宿泊施設のエリアマネージャー(全国複数物件)

仕事内容 9STAY株式会社が全国で展開する民泊の複数物件を横断的に担当し、 運営/運用・品質改善をお任せします。 日々の対応をこなすだけでなく、「なぜこの問題が起きたか」 「同じことを繰り返さないためにどう仕組みを変えるか」を考え、 チームと連携しながら改善し続けることが中心的な役割です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 主な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・担当エリアの複数民泊物件の運営状況の把握・管理 ・ゲスト対応品質のチェック・フィードバック ・稼働率・レビューをもとにした改善提案・実行 ・清掃・備品・設備トラブル対応のオペレーション管理 ・ハウスマニュアル・運営マニュアルの整備・アップデート ・業者対応・手配の管理（修繕・清掃会社など） ・インテリア・備品改善など、物件の質向上に向けた提案 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ この仕事の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 担当するのは1物件ではなく、複数の民泊施設です。 エリアをまたいで状況を把握し、優先順位をつけて動く力が求められます。 「マニュアルどおりにこなす」仕事ではありません。 現場で起きることは毎回異なるため、状況を判断し、 問題が繰り返されないよう仕組みごと改善していくことが重要です。 ＼私たちの会社について／ 9STAY株式会社は、民泊・ホテル・不動産運用など幅広く展開している会社です。 開業準備チームの一員として、民泊物件の立ち上げに直接関わっていただきます。 単なるサポート業務だけでなく、仕組みづくりやオペレーション改善など、経験を活かして主体的に取り組める環境です。

求めている人材 【必須】 ・民泊・ホテル・旅館など宿泊施設での実務経験 ・複数案件・物件の並行管理経験 ・PCでの業務対応（メール・チャット・スプレッドシート）に慣れている方 【歓迎】 ・Airbnb・OTA（Booking.com等）の運営・管理経験 ・清掃・業者管理など外部委託の調整経験 ・マニュアル・オペレーション整備の経験 ・日常会話レベル以上の英語スキル（読み書き） 【求める姿勢】 ・問題が起きたとき「次はどう防ぐか」を考えられる方 ・複数の物件・タスクを優先順位つけて動ける方 ・現場とマネジメントの両方に関わることを楽しめる方

140-0001東京都品川区北品川3丁目6-9　Ｕ－ｂｉｚ品川5階 9STAY株式会社　品川本社 【交通手段】 交通・アクセス 「北品川」駅徒歩4分、「品川」駅徒歩10分

年俸450万円～600万円 給与詳細 基本給：年俸 450万円 〜 600万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給：370,000円〜 （内訳：基本給 276,625円〜＋固定残業代 93,375円〜／45時間分） ※固定残業時間（45時間）を超過した分は、別途残業代を全額支給します。 ※業務量に応じて、残業抑制・業務改善を継続的に行っています。 交通費支給：上限3万円まで

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 勤務時間 10:00〜19:00（内休憩1時間）

休日休暇 【年間休日】115日 土日休み その他：年末年始休暇・夏季休暇・GW等、会社が定める日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 育休あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• ノルマなし
• 固定給35万円以上
• ひげOK
• 髪型・髪色自由