カスタマーサクセス

既存顧客にAIを活用した営業DX・カスタマーサクセス担当募集 カスタマーサクセス 東京都東京都港区白金一丁目 正社員 業務内容 自社パッケージを入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 オンボーディング：顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 商談データの分析・営業シナリオ設計：成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート フィードバックAIの改善提案：顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、プロダクト開発チームへ提案・連携 活用支援：顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施 効果測定：KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化 顧客プロジェクトの推進：社内外の関係者と調整し、プロジェクトを円滑に進行 価値提案：追加機能や関連ソリューションの提案 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ※本求人は、エルコムウォーク株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサクセス 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 ソフトウェア開発事業

求める人物像 顧客志向が強く、顧客の成功を自分の喜びとして捉えられる方 コミュニケーション能力が高く、顧客との信頼関係を構築できる方 データ分析に関心があり、データに基づいた提案ができる方 課題解決能力が高く、論理的に思考し、主体的に行動できる方 新しい技術や知識を積極的に学び、変化を楽しめる方

〒東京都東京都港区白金一丁目 株式会社ブイキューブ 就業場所 東京都東京都港区白金一丁目 勤務先名 株式会社ブイキューブ 【交通手段】 沿線・最寄駅 白金高輪

年俸600万円～800万円 給与 年俸：6,000,000円 〜 8,000,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1年あたり 360.0時間 固定残業代：1年あたり 1,200,000円 月給の20％相当分のみなし時間外手当を含む（超過分は別途支給） 試用期間 試用期間：なし

固定時間制 就業時間 9:00から18：00 時間外 リモートワーク推進企業 フレックスタイム制 （基本形9:00から18：00）

休日 完全週休2日制（土・日）、祝日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 全額支給 待遇・福利厚生 特別手当 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・労災保険あり・雇用保険あり

試用期間なし

受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 勤務先本社所在地 東京都港区白金一丁目17番3号 NBFプラチナタワー 勤務先ウェブサイトURL http://www.vcube.co.jp/ 会社名 エルコムウォーク株式会社 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 一色 洋二郎 所在地 東京都港区浜松町1丁目16-4 事業内容 有料職業紹介事業、派遣事業 有料職業紹介許可番号：13-04-ユ-0333 労働者派遣許可番号：派13-04-0332 電話番号 03-6430-0010