正社員
株式会社白石M&S
〒876-0047大分県佐伯市鶴岡西町
月給20万円~24万8000円
仕事内容 | 仕事内容 \スマホのお困りごとを解決するお仕事!/ ご来店されたお客様へ 最適なプランのご提案や 端末の操作サポートをお任せします! KDDIの正規代理店として 大分県内に8店舗を展開し、 地域に根ざした通信サービスの提供を行っています。 単なる販売業務にとどまらず、 「困った」「わからない」といった お客様の声に寄り添い、 スマホライフをもっと楽しく、 もっと便利にする提案を行っています。 - <具体的な業務内容> ・新規契約 ・機種変更 ・プラン変更の受付 ・スマホアクセサリーの提案・販売 ・LINEや写真保存などの操作サポート (高齢者・観光客対応あり) ・書類作成 ・データ入力などの事務 ・イベントでの出張サポート - <アピールポイント> ■入社時研修では ビジネスマナーをしっかり学べるので 「一生モノのスキル」が身につく! ■スマホ/通信機器の操作に詳しくなれます ■入社後も定期的な面談でフォローアップ ■個人ノルマなし! やりがい追及のため 目標は店舗全員で取り組みます! ■成果に対する評価還元は惜しみません! ■マイカー通勤可能(駐車場無料) ■店舗が広く、休憩室もしっかり完備! ■サービス残業なし! ■J2大分トリニータ試合観戦チケット配布 (スポンサー特典) ■パパ育休取得可能!プライベートも充実! (取得実績あり) - 【入社後の流れ】 1ヶ月目 ↳ 座学研修+OJTで未経験でも安心 2ヶ月目 ↳ 配属先店舗で先輩や店舗に慣れていきます 3ヵ月目 ↳ カウンター接客が1人で出来るように 先輩がフォロー継続します 6ヶ月目以降 ↳ 資格試験も受験可 - ある1日の流れ(イメージ(例)) 09:30 出勤 (清掃、朝礼(連絡事項や目標の確認) 10:00 開店 お客様対応(機種変更やプラン相談) 13:00 休憩 14:00 アクセサリー販売・POP作成 15:30 新人へのOJT・ロールプレイ研修 17:00 来店予約のお客様対応 19:00 閉店・日報記入 - \一日の接客件数/ 繁忙時期は8~12組程度 閑散期は5組程度のお客さま対応 - \業務の割合(イメージ)/ ■接客 80% → お客様のお困りごとを解決する 「コンシェルジュ」のような業務 ■データ入力、事務処理 5% → 専門的な知識は不要。 決まったフォーマットに入力する業務が中心 ■研修、ミーティング 10% → スキルアップの、店舗方針の共有 として業務時間内に確保しています ■店舗準備、環境整備 5% → お客様が快適に過ごせるよう全力で清掃 - \身につくスキル/ *一生役に立つ社会人基礎力 → ビジネスマナー/言葉遣い/所作 *長期的な信頼関係を築く コンサルティングスキル *チームの目標達成に向けた目標設定力 → STPDスキル *最新の専門知識 → スマホやデジタル機器、Wi-Fi関連 - \キャリア構築(昇格)/ 当社は年功序列ではありません。 あなたの意欲や実績を正当に評価し、 早期のキャリアアップを積極的に応援しています。 店舗が拡大中(大分8店舗・熊本1店舗)のため、 新たなポストチャンスが豊富にあります。 <具体的な昇進ステップ> 1. スタッフ :接客・販売のプロとしてスキルを磨きます。 2. 副店長 :率先したお客さま対応で実績の牽引 :チームメンバーの育成や店舗運営のサポートを行います。 3. 店長 :店舗の売上やチームマネジメント全般を担います。 4. エリアマネージャー :複数店舗を統括し、経営視点で地域戦略を推進します。 明確な評価制度に基づき、 入社数年で副店長や店長へ昇格した事例も多数あります。 「地元大分で長く、そして速くキャリアを築きたい」 という強い意欲をお持ちの方に最適な環境です。 - \活躍している先輩について/ 当社の社員は、 携帯販売経験者よりも「異業種」からの転職者が多く活躍しています。 充実した研修とチームサポートがあるため、 知識ゼロからスタートした メンバーばかりです。 <活躍中の先輩の主な前職> ① 自動車メーカー営業 :お客様との関係構築力が活きて、 早期にキャリアアップを実現しています。 ② 小売・コンビニ経験者 :お客様に寄り添う親しみやすさと、 正確な事務処理能力を活かし、 チームの中心メンバーとして活躍中です。 ③ 専門職(パティシエ・塗装業など) :緻密な作業や目標への集中力が、 複雑な料金プランのご案内や トラブル解決に役立っています。 経験よりも… 「お客様を笑顔にしたい」 「地元で成長したい」という あなたの想いを重視します。 |
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求めている人材 | 求めている人材 未経験者で \活躍しているかたが沢山います/ ■お客様の声に耳を傾け、 ニーズを汲み取る力がある方 ■新しい知識を学ぶ意欲があり、 チームワークを大切にできる方 ■地域社会やイベントへの貢献意識がある方 ■基本的なPC操作や事務処理ができる方 ■未経験からキャリアアップを目指したい方 ■U I J ターン歓迎 - \大切にしてほしい姿勢/ お客様の“声なき声”に耳を傾ける 当社が大切にしているのは、 ただ売ることではありません! 「一番使用したい用途はなんだろう」 「操作方法は理解できているかな」 そんな見えないニーズを 汲み取る力を最重視しています。 失敗を恐れず、 周囲と協力しながら挑戦し続けられる方と、 一緒に働きたいと考えています。 - \資格手当は100%還元/ \キャリアアップを応援!/ ■資格取得で、 毎月40,000~60,000円を還元 - \成果をきちんと評価します/ ■頑張った分はしっかり評価されます きちんと収入に繋げることが可能! - 【応募条件】 高卒以上 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
