書類手続きなどの問い合せ対応スタッフ

仕事内容 ★★★職場紹介の動画公開中★★★ https://youtu.be/bARdtciMv4Q ※上記URLをコピーしてブラウザに貼付けてください ◤ 一般のお客様からの電話対応なし ◥ 相手は社内スタッフのみで、 一般のお客様からの電話はなし！ 「誰かのサポートで役に立ちたい」 「縁の下の力持ちポジションが好き」 そんな想いをお持ちの方にぴったりの仕事です！ マニュアルもしっかり整備されているので、 保険の知識がなくても安心してスタートできますよ◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 ソニー生命保険会社の各支社や 代理店の方からの問合せ対応をお任せします。 社内対応のみの為、 クレームなどはありません！ ＜問合せ例＞ 「契約者変更を行いたい」 「手続きに必要な書類を教えてほしい」など ～ 入社後について ～ 入社後は先輩スタッフが一つひとつの業務について丁寧にお教えします。 わからないことがあれば、近くにいる先輩スタッフに 気軽に声を掛けていただければOK！ 1か月程度でのひとり立ちを目指し、 徐々にできることを増やしていきましょう◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【社内スタッフのみの対応で安心!】 ソニー生命保険の各支社・代理店スタッフから寄せられる 書類手続きに関する問合せ対応が主なお仕事◎ 対応相手はすべて社内スタッフのみで、 一般のお客様からの電話はなく、 クレームは少ない環境なので安心です！ 【ノルマなし!チームで助け合う職場】 営業ノルマは一切ありません！ 対応件数などの目標数値に向けて、 チーム全員が協力しながら取り組むスタイルです＊ ひとりで抱え込む必要はなく、 正確さと丁寧さが評価される職場なので、 コツコツと仕事に向き合いたい方にぴったりです！ 【丁寧な研修でゼロから着実に成長!】 座学とロールプレイングを通じて 保険の基礎知識から対応方法まで丁寧に習得可能＊ 「丁寧さ」を重視した育成方針のもと、 デビュー後も周囲に気軽に質問できる環境が整っているので、 未経験の方でも安心してスタートできます◎ 【シフト手当でさらなる収入UPを!】 入社後1年半以降は、希望者のみ遅番・土日祝シフトの勤務もOK♪ 平日17:30以降および祝日は時給+70円、土日は時給+210円、 さらに祝日勤務は時給25%アップのシフト手当が付くので、 ライフスタイルに合わせて収入を増やせます◎ 【リアルな声でわかる職場の雰囲気】 ▼在籍スタッフ(入社1年未満)のアンケートより。 「わかるまで教えてもらえて、研修後も手厚いフォローがあり安心でした！」 「時間がかかっても嫌な顔せず親切に教えてくれたので、緊張なく業務を習得できました！」 ※2026年1月実施 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社日】 5/11（月） ／／／／／／／／／／／／／／／／

求めている人材 ■パソコンの基本操作が可能な方 ☆生命保険の業務経験者歓迎！ ☆コールセンター（CC）や事務などのオフィスワークや保険のお仕事が初めての方も大歓迎◎

060-0042北海道札幌市中央区大通西9丁目 アルティウスリンク株式会社/1260307420 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄 「大通駅」 徒歩5分、地下鉄 「西11丁目駅」 徒歩2分、市電 「中央区役所前」 徒歩2分

時給1400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 ※交通費実費支給(社内規定あり) ※試用期間中も同時給 ※試用期間は入社日～翌々月末まで ★ウレシイシフト手当あり★ ・平日17:30以降と祝日は時給＋70円、土日は時給＋210円！ ・祝日の勤務は時給25％アップ！

固定時間制 勤務時間詳細 ＜勤務日数＞ 月～金の週5日 ＜勤務時間＞ 8:55～17:30（実働7時間35分） ■入社後、1年半後以降より下記遅番と土日祝を含む勤務可能 【遅番】11:25～20:00（実働7時間35分） 【土日祝】9:00～18:00（実働8時間）

休日休暇 シフト制 ・GW ・年末年始

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（規定あり） ・残業代別途支給（1分単位） ・定期健康診断（規定あり） ・有給休暇：当社規定に基づき付与 ・各種特別休暇 ・定年制度有(65歳) ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ・au/UQモバイル従業員向け特典あり ・デビュー祝い金1万円支給（※規定あり） ・昇給制度あり ・休憩室あり（テレビ・冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・フリーWifi完備） ・無料のウォーターサーバー完備 ・キャッシュレス無人売店あり Ｌお菓子（チョコやスナック菓子）、パン、カップラーメンなどが購入可能！ ・服装カジュアル（ジーンズ・スニーカーOK） ・ネイル/ピアスOK ■福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が 最大65％OFFの優待価格で利用可 ※全ての項目が会社規定による

試用期間あり 試用・研修期間：入社日～翌々月末まで 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜開始日＞ 5/11（月） ＜時間＞ 8:55～17:30（実働7時間35分） ★座学研修に加え、対応練習も行うので未経験でも始めやすい♪

• 業界未経験歓迎
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし