お問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 週休3日！年間休日171日！ 未経験から「ありがとう」を生み出すオフィスワーク 【この求人のPOINT】 ・年間休日171日！ 週休3日でプライベートを最大限に満喫！ ・未経験から正社員！ 9割以上が未経験スタートだから安心！ ・残業月平均8時間未満！ 有休取得率90%以上でワークライフバランスも◎ ・充実した研修と手厚いフォロー体制 未経験でも安心！着実にスキルアップ可能です。 ・多様な働き方を応援！ 服装・髪色・ネイル・ピアス・髭もOK。 自分らしく働ける環境です。 ・東証プライム上場企業の安定した経営基盤！ ――――――――――――――――――――――― 【具体的な仕事内容】 「困った！」を「ありがとう！」に変える、 感謝されるオフィスワークです。 1日10時間・週4日勤務、週3日休みの正社員として、 電話応対や事務業務を通して日常生活で発生する 様々なお困りごとを解決します。 例えば、このようなお仕事の中から一つを担当いただきます。 ①車の事故や故障などの受付とロードサービス手配 ②賃貸物件の入居者様から寄せられる修繕依頼や お問い合わせへの対応 ③コインパーキング利用時の不具合やトラブルへの対応 など ※勤務可能時間や適性を考慮の上、配属先を決定いたします。 ※営業活動やノルマはありませんのでご安心ください。 ――――――――――――――――――――――― 「経験がないと難しい？」 「専門知識がないと不安…」 そんな心配は一切いりません！ 当社の従業員は異業種からの入社が非常に多く、 電話業務が初めての方も多く在籍しています。 入社前の専門的な知識や資格は一切不要です！ 充実した研修と手厚いフォローがあるので、 未経験でも安心してスタートできます。 台本やよくある質問集も完備しており、 「このお問い合わせにはこう答える」 「この内容はこの協力業者に依頼する」 と台本に沿って対応することが可能です。 困った時や判断が難しい時は手を挙げるとすぐに 先輩が来て助けてくれます。 また、社歴や年齢に関わらずキャリアアップも可能で 未経験からリーダー、マネージャーへ昇格の実績も ございます。 ＜当社の取り組み＞ ・「東証プライム市場上場企業グループ」 ・「健康経営優良法人」5年連続認定 ・「男女イキイキ職場宣言事業所」 ・「えるぼし認定」2つ星取得 ・「くるみん認定」取得 ※えるぼし認定：女性が働きやすい会社 くるみん認定：子育てしながら働きやすい会社 であることを示す国の認定です。 働きやすさを追求する当社の取り組みが、 第三者機関からも高く評価されています。 ※雇用形態：地域限定社員 （にかほから他拠点へ転勤の無い正社員） ※変更の範囲：他チームへの異動の可能性もあります。

求めている人材 【事業拡大に伴い、新しい仲間を募集中！】 「なるべく早く入社したいな」 「次の新しい仕事、早く決めたいな」 など、そのようにお考えの方、大歓迎です！ 10月中にご応募いただいた方は、選考プロセスをスピーディーに進めます。 もちろん、11月以降のご応募も心よりお待ちしております。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。 ご応募前に「ちょっと話を聞いてみたい」という方へ向けて会社見学会も随時実施しております。 お気軽にご参加ください！ ――――――――――――――――――――――― ・基本的なパソコン操作ができる方 （PCの立ち上げ、文字入力、コピー・貼り付け等） ※特別な知識やスキルは不要です！ ・学歴や年齢は不問です！ ・未経験者や主婦（夫）も多く活躍しています。 ・ハローワークにて転職活動中の方も歓迎 【こんな方にピッタリです】 ・接客や販売の経験を活かしたい ・立ち仕事から卒業したい ・オフィスワークデビューしたい ・夜型の生活リズムが得意 ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・営業活動は苦手 ・安定した上場企業グループで正社員になりたい ――――――――――――――――――――――― ＜先輩社員の志望動機＞ ・先輩社員Aさん（事務職未経験者） 前職は製造業でしたが、事務職はまったくの未経験でした。 でも、この会社の求人には「未経験OK」と書かれていて、さらに私と同じように製造業から転職した先輩がいると知って、安心して応募することができました。 入社後の研修もとても充実していて、焦らずにスキルを身につけられたので、今では自信を持って仕事に取り組んでいます。 ・先輩社員Bさん（ライフスタイルを大切にしたい方） 私がこの会社を選んだのは、ライフスタイルに合わせた働き方ができると知ったからです。 人によって働きたい時間帯や休日の希望は違うと思いますが、仕事内容によって様々なパターンの勤務時間や休日があり、その中で今の自分の家庭環境と合致するものがあったので応募しました。 実際、仕事とプライベートのバランスを保ちながら働けています。 ――――――――――――――――――――――― 【選考プロセス】 ✰まずはお気軽にご応募を✰ ・応募はたった「１分」で完了！ ・名前・生年月日など簡単な項目のみ！ ・WEB上での履歴書登録は不要です！ ・入社時期も柔軟に対応いたします 【電話での応募も大歓迎】 ご質問・ご相談等お気軽にお問い合わせください！ 電話番号/0184-62-8300 Mail/nikaho_job@prestigein.com 受付時間/平日9:00～18:00 採用担当者宛までお願いいたします！ 年齢の条件と理由：あり（18歳～59歳 ・深夜業務があるため ・定年60歳のため（省令１号））

