管理運営・カスタマーサポート(福岡勤務)

仕事内容 ⭐ POINT ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ●リーダー候補(SV)としての採用 ●成長性とマネジメント力を磨く環境 ●チームマネジメント・育成に携われる ●キャリアパスの多様性 ●転勤なし（福岡での長期就業） ●年間休日120日以上！週休2日 各企業のカスタマーサポートを行うチームの 運営・管理全般をお任せします！ 急成長中の事業部で、 ご自身のマネジメント力を試せる環境です！ 【 ✅具体的な業務内容✅ 】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■管理／運営 ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応 ・業務改善、効率化の推進 ■クライアント対応 ・顧客との定例会参加、提案活動 ・業務改善提案等、資料作成と説明 ■その他 ・新業務設計、立ち上げ準備、現場定着支援

求めている人材 【 ⭐必須条件⭐ 】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●顧客折衝経験（業界不問） ●メンバーの指導やサポート経験 【 ⭐歓迎条件⭐ 】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・法人営業経験 ・マネジメント経験 ・BPO業界経験 ・コールセンターSV経験 ・新規案件立ち上げ経験 ・PL管理経験 ✅将来的なキャリアパス ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ゆくゆくは福岡の拠点運営全般の管理統括、 さらに福岡を含む複数拠点の運営を統括する 拠点統括や営業部門での責任者など ご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが可能！ ◇無資格歓迎 ◇ブランク歓迎 ◇学歴不問(中卒・高卒歓迎) ◇U・Iターン歓迎 ◇子育てママ在籍中 ◇女性活躍中 ◇20代の多い職場 ◇女性管理職登用実績あり ◇経験不問 ◇転勤なし ◇20代活躍中 ◇30代活躍中 ◇資格不問 年齢の条件と理由：あり（60歳定年制のため、59歳までの方が対象です。）

職場環境 【 ⭐20～30代活躍中⭐ 】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「現場を良くしたい」 「役割を広げ、組織全体に影響を与えたい」 という意欲がある方活躍中！ これまでのご経験を最大限に活かし 現場・組織・さらにはその未来を 変えていくことができる環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） ・地下鉄七隈線 ・地下鉄空港線 ・西鉄天神大牟田線

810-0004福岡県福岡市中央区渡辺通5-23-8サンライトビル5階・7階 福岡センター 【交通手段】 交通・アクセス 天神南駅徒歩1分／西鉄福岡（天神）駅徒歩2分／天神駅徒歩5分

月給35万円～45万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 26万円 〜 33万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり9万円 〜 11万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ◆9:00~21:00 (実働8時間／休憩60分) 上記時間内で【実働8h勤務】 ※担当案件によって勤務時間が異なるため 調整しております！

休日休暇 ■完全週休二日制 ■年間休日120日以上（夏季休暇・年末年始休暇） ※2024年実績：125日 ＜充実した休暇制度あり＞ ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇 └産休・育休取得実績あり └育児支援制度充実 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度） ■成長見逃さないDay └入学式や卒業式などの子供の イベント参加のため、 特別休暇を取得いただけます。 ■地域社会貢献Day（取得上限あり） └ボランティア活動日に 有給の特別休暇を付与し 地域社会への貢献を推奨しています。 ■家庭や子供の用事でお休み調整可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給 ■確定拠出年金制度 ■持株会 ■在宅勤務制度 ■ネオキャリー（社内異動制度） ■勤続報奨金制度 └勤続5年で50万円、10年で100万円（+10日間の連続休暇） ■Family Care Working制度 └育児や介護の際の家庭と仕事の両立を支援 ◎育児サポート手当や 企業主導型ベビーシッター割引券等 ■ネイルOK・ピアスOK ■休憩スペースやお昼を食べる場所あり ■冷蔵庫使用OK ■電子レンジ使用OK ■お弁当持参OK ■研修制度充実

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中の給与・雇用形態・福利厚生に変更はありません。

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 原則定時退社
• ノルマなし