お客様サポート・事務スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、総務事務 ╭━━━━━━━━━╮ 大手企業の正社員✨ ╰━ｖ━━━━━━━╯ アルティウスリンク株式会社 やまがたワークプレイスで、お客様サポート・事務スタッフを募集！ コンタクトセンター内には複数の業務があり、面接時に希望をお伺いしたうえで配属先を決定します。 「人と話すことが好き」 「コツコツと事務作業をすることが好き」 「未経験から正社員として安定して働きたい」 そんなあなたにピッタリのお仕事です！ 《書類選考なし★即日内定★土曜日面接可能！》 《会社見学会も開催中★お気軽にご相談ください！》 ◤￣￣￣￣￣￣￣◥ お仕事内容詳細 ◣＿＿＿＿＿＿＿◢ ”やまがたワークプレイス”にて、複数部署のオフィスワークスタッフを募集します！ 複数の業務があるため、ご希望や適性を考慮して配属先を決定します！ 【特に注力している業務は…】 ＜業務例①＞ ■大手自動車メーカーのカーナビサポート窓口 お車で移動中のお客様から、目的地に関するお問い合わせを受け付けるお仕事です。 ・目的地に関するお問い合わせ対応 ・お客様のご希望に合わせた情報検索 ・目的地情報のカーナビへの送信 お客様のドライブをサポートするお仕事です♪ ＜業務例②＞ ■大手自動車メーカーの会員お問い合わせ窓口 サービスをご利用中の会員様からのお問い合わせ対応を行います。 ・会員様の登録情報確認 ・登録情報の変更手続き ・契約内容の変更受付 ・各種お問い合わせ対応 マニュアルやスクリプトに沿って対応するため、未経験の方も安心して始められます！ …他にも、当社ではチャット対応や、 バックオフィスなど様々な業務を行っております！ まずは、お気軽にご応募くださいね！ ✅配属先は希望を考慮！ 複数の業務から、ご希望を伺ったうえで配属先を決定します。 ✅クレーム対応はほぼなし！ 無理のない対応件数で、管理者や先輩スタッフがしっかりフォローします。 ✅未経験スタート大歓迎！ 最初はオペレーター業務からスタート。 業務を覚えながら、将来的にはキャリアアップも目指せます♪ ※配属先によって業務内容・勤務時間・シフトが異なります。 【入社日】 11月16日（月） 12月1日（火） ※2027年1月以降の入社もお気軽にご相談ください。 ◤￣￣￣￣￣￣￣◥ おすすめPOINT ◣＿＿＿＿＿＿＿◢ ⭐残業ほぼなし！プライベートも充実♪ 残業は月5時間以内！ シフト例は8:45～18:00（休憩75分）。 仕事終わりの時間も大切にしながら働けます。 ⭐年間休日123日！ 完全週休2日制で、年間休日は123日（2025年度実績）。 休日や勤務時間帯などの希望も、面接時にお気軽にご相談ください！ ⭐ライフスタイルの変化にも対応！ 産休・育休制度を複数回取得しているスタッフも多数在籍。 子育てや家庭の事情など、ライフステージが変わっても長く働きやすい環境です。 ⭐自分らしいスタイルで働ける♪ 服装・髪型・髪色自由！ ネイル・ピアス・髭もOK！ 自分らしさを大切にしながら働けます。 ◤￣￣￣￣￣￣◥ スタッフの声 ◣＿＿＿＿＿＿◢ 【20代・女性スタッフ】 研修が丁寧で、スクリプトも整っているため、未経験でも段階を踏んで自信を持って対応できるようになりました。 困ったときは先輩や管理者がすぐにフォローしてくれるので安心です。 【30代・女性スタッフ】 業務の幅が広く、できることが増えるごとに達成感があります。 職場の雰囲気が良く、相談しやすいので安心して成長できます。 【50代・男性スタッフ】 年齢に関係なく受け入れてもらえ、お客様に感謝される場面が多く、やりがいを感じています。 設備や環境も整っていて、とても働きやすい職場です。 ◤￣￣￣￣￣￣◥ 当社について ◣＿＿＿＿＿＿◢ アルティウスリンク株式会社は、 KDDI株式会社と三井物産株式会社が 出資するデジタルBPO （ビジネスプロセスアウトソーシング） のリーディングカンパニーです。 2023年9月に発足し、国内外約100拠点、 従業員約56,000名の大規模な体制 で 多様なサービスを展開しています。 大手だからこそ、研修や教育制度も充実。 未経験からスタートした社員も多く、 基礎から学べる研修制度や、 周囲がフォローするチーム体制があるため、 初めての方も安心して業務に取り組めます。 年齢や社歴に関係なく、意欲や成長に応じて キャリアアップを目指せる点も特徴です。 ※アルティウスリンクは KDDI×三井物産の共同出資会社です。

求めている人材 ＊経験不問 ＊未経験者大歓迎 ＊主婦(夫)歓迎 ＊フリーター歓迎 ＊大学生歓迎 ＊異業種からの転職も大歓迎 ＊新卒・第二新卒歓迎 ＊U・Iターン ＊ブランクありOK ＝⭐未経験の方も安心START！⭐＝ 「正社員の経験が少ない」 「コールセンターは初めて」 「パソコン操作に自信がない」 そんな方も大歓迎！ 入社後は業務内容に合わせた研修を実施します。 【研修の流れ】 ◆1ヵ月目 平日のみでしっかり研修！ PCスキルも基礎から学べるため、初めてのオフィスワークにもおすすめです。 ◆2ヵ月目以降 配属業務に合わせてシフト勤務へ移行します。 研修期間は最短2週間～最長3ヵ月。 個人の理解度に合わせて丁寧にサポートします。 困ったときは先輩や管理者にすぐ相談できる環境です♪

月給20万1200円～21万500円 給与詳細 基本給：月給 20万1200円 〜 21万500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✅交通費・ガソリン代別途支給 ※会社規定による ✅残業手当は1分単位で支給 ✅昇給あり（年1回） ✅報奨金あり（年2回／会社業績・業務による） 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 8:45～18:00 （休憩75分） ※配属先によって勤務時間が異なります。 ※シフトサイクルは1ヵ月（希望考慮） ※残業月5時間以内

休日休暇 【休日】 完全週休2日制 ✅シフト制もOK！ ✅希望休も取得しやすい環境です！ 【休暇】 ＊有給休暇（入社半年後に10日付与） ＊結婚休暇 ＊産前産後休暇 ＊育児休暇 ＊慶弔休暇 ＊介護休暇 ★有給休暇取得率88.7％ ★平均取得日数13.6日 ※その他、長期のお休みも相談OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・ガソリン代支給 ・大型無料駐車場完備 ・昇給あり（年1回） ・報奨金あり（年2回／会社業績による） ・定期健康診断 ・正社員雇用 ・各種休暇制度 ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアスOK ・社員食堂あり（カフェテリア） ・社内コンビニあり ・au／UQスマホ従業員向け特典 ・福利厚生サービス「ALIベネフィット」 ┗国内外20万ヵ所以上の宿泊・レジャー・スポーツ施設などを優待価格で利用可能♪ 【職場設備】 ＊カフェテリアあり ＊社員食堂あり (300～400円台で定食あり) ＊売店あり ＊リフレッシュルームあり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由