カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容 仕事内容について 【業務内容】 「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 ＜具体的な仕事内容＞ ■アウトバウンド（発信） 様々な業界のサービスや商品を提案します。 ・通信やガス、水道などのインフラ系 ・法人に向けた採用に関するシステム ・金融系の商材 など ■インバウンド（受信） お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。 ・経理業務 ・事務作業 ・通信事業体案件サポート業務 ・ネット回線の工事日調整 など ※入社後はオンライン研修からスタート。ビジネスマナーやコールセンター業務の基礎からしっかり学べます！ ＜入社後の流れ＞ まずはオンラインでの社内研修を行ないます。基本的なビジネスマナーやセールスのテクニックなどの知識を身につけてください。コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。未経験の方でも、イチからしっかり学べるのでご安心ください！ キャリアには幅広い選択肢をご用意しています。他の職種にもチャレンジできますので、ご希望があればご相談ください。あなたには、安心して働きながら幅広い経験を積んでいってほしいと考えています。

〒060-0003北海道札幌市中央区北３条西２丁目8さっけんビル3F 株式会社ナラティブ 勤務地備考 〒060-0003 北海道札幌市中央区北３条西２丁目８さっけんビル3F

月給20万円～35万円 給与 月給 20万円～35万円 （一律手当を含む）

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 10:00～19:00（実働8時間、休憩1時間）

休日 ■完全週休2日制（シフト制／月8～10日） ■年末年始 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得、復帰実績あり） ※5日以上の連続休暇も可能です。 ※祝日休み、年末年始休暇、GW休暇は業務によって変動します。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回（11月）※入社18ヶ月目から対象 ■賞与年1回（12月） ■交通費支給（規定あり） ■社会保険完備 ■時間外手当（超過分） ■長期出張手当 ■社員旅行 ※全額会社負担（2024年沖縄でした） ■海外研修（2025年度はアジアリゾート国を予定） ■社内キャリアアップ支援制度（最短昇進3ヶ月の実績あり） ■子ども手当（2000円/月） ■保養所（社員・家族は無料で保養所利用OK） ■社長との1on1ミーティング ■社内ホットライン（社長が24時間以内に返信） ■給与の前払い制度 ■生活維持のアドバイス（社長が相談にのります） ■ローテーション型広報企画室（新人も立候補OK） ■本社研修（定期的に実施） ■オンライン研修（お住まいからの参加） ■オフィスカジュアルOK ■オフィス内全面禁煙 ★利益は積極的に社員に還元！ 「社員の頑張りで得た利益は社員に還元するのが当たり前」という考えのもと、不動産事業収益を全社員の昇給や賞与の継続的還元に反映しています！

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社ビーヘルシー この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ビーヘルシー 所在地：東京都港区六本木4-8-5 Kant. co-office 507 【紹介先企業】 会社名：株式会社ナラティブ 所在地：宮城県仙台市青葉区花京院２丁目1-5