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正社員
株式会社TMJ
〒804-0067福岡県北九州市戸畑区汐井町
月給21万3000円~26万6000円
仕事内容 | 仕事内容 ✅北九州エリア★スーパーバイザー職募集★ 自動車クレジットのお申込をしたお客様へ電話で お礼と契約内容の確認を行っている窓口で スタッフの育成を担当するスーパーバイザー職を 募集いたします!(SV/職種・地域限定正社員) ✅具体的には.... ●オペレーターの育成・フォロー 新人へのOJTや業務指導、面談対応などを通じて スキルアップを支援します。 (SV1名につき5~6名のオペレーターを担当) ●業務管理(KPI・勤怠管理など) 業務進捗の確認やタスク調整を行い、 チームが円滑に働けるようサポートします。 ●報告・改善提案 上司への状況報告や、現場で 気づいた改善点を提案できます。 ●職場環境づくり メンバーの困りごとをヒアリングし、 働きやすい環境づくりに取り組みます。 ●クライアントとの調整 必要に応じてクライアントと 相談・ディスカッションを行います。 ●入社後の流れ いきなりSV業務をお任せするのではなく、 まずはオペレーター業務を経験しながら 研修でSV業務を学べます! 疑問や不安は先輩SVに相談できる安心の環境です。 _________________________________________ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou 雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。 _________________________________________ |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須条件】 ✅新人や後輩の指導、OJT、アルバイトなどの スタッフ管理・育成経験がある方 ※業種、業界、商材は問いません ✅基本的なPC操作ができ、スムーズにタイピングできる方 ✅Excel・Word・PowerPointの基本操作ができる方 【歓迎条件】 ・コールセンターでのSV経験や研修担当・育成経験がある方 ・オペレーター経験者 ・異業種でのリーダー経験やメンバーのフォロー経験がある方 ・人の育成や指導が好きな方 ・成長企業でキャリアアップしたい方 |
職場環境 | 職場環境 ✅安心してスタートできます! スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり! 分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です! ✅キャリアアップも目指せる! やりがい抜群!昇給制度あり! 働きながらステップアップしませんか? ・屋内の受動喫煙対策:室内禁煙、喫煙環境は勤務先に準ずる ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 |
勤務地 | 804-0067福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた 株式会社TMJ 北九州センター 【交通手段】 交通・アクセス JR「戸畑駅」前 |
給与 | 月給21万3000円~26万6000円 給与詳細 基本給:月給 21万3000円 〜 26万6000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ・交通費規定支給 ・賞与(6月) ・昇給 年1回(4月) ・時間外勤務手当:実績全額支給(1分単位) 【給与例】 給与例 ■SV職想定年収:275万円~344万円 ∟残業手当20時間を含む年収モデル:314万円~392万円 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり5日 ▶月~土日祝の中で週5日(完全週休2日制) <シフト時間例> ⏰9:00~18:00(休憩60分) ⏰10:00~19:00(休憩60分) ⏰12:00~20:00(休憩60分) 実働8時間・休憩1時間 ※残業:月20時間程度発生可能性あり(業務繁閑により前後あり) |
休日・休暇 | 休日休暇 ✅完全週休2日制(月8~10日) ※休日の曜日は所属先センターの営業日による ・年間休日:127日 (※2025年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む) ・有給休暇(年間10日~22日) ※入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等) ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・賞与(6月) ・昇給 年1回(4月) ・時間外勤務手当:実績全額支給(1分単位) ・年間休日:127日 (※2025年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む) ・有給休暇(年間10日~22日) ※入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等) ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能 ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・グループ会社、関連企業の各種割引サービス ・試用期間3ヶ月(待遇変更なし) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <入社日> 応相談 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中! 【労働条件明示の補足】 ・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり ・業務内容の変更範囲:会社の定める業務 |
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社名 | 株式会社TMJ |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 |
代表者 | 丸山英毅 |
お問い合わせ先 | 0120929237 |
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自動車ローン問合せ窓口のスーパーバイザー_30940
株式会社TMJ
〒804-0067福岡県北九州市戸畑区汐井町
月給21万3000円~26万6000円
自動車ローン問合せ窓口のスーパーバイザー_30940
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