お客様満足度調査業務_コールセンタースタッフ

仕事内容 家電量販店のコールセンター業務 店舗で大型家電やスマートフォンを 購入されたお客様へ満足度のアンケートを行うお仕事です♪ 研修制度がしっかり整っているため、 コールセンターや事務の経験がない方でも 安心してスタートできます◎ 【お仕事内容】 ✔対象リストよりお客様へ発信 情報をもとにシステムから自動発信なので、 発信ミスの心配はありません♪ ✔台本をもとに、5～6項目を質問 ・接客満足度はいかがですか？ ・接客お時間はどのくらいですか？ ・来店後声掛けはありましたか？ 台本に沿ってご案内していきます♪ ✔専用システムにお客様の回答を登録 ほとんどの項目はマウス操作で完結♪ ※商品に関するご質問は店舗スタッフから 折り返しするため、商品知識がなくても安心♪ ✼┈┈┈┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈┈┈┈✼ ✅未経験の方も多数活躍中！ ✅アンケート回答の90％以上が「満足」！ ✅特別なスキル不要♪PCで文字入力ができればOK ✅ノルマは一切なし！ ✅20代～50代のスタッフが活躍中♪ ▼こんな方が向いています ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・テンポよく仕事を進めることが好きな方 ・子育てが落ち着いて職場復帰を目指す方にも◎

求めている人材 ・オフィスワークデビューしたい方 ・ネット検索など簡単なPC操作ができる方 （文字は手元を見ながら打てればOKです！）

904-2234沖縄県うるま市州崎１４－１２ 沖縄センター/ニフティコミュニケーションズ株式会社 【交通手段】 交通・アクセス IT津梁パーク内

時給1170円～1220円 給与詳細 基本給：時給 1170円 〜 1220円 ■平日18時以降・土日祝手当あり ・日曜＆祝日:お仕事した時間×200円 ・土曜日:お仕事した時間×100円 ・平日18時以降:お仕事した時間×100円 ＊通勤費支給（2km以上） ＊昇給チャンス年2回 ＊評価による半期に1度のインセンティブ支給 ＊残業代は1分単位で支給となります 努力が実る職場です！成績優秀な方は 半期に一度の表彰制度あり♪ 表彰されると特別賞金も支給されます！

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00の間で実働6～7時間 ◆7時間勤務歓迎！ ※6時間以上の場合休憩65分

休日休暇 週休2～3日 ・土日祝メインでしっかり稼ぎたい ・平日お休みが欲しい ・時間固定でお仕事したい などなど、あなたらしい働き方がきっと見つかります！ まずはご相談下さい。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆休暇制度充実 ・有給休暇制度 ┗入社月から有給休暇付与！ ・ライフサポート休暇 ┗家族の予定、通院、リフレッシュ、推し活など、 理由を問わず利用できる休暇制度です。 ・看護等休暇 （一部学校行事で利用可） ・介護休暇 ・結婚休暇 ・忌引き休暇 ・介護休業・育児休業制度 ・配偶者出産時の出産育児休暇 ・生理休暇 ◆自社サービスの福利厚生充実 ・ノジマ持株会制度 ・グループ企業商品購入支援 ・自宅のインターネット回線割引 →在籍中は自宅Wi-Fiが、3,000円割引！ （回線利用者へニフティPを付与） （詳しくは面接時にお問合せください） ・キャリアアップ/正社員登用制度 ・e-ラーニング研修制度 ・自己啓発支援制度 ・社内コミュニケーション促進ツール ・敷地内無料駐車場完備 ・イオン無人キャッシュレス店舗あり ・従業員価格の自動販売機あり ・スマートフォン等の充電スペースあり ・社会保険制度完備 ・健康診断（社保加入者） ・スポーツクラブ ルネサンスの割引適用 (社保加入者＆扶養家族も！） ・懇親会補助あり ・出産祝金、弔慰金、災害見舞金の支給制度

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間　14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 賞与あり