職場環境 | 職場環境 \㈱白石M&S独自の福利厚生も充実/ 地域密着の店舗で家族手当や産育休、 ジム割引など福利厚生が充実。 J2大分トリニータ観戦チケットや地域イベント参加など、 地元ならではの特典も多数。 子育てや介護と両立しやすい環境です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) |
勤務地 | 876-0047大分県佐伯市鶴岡西町2丁目199番地 株式会社白石M&S(auショップコスモタウン佐伯) 【交通手段】 交通・アクセス コスモタウン佐伯 内 |
給与 | 月給20万円~24万8000円 給与詳細 基本給:月給 20万円 〜 24万8000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし <給与(基本給)> ■高卒:200,000円 ■大卒:220,000円 ※スキル/経験に応じて相談可 ※固定残業なし - <各種手当> 家族手当 → 一律5,000円 (家族一人あたり) 通勤手当 → 上限25,000円 資格手当 → 10,000円~60,000円 役職手当 → 10,000円~42,000円 誕生月お祝い金 → 10,000円(入社3カ月以上) 時間外手当 → 開店準備時間も手当有 残業代 → 100%支給 インセンティブ → 別途支払いあり - 【給与例】 給与例 <入社1年目(大卒)> 320万円 ( 月給22万円 ✖12ヶ月 +賞与 +手当 ) <入社3年目(副店長)> 360万円 ( 月給23.7万円 ✖12ヶ月 +賞与 +手当) <入社5年目(店長)> 450万円 ( 月給28万円 ✖12ヶ月 +賞与 +手当 ) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり168時間 勤務時間 10:00~19:00(休憩60分) 商業施設内のショップに関しては時間帯の変動がございます。 ①10:00~19:00 ②11:00~20:00 |
休日・休暇 | 休日休暇 【休日】 月9日(シフト制) (年間108日) 【休暇】 有給休暇(入社半年後に10日間付与) 慶弔休暇 産前・産後休暇(取得実績あり) 育児休暇/産後パパ育休 (取得実績あり) 介護休暇 子の看護等休暇 (お子さん1人あたり1年間に5日間) →お子さまの体調不良や感染症による休暇 →小学校3年生修了までのお子さんの卒園式/入学式等の休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・定年制(60歳まで) ・再雇用制度(65歳まで) ・時短勤務選択可能 (お子さんが3歳~小学校就学前まで) ・介護休業取得可能 ・J2大分トリニータスポンサー特典 (観戦チケットプレゼント) ・提携フィットネスジム割引 ・提携保育園あり ・お誕生月お祝い制度 (入社3ヵ月以上経過後) ・ユニフォーム貸与あり ・健康診断代金補助 ・予防接種代金補助 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:90日程度 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 入社時研修について -Off JT(座学)- ・勤怠、各種申請方法の説明 ・コンプライアンス研修 ・ビジネスマナー研修 ・セールスサポート研修 ・会話力研修 ・専用システム使用について ・専門知識(業務) ・先輩の接客見学 -OJT(ロープレ等) ・所作 ・立ち居振る舞い ・カウンター接客を想定したロールプレイング ※慣れてきたタイミングで実際のお客さま対応を一緒に進めていきます |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス \ 職場見学・カジュアル面談 / 応募の前に… 先ずはどのような場所で、 どのようなスタッフが働いているか確認しませんか? ご自宅から一番近い場所の店舗で見学可能です。 ・服装自由 ・履歴書不要 ・所要時間30~60分程度 随時対応できますのでお気軽にご連絡ください!! - \応募を決められた時/ 応募後、面接日程/場所を調整致します。 ※基本的には本社にて面接を致します。 ↓ 1.一般常識(20分) 2.採用面接(30分~) ※履歴書(写真付き)のご持参をお願いします ↓ 内定のご連絡 ※面接から1週間以内にご連絡いたします 提出書類:履歴書 |
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社名 | 株式会社白石M&S |
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事業内容 | 家電小売 |
本社所在地 | 大分県大分市大字森町236番地の1 |
代表者 | 白石 秀明 |
企業代表番号 | 0975898588 |
企業ホームページ | https://sg-ne.jp/ |
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正社員
auショップスタッフ 携帯電話販売
株式会社白石M&S
〒876-0047大分県佐伯市鶴岡西町
月給20万円~24万8000円
auショップスタッフ 携帯電話販売
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