仕事内容 | 仕事内容 *100%電話対応なし!事務処理業務◎ *航空業界を支える◎JAL関連の事務! *残業ほぼなし!17:20退社が可能! *土日祝休み&GW・年末年始休暇あり! *研修搭乗や空港見学など研修も豊富 *オフィスは服装・髪型・髪色自由◎ 【仕事内容】 JALマイレージバンクに関する各種データ入力や事務処理を担当します。電話対応は一切なく、Excelや複数の専用システムを使用して正確に処理を進めるお仕事です。 <具体的には> *搭乗後、サービス利用後のマイル登録処理 *特典交換処理 *ステイタス会員向け特典処理 *会員情報の統合・修正作業 ※電話対応は一切ありません! ※Excelや複数の専用システムを使用します <電話対応なし◎> 憧れの航空業界を支えるオフィスワーク。電話対応がないため、事務に専念できます。 <JALグループならではの貴重な体験!> 年に一度の研修搭乗制度では、新千歳~羽田・福岡などへの搭乗機会があり、航空業界の専門知識や理解を深められます。また不定期で空港見学も実施するなど、JALグループだからこその貴重な体験ができます。 <頑張りやスキルが収入に反映!> 対応できる業務の種類が増えるほど、スキル評価による時給アップが可能!勤怠や対応品質など日々の頑張りをしっかり評価し、給与で還元しています。 ~~ここがポイント~~ 【あなたの理想の働き方が叶う!】 9:20~17:20のワンシフトで、土日祝休みの完全週休2日制。残業も月0~2時間程度とほとんどありません!プライベートの予定も充実します! 【オシャレを楽しめるオフィス】 オフィスでは服装・髪型・髪色自由!金髪などのカラーリングもOKで、ネイル・ピアス・髭も自由。自分らしいスタイルを大切にしながら、その日の気分に合ったオシャレを楽しめます。 【札幌駅チカで通勤ラクラク】 札幌駅徒歩1分で、チカホ直結だから通勤ラクラク!雨などの天候でも通勤しやすく、ランチや買い物も便利です。キレイ&オシャレなオフィスビルでオフィスワークを始められます。 【入社・研修】 入社日:9/1(火) ※入社日は9:15~17:15(実働7時間)勤務 ※最終面接日:8/24(月)AM ※スマート面接締め切り:8/23(日) 研修: 座学2日間 OJT3ヶ月間 OJT期間の三か月間は実務対応と新しい業務を習得するための研修を繰り返し行います ※いずれも9:20~17:20、土日祝休み ※研修期間中は時給1320円 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ★来社面接も開催中! 履歴書不要! 面接前に指定のプロフィールシートへWeb入力していただきます。 【職場見学も実施中!】 来社面接にお進みいただいた場合は、随時職場見学も実施しております! 面接の中で、職場の雰囲気をイメージできなかった…という場合でも その場で直接働く環境を確認できます ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! |
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求めている人材 | 求めている人材 学歴不問 経験不問/未経験者歓迎 【必須条件】 *Excelの基本操作ができる方 *パソコンの基本操作ができる方 <以下のような方を歓迎します!> *コツコツと正確な作業が得意な方 *航空業界や旅行に興味がある方 *新しい知識を積極的に学びたい方 *ワークライフバランスを重視したい方 *イレギュラーにも臨機応変に対応できる方 *ビジネス英会話ができる方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 建屋内有(電子タバコのみ) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 時給1320円~1370円 給与詳細 基本給:時給 1320円 〜 1370円 ※勤怠・対応スキルによる評価制度有 ※交通費規定支給(上限月5万円迄/日額2500円) ※研修期間中は時給1320円 【給与例】 給与例 【月収例】 月収18万4800円~19万1800円可能 ※時給1320円~1370円×7時間0分×20日勤務 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:20~17:20(実働7時間・休憩60分) ※月~金の平日週5日勤務 ※残業ほぼなし(月0~2時間程度) |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ※年末年始休暇あり(※無給) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆育児・介護休暇 ◆前給制度有(規定有) ◆正社員登用制度 ◆研修搭乗制度(新千歳~羽田、福岡など※条件有) ◆空港見学(条件有) ◆年末年始休暇(無給) ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学2日間 OJT3ヶ月間 ※いずれも9:20~17:20、土日祝休み |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択! ※来社面接、スマート面接から選択 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定! ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日! ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要! |
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社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
企業代表番号 | 0120503310 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/ |
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契約社員
JALマイレージに関するデータ処理・事務
トランスコスモス株式会社
北海道札幌市中央区北三条西
時給1320円~1370円
JALマイレージに関するデータ処理・事務
トランスコスモス株式会社