ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 ――【アピールポイント】―― ■2018年新規オープンのホテル ■未経験歓迎！業務を丁寧にサポート ■サウナ・大浴場あり！／残業なし！ ―――――――――――――― ＜仕事内容＞ 「ホテル西山 南相馬店」にて、フロント業務をお任せします。 チェックイン・チェックアウト時のお客様対応をはじめ、フロント周りの各種業務を担当します。 ＜具体的には＞ ■チェックイン、チェックアウト対応 ■予約電話の対応 ■会計システムへのデータ入力 ■チェックイン時の精算業務 ■フロント周辺の清掃・整理整頓 ■館内サービスや設備に関するご案内 ■日帰り入浴やサウナ利用のご案内 ＜一日の流れ＞※一例 【早番の場合】 09:00│出勤 09:00～11:00│チェックアウト時の精算・データ入力 11:00～13:00│フロント周辺清掃・電話対応 13:00～13:45│昼食休憩 13:45～16:45│フロント周辺整理・データ入力 16:45 退勤 【遅番の場合】 13:00│出勤 13:00～15:00│チェックイン準備・データ入力・清掃 15:00～18:00│チェックイン接客・精算・電話対応 18:00～18:45│夕食休憩 18:45～20:30│フロント接客・データ入力 20:30～20:45│フロント周辺清掃 20:45│退勤 ＜身につくスキル・経験＞ ホテルフロントとしての基本的な接客マナーや電話対応、予約管理、会計システムの操作などを身につけられます。 宿泊、日帰り入浴、サウナ利用など、さまざまな目的で来館されるお客様と接するため、相手に合わせた丁寧なコミュニケーション力も磨けます。 ＜職場環境＞ 「ホテル西山 南相馬店」は、ビジネス利用や観光利用のお客様に加え、日帰り入浴やサウナを目的に来館されるお客様にも利用されています。 サウナ好きの方が利用する情報サイトにも掲載されており、宿泊だけにとどまらない地域の憩いの場として親しまれています。 相馬野馬追などの地域イベント時には観光のお客様でにぎわい、ホテルが満室になることもあります。 落ち着いた日常の接客と、イベント時の活気ある雰囲気の両方を経験できる仕事です。 ＜研修について＞ 入社後は、先輩スタッフが業務の流れを一つひとつ丁寧にお教えします。 やさしい指導員が在籍しているため、ホテル業界が初めての方も心配いりません。 /////////////////////// 当社について /////////////////////// 有限会社ホテル西山は、今年で創業100年を迎える老舗ホテルです。 南相馬市原町区で、ビジネスや観光のお客様を中心に、地域に根ざしたホテル運営を続けてきました。 「ホテル西山 南相馬店」は、2018年に新規オープン。 ご利用いただく皆様に安らぎの時間を提供できるホテルであり続けるため、新しい仲間を募集します。 ■募集の背景 今回は、ホテルフロント体制を整えるための募集です。 お客様により丁寧なサービスを提供していくため、フロントスタッフを新たに採用します。 ■会社所在地である南相馬市の魅力！ 南相馬市は、太平洋に面した自然豊かな街です。 相馬野馬追をはじめとした地域文化もあり、イベント時には多くの観光客が訪れます。

求めている人材 【必須条件】 ■学歴：高卒以上 ◎経験不問！ 【こんな方を歓迎します】 ■人と接することが好きな方 ■明るく丁寧な対応を心がけられる方 ■落ち着いてコツコツ業務に取り組める方

975-0004福島県南相馬市原町区旭町２丁目４９番地 有限会社ホテル西山 ホテル西山 南相馬店 勤務地 ◎駐車場あり 【交通手段】 交通・アクセス JR『原ノ町駅』より徒歩3分

月給17万円～20万円 給与詳細 基本給：月給 17万円 〜 20万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■昇給：あり ■賞与：年2回 （計2.00ヶ月分 ※前年度実績） ＜各種手当＞ ■通勤手当（月5000円まで）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 ■下記シフトでの交代制 ＜早番＞ ■09：00～16：45（休憩45分） ＜遅番＞ ■13：00～20：45（休憩45分）

休日休暇 ■週休2日制 ※会社シフトによる ◎年間休日104日 ＜休暇制度＞ ■年末年始休暇 ■有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■制服支給 ■定年制：60歳 ■再雇用制度：65歳まで ■副業可（要相談） ■Web面接OK ■職場見学OK ================ 地方での新しい生活を希望する方大歓迎！ 移住をお考えの方に、地域の移住支援制度をご用意しています。 Iターンで新たなスタートを切りたい方に最適な環境です。 あなたの可能性を広げてみませんか。 ================= こちらの求人はふくしま12市町村移住支援センターが運営する、福島県内12市町村への移住者呼び込みに向けた、移住希望者と事業者等のマッチングを推進する事業『ふくしま移住者歓迎求人プロジェクト』に参画しています。 ＜＜全国からの移住者が対象！＞＞ ■福島12市町村移住支援金 全国最高クラスの支援制度！福島12市町村への移住で/最大200万円を支援。 さらに！東京圏から子育て世帯が移住する場合、18歳未満の子ども1人につき100万円の加算有り。 ※支援には要件があります。詳しくは福島県避難地域復興課ホームページをご覧ください。 「福島12市町村移住支援金」で検索 ■ふくしま12市町村移住支援交通費等補助金 就職前に福島12市町村を訪れ、移住する際に必要な現地調査・現地活動（就職前の職場見学、面接を含む）を行った場合に、その交通費及び現地での宿泊費を補助します。 ※要件がありますので詳しくは「ふくしま１２市町村移住支援交通費等補助金」で検索！ ■職場見学 移住・転職の前に職場や地域を見学したい…！そんなご要望にお応えします！ ■お試し住宅 南相馬市「お試しハウス」に宿泊が可能です！ ▼対象者 南相馬市以外に住所を有し、南相馬市への移住を検討しており、以下のいずれかに該当する人 ・市内で就職活動を行う ・市内で住宅探しを行う ・市内で移住相談を受ける ※転勤等による転入者は除く ▼利用人数 1棟６人程度 ▼期間 1回の利用あたり2泊～10泊以内、年度内3回（30泊）まで利用可。1:1 ▼利用料 宿泊料：基本無料 生活費および交通費、活動に掛かる費用は自己負担 ※他、諸条件あり 詳細はこちらからご確認の上、各自治体窓口までお問合せ下さいませ。 https://mirai-work.life/magazine/1360/ ================= 福島県12市町村 家賃補助金制度あり！ ================= ■補助額 ・月額家賃から、公営住宅相当分の基準額（3万5千円）及び住宅手当を控除した額 ・上限：月額4万円 ・補助期間：最大36月 ■補助対象経費 ・12市町村内で賃貸契約した民間賃貸住宅の月額家賃（管理費・共益費・駐車場使用料及び自治会費等を除く） ※諸条件あり 詳細はこちらよりご確認ください。 https://mirai-work.life/lp/rent-reduction/

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 原則定時退社