好みを聞きながら売場を担うお茶の販売員

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他販売/フロアスタッフ、コンビニ販売/フロアスタッフ、販売/フロアスタッフ（スーパー/ホームセンター） 【急いで回した売場】 前の売場では、 お客様の足が止まるたび、 次の作業が頭をよぎった。 聞きたいことがありそうでも、 品物を渡してから、 補充へ急いで戻った。 会話を長くすることより、 売場を止めないことを 優先していた。 ※登場する人物は、この仕事を 想定して描いたもので、 実在の方ではありません。 年俸・時間・待遇などの条件は、 求人票に書いてあるとおりです。 【試飲に置く時間】 南阿蘇TEA HOUSEでは、 九州のハーブと特産品でつくる ハーブティーを扱う。 売場では試飲を用意し、 お客様1人に5分から10分、 好みを聞きながら話す。 すぐ決める方だけを相手にする 接客ではない。 香りから選びたいのか、 贈る相手を思い浮かべているのか、 家で飲む場面を探しているのか。 受け止める言葉によって、 同じ試飲の時間でも、 お客様の迷い方は変わる。 急いで渡すことだけが、 接客の役目だと思っていた感覚が 少しずつほどけていく。 話したあとに選ばれる品物も、 今日は決めずに帰ることもある。 売上だけで会話を区切らず、 その場でできる案内を考える。 催事と店舗の販売正社員は、 その対話を売場で続ける仕事だ。 試飲、接客、販売だけでなく、 陳列や補充にも手を動かす。 開店の準備と閉店の作業、 売上と在庫の確認まで担う。 お客様に向く時間と、 売場を整える時間のどちらも、 毎日の仕事に含まれる。 【天神の朝から始める】 催事がない期間は、 西鉄福岡（天神）駅の構内、 ソラリアステージビル1階にある 天神店で勤務する。 早番の日は9:00に始まる。 規定の服装で出勤し、 着替えや準備の作業はない。 早く打刻して業務についた時間は、 勤務時間に含まれる。 売場を見て、商品を並べ、 不足があれば補充する。 開店へ向けた手を動かしながら、 今日の試飲をどう出すか考える。 香りを確かめるお客様が来れば、 好みを聞くところから始める。 買う理由を急いで決めつけず、 飲む場面に耳を傾ける。 接客の途中で商品の場所を直し、 包む品物を用意し、 売場の乱れにも目を配る。 昼は休憩1時間を取る。 実働は8時間のシフト制だ。 午後も試飲と会話を重ね、 販売と補充を続ける。 売上と在庫を確かめる作業も、 売場を担う役割のひとつだ。 品物が足りるかを見ながら、 次のお客様を迎える。 天神店の営業時間は、 10:00から20:30まで。 早番は18:00で終える。 中番は10:00から19:00、 または11:00から20:00。 遅番は12:00から21:00だ。 閉店の作業は遅番の日に行う。 売場を整え、 売上と在庫を確認して終える。 開ける日と閉じる日で、 見るべき場所が変わるからこそ、 売場全体に目が届くようになる。 【催事へ持っていく対話】 催事は年に13本ほどある。 会期は平均15.5日。 百貨店や商業施設、駅ビル、 お土産売場が会場になる。 博多デイトス、 KITTE博多・博多マルイ、 博多マイング、 熊本鶴屋百貨店でも扱う。 JRくまもとシティの アミュプラザ熊本、 鹿児島のマルヤガーデンズも、 催事の会場の例だ。 商品は郵送で会場へ届く。 什器は業者が運ぶため、 会場まで大きな荷物を 自分で運び続ける仕事ではない。 熊本・鹿児島の会場へは、 新幹線で向かうのが基本だ。 新幹線が難しいときだけ、 ハイエースを使うことがある。 他県への出張は、 いまは年70日ほどある。 熊本と鹿児島が中心で、 他県の催事が増えれば日数も増える。 交通費と宿泊費は会社負担で、 立て替えはない。 天神店と催事の両方で、 売場を担う仕事だから、 いろいろな勤務地で働く。 催事の会期によっては、 他社の商品も自分たちで販売する。 揚げ物を含む場合もあり、 それは年に1〜2回ある。 その会期では前日の準備により、 当日30分〜1時間早く出勤する日が ある。会場営業時間に合わせ、 博多マイングの早番は8:00からだ。 遅番は締めの状況によって、 22:00までかかることがある。 残業は月平均10〜15時間。 催事会期中は1日1〜2時間ほど 残ることがある。 催事の年間売上は、 6,000万円が目標となる。 