ITサポートエンジニア、社内SE　※一部リモート可

仕事内容 ◆業務内容 弊社取引先の大手IT企業に常駐し、ヘルプデスク／テクニカルサポートに加え、 社内SEとして社内システムやITインフラ全般の運用改善・調整を担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応にとどまらず、PC環境やアカウント管理、ネットワーク運用、ベンダーとの技術調整など幅広く関わりながら、IT基盤を支えるポジションです。 ＜サポート業務例＞ ・PC／モバイル端末のキッティング ・セットアップ ・Active Directoryを用いたアカウント登録／権限管理 ・Exchange／Outlookの設定・トラブル対応 ・Google Workspace／Microsoft 365の利用支援 ・ファイルサーバや共有フォルダのアクセス権設定 ・社内ネットワーク（LAN／VPN）の接続サポート、障害一次対応 ・セキュリティパッチ配信確認、簡単な更新作業 ・障害発生時の切り分け、エスカレーション ・マニュアル／FAQの作成・更新 ＜社内SE業務例＞ ・業務改善に向けた運用フローの見直し ・新規システム導入時の調査／検証 ・ベンダーや関係部署との技術調整 ＜使用環境例＞ Windows／Linux、Active Directory、Exchange、Outlook、Microsoft 365、Google Workspace、VPN、各種業務アプリ ご経験やスキルに応じて、サポート業務から社内SEとしての運用改善・設計寄りの業務までチャレンジできる環境です。 「まずはヘルプデスクから始めたい」「インフラやセキュリティ知識を活かしてキャリアを広げたい」など、 希望に合わせてステップアップが可能です。まずはお気軽にご応募ください。

求めている人材 ◆求めるスキル・経験（※すべてを満たす必要はありません） ・ヘルプデスク／テクニカルサポートの実務経験（1年以上歓迎） ・Active Directoryやネットワークに関する基礎知識 ・メール／VPN／プリンターなどの設定・トラブルシュート経験 ・ITILや社内IT運用に関する知識・実務経験

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

151-0061東京都渋谷区初台１丁目４５－６ＭＧビル５階 株式会社AI　INNOVATION 勤務地 ※出向があります 出向先企業名：大手IT企業でご勤務いただきます 【交通手段】 交通・アクセス 都営新宿線初台駅から徒歩5分

月給37万円～52万円 給与詳細 基本給：月給 37万円 〜 52万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★年齢・能力・経験等を考慮し、決定いたします 基本給：月給37万円〜月給52万円（スキル見合い） 固定残業代：なし（残業代別途全額支給） 交通費全額支給 昇給：年1回 【給与例】 給与例 【年収例】 経験1年：年収470万円〜 経験3年：年収630万円〜 経験5年：年収780万円〜

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 ※勤務先に準ずる。下記は勤務の一例です。 9:00〜18:00（休憩1時間） 残業時間：20時間以下

休日休暇 週休2日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▽休日休暇/勤務形態 ・有給休暇 ・バースデー休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・結婚休暇 ▽各種手当 ・昇給（年1回） ・賞与（年2回） ・時間外手当（超過分支給） ・交通費支給 ・友人紹介手当 ・資格取得補助 ▽社会保険/その他 ・社会保険完備 ・定期的な社員交流会（任意） ・オープンドア制度 ・コンプライアンス窓口

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