大手企業内でのITサポート業務

仕事内容 受託先の外資系大手企業に常駐し、 ドキュメント等の情報とOA機器を管理するシステムの運用を通じて、 メール（英語）で依頼を受けたネットワーク、メールサーバのトラブル対応、IPアドレスなどの各種申請手続き、 プリンターやコピー機などのOA機器の新規設置、入れ替え、廃棄の手配調整や日常管理を担当いただきます。 ＜具体的には・・・＞ ■社内IT関連申請サポート（英語対応） ・IPアドレス申請 ・DNS申請 ・OA機器設定（FAXをPCで受信など） ・障害対応、その他、複合機関連申請 ■サーバーの管理（英語対応） ・設置機器の状態管理ツールを用いた、稼働監視および一次対応（消耗品交換など） ・オンプレミスからクラウドへの移行に関わるデータの移行や設定変更のサポート ■問い合わせ対応 ・電話やメールによる問い合わせの受付（操作方法、エラー、機器の設置など） ・不具合の場合の障害発生箇所の調査と一次対応（機器本体、ネットワーク、サーバー） ■プリンターやコピー機などOA機器の手配・メーカーへの発注・手配（発注書作成、エンジニアや配送業者の手配） ・設置場所の確認（配置、ネットワークや電話回線の接続、通信状況の調査） ・受託先社内での申請（IPアドレス、メールアドレス、工事業者の入館申請など） ・稼働管理ツール、資源管理台帳への機器の登録、削除 ■事務処理、その他 ・Excel集計（月次請求額を利用部門へ賦額する処理） ・月次実績レポート作成 ・定例会議 ・コピーカード、コピー用紙等、備品管理 など 【1日の流れ】 出勤⇒ メール確認⇒トラブル対応⇒業務報告等PC 業務⇒退勤 （変更の範囲）会社の定める業務全般

求めている人材 【必須要件】 ・IPアドレスやDNSサーバ等、ネットワーク、サーバ―の基礎知識があること ・英文メール対応が可能であること（定型的な内容・翻訳ソフト使用可） ・中級以上のExcelスキルがあること（XLOOKUP,IF関数、ピボットテーブル等） 【優遇条件】 以下業務のうちいずれかのご経験のある方 ・ITヘルプデスク ・社内システム ・SE（システムエンジニア）などIT関連業務 ・複数のオフィス機器やITシステムを運用・管理した経験のある方 ・クラウドシステムの導入、初期設定経験のある方 ・IT関連資格（基本情報技術者、ネットワークスペシャリスト 等）をお持ちの方 【歓迎要件】 ・MicrosoftAccess,SQL,VBAスキルあれば尚可。 ・業務委託先での勤務経験のある方

職場環境 情報システムの運用を通じて業務効率化や品質向上を支援するやりがいのあるお仕事です！ 夜間対応なく休みもしっかりとれ、働き方を整えられます。 外資系企業のため、社内の日常英会話やメールのやり取りに英語を使う機会があります。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

130-8560東京都墨田区 日本アスペクトコア株式会社 勤務地 （変更の範囲）会社の定める事業所 【交通手段】 交通・アクセス JR総武線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩10分

月給24万4900円以上 給与詳細 基本給：月給 24万4900円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給244,900円～＋職務手当30,000円～60,000円 ・昇給：年1回 ・賞与：年2回 ・交通費別途全額支給（当社規定による） ・職務手当（ICT）3万円＋（英語）3万円 別途支給（スキル・ご経験による） ・時間外手当別途全額支給

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 23日 【月～金】9:00～17:30（実働7.5時間/休憩1時間） ※残業は月15時間前後です。 ☆12月初旬勤務開始可 （入社日応相談）

休日休暇 ☆完全週休2日制（土・日） ☆祝日 ☆夏季・年末年始休暇 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇、介護休暇 ☆産前産後休暇、育児休暇 ☆その他、就業先カレンダーに準ずる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません） ◇昇給：年1回 ◇賞与：年2回 ◇交通費全額支給 ◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ◇従業員持株会

試用期間あり 試用・研修期間：2ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 退職金あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• ノルマなし