ホテル接客スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ウェイター、ハウスキーピング、フロント こんにちわ！ 長野県 野沢温泉村のハウスサンアントンです。 私たちは食にこだわりながら、関わるすべての人（お客さまだけでなくスタッフも皆！）をハッピーにしたいという思いで、日々の業務に取り組んでいます。 不思議と集まるスタッフ達は皆似たような空気感を持つ人たち。 でも皆違った面白い個性を持っています。 そんなそれぞれの個性を大事にしながら、お互いにリスペクトを持って良い雰囲気で働いています。 ハウスサンアントンは、ホテル、ジャムファクトリー&カフェ、小さな工場、そして冬はレンタルショップを運営しているのですが、こちらではホテルスタッフ（正社員）を募集します！ ≪業務内容≫ 国内外問わず、たくさんのお客様に、 最高の温かなサービスを提供し、 思い出に残るひとときを演出するお仕事です。 < 具体的なお仕事 > わたしたちは全14室の小さな宿です。 スタッフも多くはありませんので、一人一人がマルチにタスクをこなしています。 スタッフそれぞれの個性を尊重しながら、得意な分野を活かせるよるような業務を分担できるようにしています。 ・予約対応（電話・メール・オンライン予約管理） ・チェックイン・チェックアウト対応 ・コンシェルジュ業務（観光案内、レストラン予約手配など） ・レストランサービス（朝食・夕食） ・お部屋の清掃 ・夏に開催する子供キャンプの現場スタッフ ・ディナーイベントなどでのサービス ・コラボレーションイベントの企画 ・SNS発信 などなど多岐に渡ります。 ▼ハウスサンアントンでのお仕事の魅力▼ ・国内外問わずいらっしゃるたくさんお客様との出会いを通じて自身の世界が大きく広がります。 ・食に強くこだわりを持つ宿なので、お料理や食について学べる機会がたくさん！ ・ワインや日本酒などについて、知識が深まる ・ 様々なバックグラウンドを持つ才能豊かなスタッフが多い ・ 閑散期には長期休暇が取得可能で、プライベートも充実させられる ・ アットホームで、30～50代が活躍するにぎやかな職場 ・ 勤務地は美しい自然に囲まれた野沢温泉！ ・冬季は外国人ゲストが大変多いので、英語力もグングン活かせます ※同エリアのカフェやジャムなどを加工する加工場での ヘルプ業務をお任せすることもございます。 ＞＞あなたのこれまでの経験を活かせる新しい挑戦 1｜接客だけでなく今までの様々な経験を活かして、 更なるスキルアップを目指せる環境です。 2｜お客様一人ひとりに合わせた、 パーソナルで温かななおもてなしを追求できます。 3｜多様な経験を持つ仲間と刺激し合いながら、 チームで最高のサービスを創り上げます。 4｜国内外のVIPクラスのお客様を接客する中で、 ワンランク上の対応力が身につきます。 ⇒あなたの経験を高く評価し、 更なるキャリアアップをサポートします。 ＜✨他にはない、ここで働く魅力✨＞ →ホテル業務だけでなく、カフェやジャム加工場でのヘルプを通じて、 商品開発や宣伝・広告などPRにも携わるチャンスがあります。 あなたのアイデアが、新たな名産品を生み出すかもしれません。 ＼スタッフにインタビューしてみました！／ ￣￣￣v￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■入社のきっかけ… 前職でも接客業をしていましたが、 より質の高いサービスを提供できる環境で 働きたいと考えていました。 ハウスサンアントンは、質の高いサービスと 美食にこだわっている点に魅力を感じ、 自分のスキルを試したいと思い入社を決めました。 ■仕事のやりがいについて… お客様から「今までで最高の体験だった」 といったお言葉をいただけた時です。 お客様の期待を超えるサービスを提供できた瞬間に、 この仕事ならではの深いやりがいを感じます。

求めている人材 こんな人がサンアントンに合います！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・明るい人 ・好奇心旺盛な人 ・素直で正直な人 ・人との関わりが好きな人 ・目標を持って仕事に取り組める人 ・チームで協力し、より仕事を 創り上げていくことにやりがいを感じる方 ・子供が好きな方（毎年夏に子供キャンプを開催しています！） 歓迎条件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■ 英語で接客ができる方 ■ 普通自動車免許をお持ちの方 ■ ホテル、旅館、またはレストランでの接客経験 ■ 基本的なPCスキル（Word, Excelなど）をお持ちの方 ■ ソムリエの資格をお持ちの方 こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■ 今までの経験を活かし、 ワンランク上の接客スキルを身につけたい方 ■ お客様一人ひとりに寄り添った、 質の高いサービスを追求したい方 ■ チームで協力し、より良いおもてなしを 創り上げていくことにやりがいを感じる方

月給24万円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし *能力・経験等を考慮のうえ経験者の方優遇 *所定時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ・昇給あり（年1回） ・賞与（年1回支給、昨年実績１ヶ月） ・保険（厚生年金、健康保険、雇用保険） ・住居（社員寮あり、家賃補助制度検討中 ・交通費支給（限度額あり） ・社員割引制度あり ・売上によりインセンティブあり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 期間中は、アルバイト雇用となります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜 【給与例】 給与例 年収300万円 / 経験者（28歳・入社2年目） …月給28万円 + 賞与年1回 + 諸手当

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 1日実働7.5時間程度

休日休暇 週休２日（シフト） 【休暇】 ・閑散期の長期休暇制度 ・慶弔休暇・有給休暇・特別休暇 個人のライフスタイルを尊重したシフト作成を心がけています☆

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給 ・バイク、車での通勤可 ・まかないあり（繁忙期） ・社割あり ・寮あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 期間中は、アルバイト雇用となります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜

• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 経験不問
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• まかないあり
• 長期歓迎
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• ひげOK
• 髪型・髪色自由