正社員としてその数字を追い、 会場での試飲や販売、 陳列と補充を続ける。 外部の派遣スタッフと、 天神店・かねすえ博多店からの 応援で催事は回っている。 会場でも店でも、 チームで声を掛け合いながら、 自分の手元と売場を整える。 対話の時間を守るには、 周りとの連携も欠かせない。 【売場の裏側にも目を向ける】 お客様が試飲をしている間にも、 売場に出ている品物の量や、 手に取りやすい並びを見ている。 話すことと整えることを、 別々の作業にはしない。 接客が終わった後には、 包んだ品物を渡し、 減った商品を補充する。 在庫を確かめる時間には、 次の催事や天神店の売場で、 何が必要になるかを確認する。 売上の確認も含めて、 売場を担う役割になる。 催事の年間売上は、 6,000万円が目標となる。 会場に立つ正社員として、 その数字を追いながら、 試飲と販売を重ねていく。 お客様との会話が増えるほど、 手元だけを見る余裕は少なくなる。 それでも売場を見渡し、 必要な場所へ動く。 この往復があるため、 接客だけを続ける日とも、 補充だけを続ける日とも違う。 売場全体に関わる実感が残る。 【会場ごとに変わる1日】 百貨店の会場では、 天神店とは異なるお客様が、 お土産や贈り物を探して立ち寄る。 駅ビルやお土産売場でも、 試飲から会話を始める姿勢は変わらない。 ただし会場の営業時間に合わせ、 働く時間と売場の動きは変わる。 その変化を受け止める。 博多マイングの早番は、 8:00から始まる。 商品の到着と什器の搬入は、 それぞれ郵送と業者の手配で行う。 会場で必要な準備を確認し、 試飲、接客、販売へ入る。 催事の終わりには遅番が、 締めの状況を見て閉じる。 22:00までかかる日もある。 その日の会場で起きることを、 チームで受け止めながら、 売場を最後まで回していく。 【店と催事を行き来する】 天神店に戻れば、 駅構内にある売場で、 いつもの品物と試飲に向き合う。 催事で感じた会話の手触りを、 店舗の接客に持ち帰ることもある。 反対に天神店で整えた売場の感覚を、 次の会場へ持っていくこともある。 行き来する仕事だから、 立つ場所は変わっても、 好みを聞く姿勢は残っていく。 対話から販売へ進み、 売場を整える流れを続ける。 催事でも店舗でも、 試飲に足を止めたお客様へ、 その場で考えた言葉を返す。 売場が変わっても、 対話を急がない姿勢は続く。 同じ品物でも会場によって、 選ぶ理由や聞かれることが変わる。 その日のやりとりを受け止め、 次の接客と売場づくりに生かす。 場所ごとの違いに向き合うほど、 試飲から始まる会話にも、 少しずつ幅が生まれていく。 【合わない・きつい点】 立ち仕事が多く、 土日祝は催事と店舗が動く。 休みは平日が中心で、 座る時間を多く取りたい方には、 きつく感じる場面がある。 会場ごとに勤務時間も変わり、 他県への出張もあるため、 同じ場所だけで働きたい方には 合わない仕事だ。 年間休日は104日、 週休2日のシフト制。 有給休暇は年間休日とは別に付与し、 年5日は計画的に取得する。 年次有給休暇のほか、 産前産後休暇、育児休業、 介護休業がある。 休み方も売場の動きも、 毎日が同じではない。 その変化を引き受けながら、 目の前の会話に向き合う。 【売場の先で広がる役割】 天神店での対話と、 催事での売場づくりを重ねる。 その経験が、いつか催事を担当して 回すことにつながるかもしれない。 さらに店長を目指す場面も、 働き続ける先にはあり得る。 まずは1人のお客様の好みを聞き、 売場を整える日々を積み重ねる。

求めている人材 【会話の手触りを求める方】 急いで会計を進めるより、 目の前のお客様の言葉を聞き、 選ぶ時間に付き合いたい方を お待ちしています。 ここでの試飲は、 1人に5分から10分かける。 短い受け答えだけで終わらず、 好みをたどる時間があります。 【読んでほしい方】 お客様が何を探しているか、 すぐに決めつけずに聞ける方。 香りや飲む場面の話から、 品物を一緒に考えたい方。 会話の途中で、 相手の言葉が少なくなっても、 急かさずに待てる方。 選ばないという判断も、 その場で受け止められる方。 接客だけに集中せず、 商品が見やすく並んでいるか、 足りない品物はないかを見て、 自分から手を動かせる方。 天神店と催事のどちらでも、 周りのスタッフと声を掛け、 自分の担当だけに閉じず、 売場を一緒に整えたい方。 【聞いた言葉を売場へ返す】 南阿蘇TEA HOUSEは、 九州のハーブと特産品でつくる ハーブティーのブランドです。 試飲、接客、販売を通じて、 お客様が求める品物を探します。 そのあとには陳列、補充、 開店の準備、閉店の作業、 売上と在庫の確認があります。 会話をして終わるのでなく、 自分が立つ売場を整えるところまで 見届ける仕事に手応えを持てる方に 向いている役割です。 売場に品物を補充する時も、 次に試飲を出す時も、 お客様が立ち寄りやすい状態を 考えながら動きます。 決められた場所を守るだけでなく、 その日の売場を見ながら、 自分なりに工夫を重ねる場面が 日々あります。 できあがった手順だけをなぞるより、 どうすれば話しやすいかを考え、 自分で試しながら売場を整えたい方は 取り組みやすい環境です。 【店だけで終わらない仕事】 催事は年に13本ほどあり、 会期は平均15.5日です。 百貨店、商業施設、駅ビル、 お土産売場が会場になります。 熊本と鹿児島へは、 新幹線で向かうのが基本です。 新幹線が難しいときだけ、 ハイエースを使うことがあります。 他県への出張は、 いまは年70日ほどです。 交通費と宿泊費は会社負担で、 立て替えはありません。 商品は郵送で会場に届き、 什器は業者が運びます。 大きな荷物を運び続けるより、 会場でお客様を迎える準備と、 売場を回すことに向き合います。 天神店の売場とは違う場所で、 試飲と会話を重ねる時間にも、 興味を持てる方を求めています。 催事には外部の派遣スタッフと、 天神店・かねすえ博多店からの 応援が入ります。 会場にいる全員で、 その日の売場を回します。 自分から短く状況を伝え、 手が足りない場所に気づいた時、 声を掛けられる方が活躍します。 会期によっては、 他社の商品を販売することもあり、 揚げ物を含む場合もあります。 扱う品物が変わる場面にも、 目の前の売場に必要なことを見て、 落ち着いて対応していく姿勢が この仕事では役立ちます。 年に1〜2回ある会期では、 前日の準備によって当日、 30分〜1時間早く出勤する日もあります。 決まった時間だけを見ず、 催事の流れにも対応できる方を歓迎します。 【変化する日を受け取る方】 天神店では早番、中番、遅番で、 勤務時間が変わります。 催事会場では会場営業時間に合わせ、 博多マイングの早番は8:00からです。 遅番は締めの状況によって、 22:00までかかることがあります。 催事会期中は1日1〜2時間ほど、 残ることがあります。 土日祝は催事と店舗が動き、 休みは平日が中心です。 同じ時間帯や同じ場所だけでなく、 売場の変化を受け取れる方を求めます。 立ち仕事が多い一方で、 力仕事は少なめです。 室内での仕事が多く、 チーム作業が多い職場です。 従業員は22名で、 20代・30代・40代が多く、 女性が活躍しています。 中途入社は50%以上で、 女性管理職登用があります。 英語や中国語を使うお客様にも、 売場で接することがあります。 言葉を全部わかることより、 相手に向こうとする姿勢を 大切にできる方に来てほしいです。 【合わないと感じる方】 座って過ごす時間を多く取り、 勤務場所や時間の変化を避けたい方は、 立ち仕事と催事がある働き方を 負担に感じるかもしれません。 土日祝を休みの中心にしたい方、 他県への出張が難しい方にも、 続けにくい仕事です。 応募の前に働き方をご確認ください。 【福岡で働くことを考える方】 転居を考えている方には、 次の住宅補助の定型があります。 福岡以外にお住まいの方へ。 勤務地は福岡です。 転居を伴う転勤はありません。 福岡へ移って働いていただく場合は、 家賃のうち賃料の半額を、 会社が支給します。 お部屋はご本人の名義で契約していただき、 博多駅から徒歩10分圏内の物件に限ります。 費用を抑えた物件探しは、 会社もお手伝いします。 入居時の引越し費用は、 会社が負担します （相場の範囲内、 領収書の提出が必要です）。 管理費や共益費、敷金・礼金・ 仲介手数料などの初期費用、 退去時の引越し費用は、 ご本人の負担です。 この場合、通勤の交通費補助はありません。 上限などの詳しい条件は、 一次面接でご説明します。 【応募資格と歓迎】 学歴は問いません。 接客と販売の経験があり、 他県へ出張でき、 早番から遅番までシフトに入れる方。 普通自動車免許をお持ちの方は、 歓迎します。車は基本使わず、 新幹線が難しいときだけ、 ハイエースを使います。