月給22万円～25万7500円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 25万7500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ◎給与内訳 ・基本給：190,000円～227,500円 ・LP手当：10,000円 ・シフト勤務手当：20,000円 ※LP手当は希望により全額または一部を確定拠出年金の加算掛金に充てられます ※入社時の給与は経験や能力を考慮のうえ決定いたします ※22時～翌5時までの時間帯は基本給に別途25％割増となります ※残業代は1分単位で支給いたします ※深夜勤務発生時は別途深夜手当支給 【その他手当等】 ・交通費：上限3万円まで支給 ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回 ※業績による） 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ・シフト勤務手当なし ・延長の場合あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 〜 23万7500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり10時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり15日 〜 17日 勤務時間：24時間の間での 実働10時間のシフト制（休憩60分） 就業時間例 ① 9:00～20:00 ②11:00～22:00 ③22:00～ 9:00 就業時間①～③は一例で、24時間の中での 実働10時間のシフト勤務となります。 ＊体調管理しやすい無理のないシフト体制を確立しています。 ＊就業時間応相談 ＊残業少なめでプライベートも充実！ 月平均残業時間7.5時間（2025年度） ご希望の勤務時間やお休みがある方はご相談ください！ 結婚、出産、介護と様々なライフスタイルに合わせた働き方ができる制度と環境が整っていますので、お気軽にご相談ください！

休日休暇 シフト制（完全週休三日制） ＊年間休日数：171日（2026年度） ＊当社が定めたカレンダーの休日による ＊月に2日まで希望休を取得可能です （希望休は土日祝での申請可） 【有給休暇に関して】 ・入社3カ月経過後に入社月に応じて付与（最大12日） ・有給休暇も取りやすい！取得率95.5%（2025年度） ・1時間単位で取得可能です ・その他休暇： 慶弔休暇、産前産後・育児休暇(復帰率ほぼ100％、男女共に取得実績有)、子の看護休暇、通院休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇全員取得（連続した5日間の有給休暇取得）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【待遇】 ・契約期間の定めなし、60歳定年（65歳までは再雇用制度あり） ・社会保険完備 ・交通費：上限3万円まで支給 ・無料駐車場 ・時間外手当（1分単位で支給） ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・慶弔見舞金制度 ・育児短時間勤務制度 ・新生活サポート制度(プレママ・パパ休暇など) ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回） ・確定拠出年金制度 （正社員・地域限定社員・契約社員） 【福利厚生】 ・カフェテリア（ランチ1食400円程度） ・リラックスルーム ・トレーニングスタジオ ・マッサージルーム ・社内マルシェ ・ガソリン給油価格割引カード ・自動車保険団体割引 ・従業員価格での携帯端末購入 ・オフィスおかん ・夏祭り、クリスマスイベントなど社内イベント多数 ・従業員持株会制度有 等々

試用期間あり 試用・研修期間：6ヵ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ・シフト勤務手当なし ・延長の場合あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 〜 23万7500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 年間休日120日以上
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 賞与あり
• 学歴不問
• 交通費支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 介護休暇あり
• 面接1回
• 育休あり
• 第二新卒歓迎
• 退職金あり
• ネイルOK
• 原則定時退社
• 服装自由
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 女性管理職登用あり
• 中途入社50％以上
• 職場見学可
• ノルマなし
• ピアスOK
• ひげOK
• 車通勤OK
• 髪型・髪色自由
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• 早朝
• 夜間
• 研修あり
• 深夜