車のリース契約サービスに関する事務・問い合わせ業務

仕事内容 ＼オープニング募集のオフィスワーク！WEB面接も実施中☆／ ＊名駅直結で通勤ラクラク！ ＊9:00～18:00までで予定が立つ！ ＊私服OKでリラックス勤務！ ＊知識は業務を通して覚えていけばOK！ ＊2ヶ月研修でしっかりサポート！ 【仕事内容】 車の販売店(ディーラー)の営業担当者から寄せられる車のリース契約サービスに関するお問い合わせ対応の仕事です。 マニュアルを見ながらご案内や手続きのサポートを行い、対応後はExcelへ応対履歴を入力していただきます 。 慣れるまでは１日2件程度の対応からスタート♪ 段階を踏んで少しずつ業務を進めていくので未経験でも安心してくださいね。 ～お問い合わせ例～ 「申込システムの操作方法を教えてください」 「電子申込書の入力方法がわかりません」 「リース契約の手続きについて確認したいです」など ＜対応の流れ＞ (1)販売店の営業担当者からのお電話を受ける (2)マニュアルを見ながらご案内や手続きのサポートを行う (3)お電話対応後、Excelへ応対履歴を入力 (4)お電話がない時間は電子申込書のチェックやRPA作業、郵送物確認などの事務処理 ＊月間の問い合わせ件数：3～40件 (今後は取り扱い店舗拡大に伴い増加する予定) ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜オープニング募集！＞ 入社日が近い方が多いので社風もフラット♪「新しい職場での人間関係が不安だな・・・」と感じる方にもぴったり◎ 仕事はデスクトップとノートパソコンの2台使い。最初は社用携帯での対応から始まりますが、将来的にはヘッドセットを使った電話システムを導入予定です。 ～～ここがポイント～～ 【2ヶ月間の充実した研修あり】 座学・OJT研修やマニュアルもあるので、未経験＆知識ゼロでも全く問題ありません◎ 立ち上がったばかりの部署で、運用やスキームもこれからブラッシュアップしていく段階にありますので、「こうした方がいいかも」等があったら遠慮なくリーダーにお伝えくださいね♪ フローやスキーム構築の経験がある方、みんなでなにかを作り上げる一体感が好きな方も大歓迎です♪ 【9:00～18:00の働きやすい時間】 残業もほぼなしで、ライフワークバランスがとりやすい時間帯なので働きやすさは抜群◎ また、平日休みも取れるので役所や銀行の手続き、美容院の予約もスムーズで、空いている平日のショッピングモールを満喫できます。土日は名駅周辺も落ち着いており、通勤ラッシュを避けて快適に通勤できるのも隠れた魅力です。 【ランチに困らない環境】 オフィスが入ってるビルにはオシャレな飲食店やコンビニもあり！休憩室には自動販売機・電子レンジ・給湯設備もありお弁当の社内販売も♪ 【デニムやスニーカーOK！】 カジュアルOKで髪型・髪色もブラウンベースであれば明るい色もOK！ネイル、ピアスも控えめな色味や小さめなものなら問題なしです。 【将来のキャリアアップも！】 将来、管理者を目指したい人も大歓迎！課題解決などのお客様企業と一緒にお電話対応以外の仕事にもチャレンジしたい方、さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます！ ☆2026年4月以降～ 伏見駅より徒歩1分の事務所に引っ越しもしくは、土日祝のみ伏見の事務所で就業となる可能性があります。 ～～～～～ 【入社日】 随時 【研修】 ＊研修期間:約2ヶ月間 ＊研修中シフト:週5日、9:00～18:00(休憩60分) ※研修中も同時給 ※当求人は派遣契約での就業となります。

求めている人材 【必須】 ・デスクトップパソコン、ノートパソコンを併用して画面を見ることに抵抗ない方 ・Excelへの応対履歴の入力ができる方 ・お電話対応が得意な方、もしくはお電話対応の経験がある方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンター経験がある方

451-6001愛知県名古屋市西区牛島町6-1名古屋ルーセントタワー トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 各線名古屋駅より徒歩6分・名鉄名古屋駅より徒歩10分・近鉄名古屋駅より徒歩11分

時給1550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※残業代1分単位で支給 ※研修中も同時給 【給料日】 月末締め翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 【月収例】 月収24万8000円可能! ＜内訳＞ 時給1550円×8時間×20日

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00(実働8時間、休憩60分) ＊残業ほぼなし

休日休暇 月～日・祝のうち週5日勤務（シフト制） ※土日祝の勤務割合:月5日以上 ＊平日の曜日固定もご相談ください ＊土日祝に積極的に勤務いただける方も歓迎！ ＜シフト提出について＞ ＊シフト提出:毎月15日ごろまで ＊シフト確定日:前月20日ごろ確定予定

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・年1回無料健康診断(条件あり) ・有給休暇・半日休暇制度あり(条件あり) ・交通費規定支給(月上限3万円迄) ・時間外手当あり(1分単位で支給) ・充実した研修あり ・オンライン面接あり ・正社員登用制度あり ・ロッカーあり ・休憩室あり(自動販売機・電子レンジ・給湯設備) ・昼食持ち込みOK・ランチタイムにお弁当販売もあり ・業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースあり) ＜服装など＞ ・服装自由(私服OK・スニーカー×デニム×パーカーOK) ・髪型・髪色自由(ブラウンベースであればOK) ・ネイルOK ・ピアスOK(控えめな色味や小さめなものならOK) ・髭OK(清潔感があればOK) ※華美すぎるもの、露出の高いものはご遠慮ください

試用期間あり 試用・研修期間：約2ヶ月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修中シフト:週5日、9:00～18:00(休憩60分) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由