血糖測定器のカスタマーサポート

仕事内容: ｡.｡:+ ﾟ ﾟ +:｡.｡:+ ﾟ ﾟ +:｡.｡.｡:+ﾟ ﾟ +:｡.｡: 新規窓口の立ち上げメンバー！ 社会貢献度の高いお仕事です✨ ｡.｡:+ ﾟ ﾟ +:｡.｡:+ ﾟ ﾟ +:｡.｡.｡:+ﾟ ﾟ +:｡.｡: ✅️丁寧な研修体制 6週間ほどの充実した研修があり 基礎からしっかり学べます。 ✅️プライベートも充実 土日はしっかりお休みを取得可能。 年間休日は120日以上です。 ✅️やりがいのあるお仕事 患者様の安心をサポートする 社会貢献度の高いポジションです。 【お任せするお仕事】 血糖測定器に関するお問い合わせの 対応業務をお願いいたします。 マニュアルや資料を確認しながら 寄り添った対応をお願いします。 ★1日の対応は15から20件程 ★お相手は患者様や医療従事者 ★対応後の履歴データ入力 ★機器の使い方やエラーのご案内 ★機器の交換依頼の受付

求める人材: 【必須条件】 ✅️正社員就業経験が2年以上ある方 ✅️電話応対の経験がある方 ✅️Word等基本PC操作ができる方 （タイピングに抵抗がない方） 【求める人物像】 ✨明るく前向きに業務に取り組める方 ✨物事を主体的に考えて行動できる方 ✨様々な人と円滑に対話できる方 ✨医療や製薬業界に興味がある方 【こんな経験をお持ちの方活躍中】 ◆販売・接客・営業の顧客折衝経験 ◆コールセンターでのトラブル対応 ◆ビジネス英語や翻訳の経験 【前職こんな方必見】 カスタマーサポート・ヘルプデスク コールセンター・接客販売・営業 医療事務・受付　など

東京都豊島区西池袋3-27-12池袋ウェストパ-クビル 株式会社EPファーマライン 勤務地: 東京都豊島区西池袋3-27-12　池袋ウェストパークビル

年俸420万円～500万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,200,000 〜 ￥5,000,000は1か月当たりの固定残業代￥47,500〜￥63,390（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ■年収 3,000,000 円 - 4,000,000円 ※賃金形態：年俸制。年俸の1/12を毎月支給（当月末締め、当月25日払い） ※上記はあくまで入社時の給与レンジです ■昇給制度：あり（年1回の評価制度による） ■年俸以外に決算賞与が年１回支給あり 【固定残業代について】 月30時間相当の固定残業代として 月47,500円（年収300万）〜月63,390円（年収400万円） を給与に含み支給

シフト制 勤務時間・曜日: 【シフト制勤務】 ・平日（以下シフト） 8:00〜17:00 11:30〜20:30 ・祝日 8:00〜17:00 【研修期間中】 ・平日のみ 9:00〜18:00 ※期間は約6週間を想定

休暇・休日: ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制（土日） ※祝日出勤時は別日へ振替 ※祝日が土日の場合は休日 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇 （1日・半日・1時間単位） ・年次有給特別積立制度 ・産前産後休暇 ・育児・介護休暇 ・創業記念日休暇 ・元旦休暇 ・慶弔休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■充実の福利厚生 ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当は実費で支給 ・将来も安心の退職金制度 ・会員制福利厚生サービス ・提携の保養所を利用可能 ・予防接種の補助をご用意 ・慶弔見舞金や永年勤続の 表彰制度もあります ・専門家による カウンセリングを利用可 ■子育てとの両立を応援 ・育児短時間勤務制度あり （小学1年生まで対象） ・延長保育料などの 育児補助制度もご用意 ■独自の休暇・支援制度 ・有給休暇は1時間単位で 柔軟に取得できます ・年次有給の特別積立制度 ・フレキシブル・慶弔休暇 ・ウェルネスやドナー休暇 ■働きやすい環境の証 ・えるぼし認定（三ツ星） ・健康経営優良法人に認定

試用期間なし

その他: 【会社概要】 医療の最前線で 患者様の安心を支える 社会的意義のある 事業を展開しています。 プライバシーマークや えるぼし認定三ツ星、 健康経営優良法人にも 認定されています。 多様な人材が活躍し 働きやすい環境が 整っている職場です。 【応募方法】 Webからご応募を お願いいたします。 応募内容を確認後、 追って担当者より ご連絡いたします。 面接日程や入社日は ご相談が可能です。 在職中の方からの ご応募もお待ちして おります。 ※雇用形態について 経験や面接での 評価次第により 契約社員スタートの 可能性がございます。 雇用形態: 正社員 給与: 4,200,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間