運用・保守・監視・テクニカルサポート_12251

仕事内容: ■顧客からのテクニカルサポートの問い合わせに対応します。 ■問題解決のための分析とトラブルシューティングを実施します。 ■製品の使用方法に関するサポートを提供します。 ■内部チームとの連携によるサービス向上に貢献します。 ■顧客のフィードバックを収集し、改善提案を行います。

求める人材: 【必須】 ■ネットワーキング、技術サポート、コミュニケーションスキル、問題解決スキルのいずれかの経験 ■日本語必須（JLPT N1 Required)

東京都文京区後楽2丁目6−1住友不動産飯田橋ファーストタワー 株式会社信州開発 勤務地: 1120004東京都文京区後楽2丁目6−1住友不動産飯田橋ファーストタワー

年俸400万円～500万円 給与: 【年収例・給与条件・給与情報に関する補足情報】 ・856万円／月給55万円＋賞与1回 （経験6年・リーダー職） ・530万円／月給40万円＋賞与1回 （経験3年・メンバー） ・420万円／月給32万円＋賞与1回 （経験1年・メンバー）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】:9:00～18:00 夜間勤務：なし 【勤務地補足】 ■ハイブリッドワークを導入しており、オフィス勤務とリモートワークを組み合わせた柔軟な働き方が可能です。 【勤務時間補足】 ■所定労働時間：8時間00分 ■休憩60分 [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 有給休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇, 介護休暇]

休暇・休日: 【休日休暇に関する】 土日祝休み 休日数：125 ■完全週休2日制 ■月1回程度の土日出勤あり（必ず平日に代休を取得いただきます）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度 ■社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険） ■社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・介護保険）を完備し、安心して長期就業いただける環境です。 ■交通費支給や住宅手当など、働きやすさを支える各種手当も充実しています。

試用期間なし

その他: 【選考フロー】 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 最終面接 ↓ 内定 一次面接では、志望動機よりも「求職者ご自身のキャリア思想・価値観」を重視してヒアリングを行います。 過去・現在・未来のキャリア選択の基準や、仕事におけるモチベーション源泉を深く掘り下げ、当社との親和性を確認します。 最終面接では、キャリア観だけでなく、当社の組織風土との相性、主体性、課題解決への向き合い方などを総合的に評価します 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給