顧客フォロー|カスタマーサクセス_176412

仕事内容: ■ 仕事概要 ◎私たちのミッション 現在取り扱っている物件は、経済成長が注目されている東南アジアの不動産がメイン。 将来的には世界中の不動産を、世界中の人々が言語や知識の摩擦なく安心して購入できる世界を目指しています。 ◎既存営業（カスタマーサクセス）に求められること 不動産購入は大きな買い物であるとともに、海外の商品となると更に不安や心配も大きくなります。 本ポジションは、物件をご購入いただいたお客様のアフターフォローを充実させ、顧客満足度を高めること。 満足度が上がることでリピート購入やお客様紹介を増やし、営業として事業部の売上に貢献することが目標です。 ■ 業務イメージ 【具体的な業務】 ＜物件購入いただいたお客様へのアフターフォロー＞ ・物件お引き渡し以降のプロジェクトマネジメント ・アウトソース先の賃貸管理会社との連携業務 ・オーナー様への質問回答の・定期ご連絡対応 ・請求書、領収書、契約書等の証憑管理やご案内 ・その他物件の引き渡しに関するサポートや現地への手配（現地グループ法人と協力） ★お客様への質の高い定期フォローや、迅速かつ誠実な回答が信頼に繋がるお仕事です。 ■ 入社後の教育体制・環境 ・メンター、上長が1名つき育成していきます ・デイリーMTG：1～2ヶ月マンツーで実施します ・一人立ち目安：3ヶ月目

求める人材: ■必須条件（業界未経験歓迎） ・2年以上の営業経験（個人・法人は問わず） ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel/Word/Google Workspace/ZOHO/Slack/ZOOM等を使用します） ・丁寧な言葉遣いができる方 ・人の役に立つことが好きな方

東京都目黒区青葉台 株式会社BEYOND BORDERS 勤務地: 東京都目黒区青葉台三丁目1-18 青葉台タワー ANNEX4階

年俸350万円～600万円 給与: 年俸制

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：就業時間 10:00 - 19:00 休憩時間 60分 所定労働時間 8時間 休憩時間：休憩時間　60分

休暇・休日: 土,日,祝日,有給,夏季,年末,慶弔　この営業事務のポジションは、海外事業を展開する上場子会社であり、完全週休2日制を採用しています。土日祝日が休みで、賞与が年2回支給されます。また、一部リモートワーク制度があり、働きやすい環境が整っています。さらに、有給休暇や産休育児休暇、慶弔休暇も用意されており、夏休みや年末年始にはそれぞれ7日以上の連休を取得可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 【資格手当】宅地建物取引士免許保持者：月15,000円 【レベルアップ手当】各種試験受験料会社負担（宅地建物取引士免許受験料、TOEIC受験料等） 【ビジネス図書買い放題制度】ビジネス書籍代会社負担 【クロスボーダーワーク】国内外、好きな場所で働けるワーケーション制度 【クロスボーダーバケーション】国内外（自社商圏）での旅費の一部を補助する制度 【不動産購入時】仲介手数料割引 【半年に1回の人事考課制度】昇給・昇格のチャンスあり 【育休産休制度】男性も取得実績あり！復帰率100％！ 【ファミリーサポート休暇・介護休暇】ライフスタイルに合わせたお休みも充実 【中抜け制度】1日3時間まで私用の用事や予定のために業務を離れ、前後の時間で補填することができる制度 【社内カフェ】オフィスグリコ有（ウォーターサーバー・紅茶・コーヒー無料） その他にも… ■セミナー受講制度：業務に関わるセミナーの受講支援 ■達成ランチ ■部署シャッフル交流会 など

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号： 34-ユ-300408 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。 当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。 《弊社の強み》 ・全国求人4500件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、電話にてヒアリング 3、面接 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #ZC #334074 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給