公園のインフォメーションスタッフ

仕事内容 緑豊かな公園施設で、お客様へのご案内やサポートをお願いします。 お客様から 「この前おすすめしてもらったお店に行ってきました」 「またあなたに会いに来ました」 そんな嬉しい言葉をいただくことも。 販売・受付・ホテルなどで培った接客経験を活かしながら、一人ひとりのお客様に寄り添ったご案内ができます。 ～ある1日の流れ～ 9:00 出勤・オープン準備 貸出備品の確認や館内チェックを行います。 9:30 施設オープン 受付やインフォメーション対応をスタートします。 10:00 施設内を巡回 展示エリアや公園内を見回りながら、お客様へお声がけします。 11:00 お客様対応 迷子の対応や施設案内など、お困りごとのサポートを行います。 12:00 休憩 しっかり休憩を取ってリフレッシュ♪ 13:00 インフォメーション業務 貸出品対応や観光案内などを行います。 14:00 公園エリアを巡回 お客様との会話を楽しみながら施設をご案内します。 15:00 お客様サポート 写真撮影のお手伝いや各種ご案内を行います。 16:00 受付対応 落とし物対応や貸出品の返却受付などを担当します。 18:15 閉館業務 簡単な清掃や日報入力を行います。 18:30 業務終了 お疲れさまでした！ ◆ よくある質問 ◆ Q1. インフォメーションの経験がなくても応募できますか？ はい。インフォメーション業務の経験は問いません。 ただし、お客様対応が中心のお仕事のため、販売・受付・サービス業など何らかの接客経験がある方を歓迎しています。 Q2. どのような方が活躍できますか？ 人と話すことが好きな方、困っている方を見ると自然に声を掛けられる方が活躍しています。 お子様連れのお客様も多いため、子どもと接することが好きな方にもぴったりです。 Q3. 主な仕事内容を教えてください。 施設案内やイベント案内、貸出備品対応、落とし物対応、迷子対応、施設内巡回などを行います。 お客様に寄り添ったご案内が中心のお仕事です。 Q4. 1日中カウンターで案内をする仕事ですか？ いいえ。カウンターでのご案内だけでなく、施設内や公園内の巡回も行います。 さまざまな場所でお客様と関わることができるのが特徴です。 Q5. 英語が話せなくても大丈夫ですか？ 大丈夫です。 翻訳機器を活用して対応するため、外国語に自信がない方も安心してご勤務いただけます。 Q6. 接客で大切にしていることは何ですか？ すぐに答えを伝えるだけでなく、お客様一人ひとりに寄り添ったご案内を大切にしています。 「また来たい」と思っていただけるような温かい対応を目指しています。 Q7. お休みはしっかり取れますか？ 基本は水曜日・木曜日の週休2日制です。 年間休日120日以上あり、プライベートの時間もしっかり確保できます。 Q8. どんな方におすすめのお仕事ですか？ 接客経験を活かしたい方、人を喜ばせることが好きな方、お子様やご家族連れのお客様にも明るく優しく接することができる方におすすめです。 チームワークを大切にしながら働きたい方も歓迎しています。

求めている人材 ・人と話すことや、人に喜んでもらうことが好きな方 ・困っている方を見かけると自然に声を掛けられる方 ・接客経験を活かして、さらにスキルアップしたい方 ・お子様からご年配の方まで、明るく丁寧に対応できる方 ・マニュアルだけではない、おもてなしの接客をしたい方 ・チームワークを大切に働きたい方 ・趣味やプライベートも充実させながら働きたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・62歳未満（定年のため））

月給19万2000円～22万4000円 給与詳細 基本給：月給 19万2000円 〜 22万4000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 給与は、経験やスキルを考慮して決定致します。 ■交通費上限 24,000円 ※公共交通機関利用の場合 上限10万 ■残業代は１分単位で支給 ■子ども手当など各種手当あり ■昇給：あり（年1回） ■賞与：あり（年2回）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:15（8時間勤務） 施設の閉場時間が18:30（通年）の為、 1日あたり、15分～30分程度の残業時間があります。 ※残業代は、別途支給いたします。

休日休暇 ◇週休2日（水・木） ◇年間休日125日 ◆有給休暇（入社半年後に10日付与） ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆子の看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇】 ◆社会保険完備 ◆健康診断 (人間ドック補助あり） ◆有給休暇 (最大20日) ◆慶弔休暇 ◆介護休暇 ◆育児休暇 ◆子の看護休暇 ◆退職金制度 (確定給付年金制度) ◆結婚祝い金 ◆出産祝い金 ◆子どもの小学校入学・中学校卒業祝い金 ◆無料研修 (e-ラーニング) ◆交通費支給 ◆制服支給あり (無料貸与) ◆福利厚生制度リロクラブ 旅行・映画・レジャー・飲食など幅広い場面で使える割引やクーポンが揃った福利厚生サービスです。 コメダ珈琲店やハウステンボス、TOHOシネマズなど有名施設も対象で、社員だけでなく家族や友人も利用できます（一部除外あり）。

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 英語
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 中国語
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし