ドコモ携帯のカスタマーサポートスタッフ

仕事内容 ＼しっかり稼げる！最強タイパ＆コスパのお仕事☆／ ＊時給1550円でしっかり稼げる ＊平日17:45以降と土日祝は時給50円UP ＊朝弱い民歓喜の11:15出社 ＊評価制度で最大1710円まで時給UP！ ＊服装・髪色・ネイル自由で自分らしく ＊将来は在宅もOK。「通勤めんどい」も解決 【仕事内容】 NTTドコモの有料サポート会員様からのスマホに関する問い合わせ対応のお仕事です！ 「アプリの取り方が分からない」「画面が暗くなったまま」といった身近な疑問に答えます。 有料サポートにご加入のお客様への対応なので「ありがとう」と感謝されることが多く、自分の知識が誰かの役に立つ喜びを感じられます！ ＜お問い合わせ内容例＞ 「このアプリを入れたい」 「スマートフォンとパソコンの接続設定方法を教えて」 「新しい端末に写真を移したい」 「サービスの申込方法を教えて」など ＜慣れたら「家から一歩も出ずに稼ぐ」もアリ＞ 最初はオフィスでしっかりサポートするけど、将来的に在宅勤務(テレワーク)も可能です。 自分のライフスタイルに合った働き方を選べるので、「家の事情でこの日は在宅したいな」などがありましたらお気軽にご相談ください♪ ＜「なんとなく」頑張るだけで、時給は勝手に上がる＞ 3ヶ月ごとの評価制度あり！勤怠とかお客様満足度で、時給は最大1710円までUP。普通にやってたら評価される、そんな仕組みですよ。 ＜スマホいじりの延長で、一生モノのITスキルGET＞ 仕事してるだけで、最新のiPhoneやAndroidの知識、パソコンスキルが勝手に身につく。仕事ではもちろん、プライベートでも役に立つこと間違いなしです。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1275756｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【11:00過ぎの「社長出勤」で優勝】 勤務は「11:15～20:15」の一択！朝の満員電車でHP削られる心配もなし！ 夜中までゲームしても、推しの配信見ても、朝は泥のように眠れる神シフト。 午前中はダラダラして、午後からサクッと稼ぐのが一番賢い！ 【「助けて！」の札上げたらダッシュで来てくれる(笑)】 困って札を上げたら、サポート担当が秒で駆けつけます。時には一気に3人も集まってくることも(笑)。 「何喋ったらええかわからん！」ってなっても即バトンタッチできるから、電話が怖くても全然大丈夫！ 【「家より落ち着くかも？」最高の人間関係がここにある】 在宅も選べるのに、あえて出社するスタッフが実は多いんです。理由は単純、「人がおもろいから」。 4年目の先輩も「ここが一番の居場所」って言うくらい、変な上下関係ナシのフラットな職場です。 【職場っていうか、ほぼ「学校」の放課後ノリ】 250名のスタッフの7割が20代！休憩室では「昨日のドラマ見た？」「あの動画ヤバない？」なんて会話ばっかり。浮く心配なんかゼロ！ 【自分らしさ全開！髪もネイルも自由でOK】 金髪も、派手なネイルも、お気に入りのジーンズもOK。オシャレを我慢せず、あなたらしいスタイルで働けます！ ＜産休・育休実績多数＞ 2024年度 ・産休：女性6名 ・育休：男性9名・女性9名 ・介護休業：女性2名 全体の2割は既婚者！ 家庭と仕事の両立がしやすい環境です☆ 【入社・研修】 入社日：3/2(月) ※最終面接日：2/18(水)予定 研修：座学…3/3～3/16(10日間) ※8:45～17:45(土日祝休み) OJT…3/17～3/23(5日間) ※8:45～17:45or11:15～20:15(シフト制) ※研修期間も同時給

求めている人材 ・パソコン文字入力ができる方 ※手元を見ながら文字入力ができればOK！ ・コミュニケーションを取るのが好きな方 ＜こんな方も歓迎＞ ・未経験から高時給の仕事を始めたい方 ・せっかくならみんなで楽しく働きたい方 ・プライベートも充実させたい方 ・スマートフォンの操作に慣れている方 ・コールセンター未経験の方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

530-0000大阪府大阪市北区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 北新地駅から徒歩3分・西梅田駅から徒歩5分・梅田駅から徒歩5分

時給1550円～1600円 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜 1600円 平日…時給1550円 ※17:45以降は時給50円UP 土日祝…時給1600円 ※研修中も同時給 ※交通費規定支給(月上限/3万円まで) ※残業代1分単位で支給 ＜評価制度あり＞ 「この目標をクリアしたら時給＋●円」など、時給UPのステップが明確で達成後は迅速に時給に反映◎ スタッフ時給の上限まで達した方には、多くの選択肢の中から、新たな進路を提案します！ 【給与例】 給与例 月収例：25万500円 時給1550円×5.5時間＋1600円×2.5時間×20日の場合

固定時間制 勤務時間詳細 固定時間制／実働8時間 11:15～20:15 ＊月～日曜の中で週4～5日勤務OK ＊曜日固定勤務も相談OK ＊残業ほぼなし／月平均7時間程度

休日休暇 勤務曜日：月～日・祝(土日祝勤務／月5割程度) 勤務日数：週4日or週5日 休日：シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊昇給チャンスあり ＊社会保険完備(法定基準に則る) ＊有給休暇 ＊半日有給休暇制度 ＊交通費支給 ＊年一回無料健康診断 ＊正社員登用制度 ＊服装・髪色・髪型自由、ネイル・髭OK ＊休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機あり) ＊個人ロッカーあり ＊慣れてきたら在宅切替も相談可(最短6ヶ月後) ※各規程・条件あり 【服装・髪型・髪色自由！】 カジュアルOK！対面接客がないため、Tシャツ、デニムやスニーカーなどのラフな格好や、ネイル・ピアスといったオシャレもOK！明るい髪色の方もいます♪ ◆「直近入社した方たちにインタビュー」 面接時間も30分程度で、動画視聴と質疑応答なので、入社後のギャップはほとんどありませんでした！ 気軽に質問できる面接なので、初めて働く方でも安心ですよ！ 当日都合が悪くなった場合は、再度日程調整もできるので気軽にご相談ください！ 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：15日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修：座学…3/3～3/16(10日間) ※8:45～17:45(土日祝休み) OJT…3/17～3/24(5日間) ※8:45～17:45or11:15～20:15(シフト制) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由