレワーク頻度：週1回程度 ＜働きやすさバツグン！＞ ・駅直結で徒歩3分 ・実働7時間 ・キレイなオフィス ゆったり休憩できるお部屋もあります！ ＜ネイル・髪色自由＞ ・ちょい派手ネイルOK ・明るい髪色OK ＜未経験大歓迎！＞ お仕事を通して、事務スキルや電話対応スキルをしっかり身につけられます！ オフィスワークデビューの方も歓迎♪

求めている人材 ＜必須条件＞ ■土日どちらかの勤務可能な方 ■基本的なPC操作（10本指でタイピング、メール作成など） ＜人柄重視の採用です！＞ ■オフィスワークデビューOK ■販売職や製造業からの転職も歓迎 ■必要な知識は入社後に学べます！ ▼採用公式Instagramをやっています！ 当社の社員が多数出演中ですのでぜひご覧ください♪ https://x.gd/V1YrD

職場環境 【チーム構成】 部署人数：12名 （男性1名、女性11名） 平均年齢：40歳 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 徒歩3分の場所に喫煙スペースがあります。

164-0012東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー19階 株式会社プライムアシスタンス　コンタクトセンター企画部　東京コンタクトセンター室 勤務地 ※駅直結なので傘いらず ※新宿駅から電車で5分 【交通手段】 交通・アクセス 都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩1分

月給22万2200円 給与詳細 基本給：月給 22万2200円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・通勤手当：上限3万5000円／月 ・残業代：1分単位で全て支給 【給与例】 給与例 ＜月給内訳＞ 本給：18万1000円 地域手当：3万6200円 土日祝手当：5000円（研修中は対象外） 想定年収：302万8400円 ■賞与2回（6月・12月） ■昇給1回（原則毎年7月） ※スキル・経験により決定

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【勤務シフト】 9：00～17：00 10：00～18：00 ★シフト提出時期 毎月10日まで ★シフト確定時期 毎月20日～25日 ※シフトの固定はできません。 詳細は面接時にご相談ください。

休日休暇 ・月10日（年間休日120日） ・年次有給休暇（試用期間終了後より使用可） ・アニバーサリー休暇（有給）：翌年度より毎年4月1日に年次有給休暇とは別に1日付与。 ・リフレッシュ休暇（有給）：勤続10年ごとに年次有給休暇とは別に5日付与。 その他休暇制度 有給：ボランティア休暇、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、チャイルドプラン休暇、プレパパ休暇、健康管理休暇 無給：生理休暇、特別休暇、産前産後休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・賞与年2回（6月・12月） ・昇給年1回（原則毎年7月） ・通勤手当 （上限3万5000円／月） ・サンクス手当：「感謝とともにポイントを送りあうツール」です。1ポイントは1円となり、お給料に還元。 ・選択制確定拠出年金（DC）制度 ・ライフプラン手当 ・育児支援制度 ・副業制度（試用期間中は不可） ・定年再雇用制度 ・従業員持株会制度 ・財形制度 ・団体保険 ・慶弔見舞金 ■自己啓発支援 通信教育制度、資格取得補助金、社内eラーニング ■各種補助金制度 インフルエンザ予防接種補助金、病児保育補助金

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 基本給＋下記一律手当支給 ・地域手当：3万6200円 ※研修期間は平日勤務のため、土日祝手当の支給なし。 ※3か月の試用期間終了後から有給休暇が取得可能。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 18万1000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万6200円

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由