年俸300万円～360万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：年俸 245万2800円 〜 292万3200円 固定残業代：あり 1年あたり54万7200円 〜 67万6800円（固定残業時間：1年あたり360時間 〜 360時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年俸300万円〜360万円です。 月25万円〜30万円の12か月分で、 賞与は含みません。 経験・スキルを考慮のうえ決定します。 【内訳】 月25万円の場合 基本給170,000円＋職能給34,400円 ＋固定残業代45,600円 月30万円の場合 基本給170,000円＋職能給73,600円 ＋固定残業代56,400円 固定残業代は、年360時間分（月30時間分）です。 30時間を超えた分は、追加で支給します。 【昇給】 原則として毎年8月です。 会社の業績によって、改定しないことがあります。 算定期間中の勤続が半年未満の方は対象外です。 【賞与】 賃金規定では、原則8月と2月です。 支給月は、その都度決定します。 会社の業績と勤務成績などを勘案して支給します。 業績により、縮小・不支給となることがあります。 【その他】 通勤手当（定期代を支給） 試用期間3ヶ月（条件・待遇の変動なし） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3ヶ月です。 給与、休日、社会保険などの条件は、 本採用と変わりません。

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 シフト制です。 実働8時間、休憩1時間です。 【天神店】 営業時間は10:00〜20:30です。 早番 9:00〜18:00 中番 10:00〜19:00／11:00〜20:00 遅番 12:00〜21:00 【催事会場】 会場の営業時間に合わせます。 博多マイング（営業9:00〜21:00）は、 早番が8:00からです。 遅番は、締めの状況によって 22:00までかかることがあります。 会期によっては、他社の商品（揚げ物を含む）を 一緒に販売します。年1〜2回です。 揚げ物などを販売する会期は、前日の準備によって、 30分〜1時間早く出勤する日があります。 【残業】 月平均10〜15時間です。 催事の会期中は、1日1〜2時間ほどあります。 【始業前】 着替えや準備の作業はありません。 規定の服装（白いTシャツに、黒またはデニム）で 出勤していただきます。 早く打刻して業務についた時間は、勤務時間に含みます。 【出張】 他の県への出張があります。 いまは年70日ほどで、熊本と鹿児島です。 他県の催事が増えれば、この日数も増えます。 交通費と宿泊費は会社が負担し、立て替えはありません。

休日休暇 年間休日は104日です（週休2日のシフト制）。 有給休暇は、年間休日とは別に付与します。 （年5日は計画的に取得していただきます） 土日と祝日は、催事と店舗が いちばん動く日です。 休みは平日が中心になります。 【休暇】 年次有給休暇、産前産後休暇、 育児休業、介護休業 試用期間中も、休日の条件は本採用と同じです。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 （雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） 通勤手当（定期代を支給） 社員割引があります。 住宅補助 他県から引っ越して働いていただく方が対象です。 家賃のうち賃料の半額を、会社が支給します。 実家から通う方など、通勤手当を受ける方は対象外です。 詳しい条件は、求める人材の欄に書いています。 遠方の会場へ出るときの交通費と宿泊費は、 会社が負担します。立て替えはありません。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は3ヶ月です。 給与、休日、社会保険などの条件は、 本採用と変わりません。

• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 英語
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 中国語