免税カウンターリーダー|ヨドバシカメラ マルチメディアAkiba

仕事内容: 海外から訪れる多くのお客様を支える、 大手家電量販店の免税カウンターでのお仕事です。 店舗運営をスムーズに進めるため、 スタッフと協力しながらチーム全体をまとめていただきます。 ━━━━━━━━━ ✨担当業務 ━━━━━━━━━ チームの一員として、以下の業務をお任せします。 ◆免税受付の管理 免税手続きに必要な書類を確認し、 還付手続きを円滑に進めます。 ◆接客品質の向上 より良いサービスを提供できるよう、 スタッフと協力しながら改善に取り組みます。 ◆業務ルールの徹底 店舗ルールや手順を共有し、 ミスや不正を防止します。 ◆スタッフマネジメント シフト・勤務時間を管理し、 店舗での取引内容をレポートとしてまとめます。 ◆加盟店との連携 家電量販店の担当者様と連携し、 円滑な店舗運営を支えます。 ━━━━━━━━━━ ✨評価のポイント ━━━━━━━━━━ 以下の内容をもとに店舗運営を確認します。 ◎店舗全体の取引処理件数 ◎シフト・労働時間の管理状況 【★サポート体制あり！】 ◆評価項目は店舗運営をより良くするための基準です。 ◆先輩社員が仕事の進め方を丁寧に教えるので、 安心してスタートできます。 ◆チーム全員で協力しながら取り組む環境です。

求める人材: 応募要件 * 接客サービス業の勤務経験 * 日本語でのコミュニケーション能力 * 英語・中国語・韓国語いずれかの言語がビジネスレベル以上を希望 （英語は必須：日常会話レベル以上） 求める人物像 * 顧客志向 * チームワーク重視 * PCスキル（Excel・Word） * フレキシブルにシフト勤務できる方

年俸360万円～400万円 給与: 年収3,600,000円～4,000,000円（1/12を毎月支給） ■その他手当：残業手当

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制になります。

休暇・休日: 休日：週休2日以上 休暇：年次有給休暇（初年度は15日付与（年度途中入社の場合は、入社日に応じて按分して付与））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生 社会保険完備、団体生命保険・医療保険 法定福利厚生（社会保険等）完備、通勤手当支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ■ 選考フロー ① 履歴書（写真貼付）を事前にメールにてご送付ください。 ② 書類選考後、採用担当者との面接を行います。 ③ 採用合否のご連絡をいたします。 雇用形態: 契約社員 給与: 3,600,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• シフト自由
• 交通費支給
• 駅近5分以内